Numa altura em que o rodopio é grande para lançar o novo ano, fazer os números e preparar relatórios, não é fácil roubar tempo ao tempo para parar, avaliar e planear a estratégia para este novo ano.
É verdade, no meio de tudo, não é urgente, mas é muito, muito importante… comece!
Reflexão estratégica – já fez?
Comece este ano motivado, com os elementos chave da equipa alinhados e comprometidos com as linhas de orientação estratégica da sua empresa. Já agendou um dia para fazer uma reflexão estratégica com os responsáveis de departamento da sua empresa ou com a equipa de gestão? Faça uma acção de brainstorming com a sua equipa. Se for preciso, fuja do escritório…
1. Análise SWOT
Costuma reflectir sobre os pontos fortes e fracos do seu negócio, as oportunidades e desafios que se colocam à sua empresa? Então vamos lá… e NÃO COMPLIQUE:
– Strengths (Forças) – liste as coisas que a sua empresa faz bem e as áreas de actuação em que é bem sucedida;
– Weaknesses (Fraquezas) – resuma as situações ou processos na origem de baixa produtividade, descontentamento dos colaboradores, insatisfação dos clientes;
– Opportunities (Oportunidades) – identifique as áreas de potencial expansão do seu negócio: novos mercados, produtos e serviços a desenvolver;
– Threats (Ameaças) – escreva os factores que podem vir a impactar de forma negativa no sucesso ou no crescimento do negócio.
2. Linhas de orientação
Como e porque está no negócio, e com que proposta de valor? Conhece as tendências de evolução do mercado / indústria em que opera?
E a sua concorrência?
Como se pretende posicionar no futuro?
Ao definir ou ajustar as estratégias de orientação do negócio, cruze:
– as oportunidades de mercado;
– os desafios de competitividade impostos pela concorrência;
– a análise SWOT da sua empresa (ou mesmo dos departamentos, ou por produto/serviço).
Procure estabelecer prioridades, desdobrando as linhas de orientação futuras pelo menos em médio / longo prazo e curto prazo.
Plano para 2011 – já tem?
Agora que sabe “para onde ir”, vamos trabalhar no “como lá chegar”.
3. Objectivos
Quais os objectivos que permitem fazer acontecer a sua visão estratégica de curto prazo? O que é que tem que ser implementado durante 2011 que permita atingir o volume de negócios, a rentabilidade e a taxa de crescimento que ambiciona?
Com base nas guidelines de curto prazo, estabeleça os objectivos para o próximo ano. Assegure-se de que os objectivos que definir por departamento ou por área são específicos e mensuráveis. Seja optimista, mas realista…
4. Plano de Acção
Será que toda a equipa conhece a visão e os objectivos da empresa? É garantido que os colaboradores entendem qual a sua quota parte de responsabilidade para o sucesso do negócio? E estão motivados e comprometidos com o percurso a percorrer?
Identifique as actividades que vão ter que ser desenvolvidas para fazer acontecer os objectivos que traçou. As iniciativas deverão ter associadas uma data / duração, o responsável, os recursos necessários (internos ou externos), os parceiros e o nível de investimento associado, se for o caso.
Não se esqueça de considerar os recursos e sistemas que permitam assegurar que o planeamento e as mudanças desejadas acontecem efectivamente – formação, coaching, team-building, tecnologias de informação, etc.
5. Fazer acontecer
Comunique internamente os objectivos e garanta que, colaborador a colaborador, todos conhecem qual o envolvimento esperado no plano de acção definido.
E não, não arrume o documento na gaveta… Ao longo do ano, nas reuniões de ponto de situação internas, revisite o plano de acção e faça o respectivo seguimento.
Chame os responsáveis para comentar o progresso das suas áreas de responsabilidade. E claro, partilhe e celebre o sucesso com toda a equipa!
