Curso de Calendário · 3 dias
A Nova Arte de Negociar
Já pensou na quantidade de dinheiro que literalmente deixa em cima da mesa quando negoceia? 3 dias que mudam a forma como negoceia.
Formador: José de Almeida · +20 anos de experiência em vendas
Porquê Esta Formação
Um bom negociador necessita de muito mais do que conhecer as habituais estratégias de negociação.
01
Psicologia Humana
Conhecimento avançado da forma de comunicar e influenciar mais eficazmente na negociação.
02
Linguagem Corporal
Decifrar a linguagem corporal e as emoções presentes no teatro negocial.
03
Estratégia Negocial
Dominar estratégias e táticas de negociação que maximizam resultados para ambas as partes.
Programa da Formação
Um programa único que conjuga os aspetos comportamentais com as estratégias e táticas negociais.
O Jogo Interior da Negociação
- Crenças limitadoras
- Estruturas de valores
- Controlo e gestão emocional
- O papel do EGO
- Posições de perceção e a sua utilização na negociação
- Exercícios experienciais
Comunicação e Influência
- Modelo DARS
- Discurso aparente e discurso escondido
- Modelos de Linguagem (Meta Modelo)
- Comunicar online, que cuidados ter
- A utilização de Storytelling e outras mecânicas de influência
- Criação de padrões de concordância
- Utilização do reframing
- Chunking Up / Chunking Down
- Assertividade e a sua utilização
- Linguagem corporal e os seus mitos
- As diferentes emoções e como as detetar
Processo Negocial
- Diagnóstico do seu estilo negocial
- Modelos de gestão de conflito
- Preparação de uma negociação
- Análise de necessidades
- Plano de ação negocial
- Como negociar online
- Como trabalhar concessões
- Melhorar o seu BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement)
- Como trabalhar e determinar o ZOPA de ambas as partes
- Desbloqueio de impasses
- Características de um bom negociador
- Utilização de pontos de poder
- Estratégias e táticas de negociação
- Teatros negociais e análise
Informações Práticas
- Duração: 3 dias intensivos
- Horário: 9:30 às 13:00 — 14:00 às 17:30
- Turmas limitadas a 12 participantes
- Inclui: manual digital, certificado e coffee breaks
- Formadores com experiência real como Comerciais, Diretores de Vendas ou Diretores-Gerais
- Este Workshop realiza-se apenas 2 a 3 vezes por ano
Destina-se a todas as pessoas que no seu dia a dia necessitem de negociar eficazmente: Comerciais, Compradores, Diretores Comerciais, Diretores de Compras, Diretores-Gerais e Gerentes.
Próximas Datas
Escolha a data que melhor se adequa à sua agenda.
Testemunhos
O Que Dizem os Nossos Clientes
35 testemunhos reais de profissionais e empresas que transformaram os seus resultados comerciais.
★★★★★
““A formação foi muito rica e cheia de partilhas entre formador e formandos. A boa disposição e empatia do formador permitiu-nos mais rapidamente descontrair e…”
Joana Figueiredo – Procurement Coordinator – Cofidis
★★★★★
“A constante necessidade de atualização das equipas comerciais às constantes mudanças na forma de como a venda é efetuada é uma realidade atual das empresas.…”
Henrique Gago – Diretor Comercial Nacional – Oli Sistemas Sanitários, SA
★★★★★
” Este programa de formação “ A Nova Arte de Vender “ , revelou-se extremamente interessante, provocando em toda a equipa comercial do Banco Primus, uma…”
António Gomes Pedro – Diretor Comercial Auto B2B – Banco Primus
★★★★★
“A formação liderada pelo José Almeida foi extremamente útil e desde logo pudemos começar a aplicar os conhecimentos no dia-a-dia da nossa empresa. De tudo o que nos foi transmitido durante a formação, destacaria a…”
Inês Lobo – Sales Manager – VMI/Corbis
★★★★★
“Os bons parceiros de negócio querem-se por perto, tal como o sentimos desde a primeira reunião, em que percebemos o vosso potencial e o tanto que nos podiam oferecer. A confiança no vosso trabalho e…”
Sara Roxo – Marketing Manager – Pfizer Established Products Business Unit
★★★★★
“Tenho conhecido excelentes profissionais com quem me cruzei, e o José de Almeida e a Ideias e Desafios são um bom exemplo disso. Mas o que me mais me surpreendeu e faz toda a diferença…”
João Falcato – Diretor de Recursos Humanos – Transporte Aéreo da TAP e Portugália
★★★★★
“A formação com a Ideias e Desafios teve um impacto muito forte e positivo na equipa, pelo simples facto, mas crucial, de perceberem que existem…”
Nelma Fenandes – Franchisada Intimissimi
★★★★★
“O processo de coaching com o José Almeida foi imprescindível para conseguir atingir as metas pessoais a que me propus superar. O José ajudou-me a…”
Rui Alves – CEO Rupeal
★★★★★
“É muito importante parar e pensar acerca daquilo que podemos desenvolver para melhorar o nosso desempenho. Por vezes tal só é possível se tivermos alguém…”
Sílvia Martins – Administradora Bebé Vida
★★★★★
“Foi dinâmico, entusiástico e excelente na captação das atenções. Muito motivador e conteúdos excelentes. José Manuel Ribeiro Diretor – Dir. CCAM Beira Douro”
José Manuel Ribeiro Diretor – Dir. CCAM Beira Douro
★★★★★
“Excelente performance por parte do José Almeida, conseguiu trazer casos reais para suportar novas ideias e alterações comportamentais necessárias em todos os momentos na nossa…”
Manuel Gomes – Administrador – Firmo
★★★★★
“Muito positivo, julgava saber tudo e aprendi tanto! Jorge Noronha Dir. Comercial DB Schenker “
Jorge Noronha – Dir. Comercial DB Schenker
★★★★★
““A Ideias & Desafios dinamizou a nossa Reunião Anual de forma Inovadora e Criativa adaptando os conteúdos às nossas necessidades presentes e futuras. A Maria…”
Teresa Rosalino – Marketing Manager Pfizer Consumer Healthcare
★★★★★
““A escolha da Ideias & Desafios para dinamizar a Convenção Comercial revelou-se uma decisão eficaz porque conseguiram transmitir um conjunto de conceitos muitos importantes para…”
Diogo Toscano Santos – Dir. Marketing – Banco Best
★★★★★
““Após vários momentos de formação ao longo do ano, encontramos nesta ação desenvolvida em parceria com a Ideia & Desafios um momento diferente e muito…”
Pedro Camarinha – Diretor Distribuição – Cetelem
★★★★★
“A formação da Ideias & Desafios, trouxe à T.I. Tecnologia Informática e a alguns dos seus Parceiros uma abordagem comercial simplificada e inteligente, capacitou-nos para…”
Sérgio Pereira – Dir. Comercial – T.I. Tecnologia Informática S.A.
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““Mais uma vez, a Ideias & Desafios revelou-se um parceiro fundamental no desenvolvimento das competências das nossas equipas. A abordagem pragmática e, simultaneamente, competente e…”
Sérgio Sousa – Dir. Recursos Humanos – Kelly Services
★★★★★
““O domínio prático que os formadores da I&D possuem da realidade comercial, tornou a formação ministrada aos nossos profissionais, muito rica, útil e com mais-valias…”
Jorge Martins – Diretor de Recursos Humanos – Securitas
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““A nossa parceria com a I&D, nas áreas comercial e comportamental superou as expectativas iniciais. Para além do excecional nível de conhecimentos da equipa da…”
Hugo Paiva – Human Resources Manager – Niscayah
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““O que mais apreciamos na Ideias & Desafios é o facto de existir uma componente que analisa as mais e menos valias quer do processo…”
João Estanqueiro – Diretor Geral – Laboratórios Alter
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“A adaptação dos conteúdos à realidade da empresa foi muito bem feito, conseguindo encaixar novos conhecimentos e alargar os horizontes de toda a equipa. Em…”
Ricardo Paiva – Diretor Comercial – Lupa Biológica
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““A Ideias & Desafios foi o projeto de formação que tivemos no passado, o parceiro que melhor captou as nossas necessidades e que foi capaz…”
José Marques – Diretor Comercial – Weber – Grupo Saint-Gobain
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““… Ambas as ações superaram as expectativas e em particular a ação destinada a quadros intermédios, cujo objetivo era ” elevar a moral ” no…”
José Miranda Clara – Diretor Geral – Xerox
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““Excelente! Processo de aprendizagem muito eficaz, dado que facilmente visualizávamos toda a teoria com situações quotidianas. Parabéns!” Fernanda Barata de Carvalho – Dir. Recursos Humanos…”
Fernanda Barata de Carvalho – Dir. Recursos Humanos – Accenture
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““É notável manter uma audiência concentrada e em escuta ativa durante tanto tempo, em formação em sala. Cumprimento-o. Sobre o conteúdo da formação, simplificou e…”
Isabel Granhão – Gestora de Negócios – Rede Private AXA
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““O que mais impressionou foi a grande capacidade do formador em: – Despertar o interesse de todos, independentemente das diferentes experiências profissionais. – Pôr as…”
Artur Reis – Diretor Comercial – Reta & Socar
★★★★★
““O investimento na formação das nossas equipas continua a ser uma das prioridades principais do Holmes Place, mas por muitas vezes as empresas que prestam…”
Júlio Carvalho – Sales Director Ibéria – Holmes Place
★★★★★
““Decidi participar no Workshop, com o objetivo de analisar a capacidade do formador e o conteúdo da formação, versus a mais-valia para as minhas equipas.…”
Marco Cardoso – Diretor – ERA
★★★★★
““Fiquei impressionado com as atividades que desenvolvemos em conjunto, foi sem dúvida uma experiência enriquecedora. Gostei do modo direto como todo o conteúdo programático foi…”
Rui Proença – Gerente – Imporquímica
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““Num mercado cada vez mais competitivo, temos de descobrir novas formas de atingir os nossos objetivos. Esta formação ministrada pelo José de Almeida a toda…”
João Paulo Monteiro – Diretor Comercial – PHC
★★★★★
““Bastante interessante, foi extremamente construtivo e ajudou bastante a estruturar ideias e a motivar a autodisciplina para aplicar os princípios e os temas abordados. Muito…”
Margarida Blattmann – Diretora Geral – Best Travell – Master Franchising
★★★★★
““Objetiva, profissional, fantástico.” Ricardo Vasconcelos – Comercial – TSF”
Ricardo Vasconcelos – Comercial – TSF
★★★★★
““Espero que seja o primeiro de mais workshops. Sem dúvida muito importantes para a nossa vida pessoal e profissional.” Rita Mastbaum – Dir. Comercial –…”
Rita Mastbaum – Dir. Comercial – Century21
★★★★★
““Com a Ideias e Desafios foi-nos possível, durante os meses consecutivos de trabalho conjunto, discutir Ideias, implementá-las, testá-las e criar uma dinâmica que nos permitisse…”
Pedro Correia – Diretor Geral – Partner Solutions
★★★★★
““O esforço de formação e desenvolvimento de competências que a Critical Software tem desenvolvido em parceria com a Ideias e Desafios é claramente producente, pela…”
João Coelho – Diretor de Recursos Humanos – Critical
O Seu Formador
José de Almeida
Fundador da Ideias e Desafios e formador principal em todas as nossas ações de formação comercial. Com mais de 20 anos de experiência em vendas e gestão de equipas comerciais, traz para cada sessão a experiência real de quem vende e lidera no terreno todos os dias.
Autor de 3 livros de referência na área comercial — “A Arte de Vender”, “Compre Já!” e “A Arte da Guerra no Coaching” — e com mais de 15.000 profissionais formados em Portugal, é uma das vozes mais reconhecidas na formação comercial em língua portuguesa.
Formador certificado · +15.000 profissionais formados · 3 livros publicados · +400 artigos sobre vendas e liderança comercial
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