Formação Especializada
Formação em Negociação: Proteja as Suas Margens
Já pensou na quantidade de dinheiro que literalmente deixa em cima da mesa quando negoceia? Ensine a sua equipa a negociar com confiança, proteger margens e fechar acordos win-win.
15.000+
Profissionais Formados
O Que a Sua Equipa Vai Aprender
Não ensinamos truques. Ensinamos um método estruturado para negociar com profissionalismo.
Preparação Estratégica
80% do sucesso decide-se antes de sentar à mesa. Definir objectivos, limites, alternativas (BATNA) e antecipar as jogadas do outro lado.
Gestão de Concessões
Dar algo sem receber nada em troca é o erro mais caro. Aprender a trocar concessões de forma inteligente, protegendo o valor do acordo.
Táticas de Pressão
Reconhecer e responder com confiança ao “take it or leave it”, à pressão do tempo e a todas as táticas que desequilibram quem não está preparado.
Negociação de Preço
Defender o preço com argumentos de valor, sem ceder à pressão do desconto imediato quando o cliente diz “está muito caro”.
Acordos Win-Win
Criar valor para ambas as partes. Uma negociação em que só um lado ganha não é sustentável — construímos relações de longo prazo.
Formatos Disponíveis
Escolha o formato que melhor se adequa à sua equipa.
Workshop “A Nova Arte de Negociar”
3 dias intensivos em formato inter-empresas. O workshop mais completo de negociação em Portugal. Exercícios práticos, simulações reais e feedback individualizado.
Ver programa completo →
Formação In-Company
Programa personalizado com cenários de negociação reais do seu sector. Ideal para equipas que enfrentam negociações complexas com grandes contas ou procurement agressivo.
Pedir proposta personalizada →
Como Funciona
Um processo estruturado em 4 fases para garantir resultados concretos.
01
Diagnóstico
Análise das negociações típicas da sua equipa, identificação de padrões e desafios específicos do sector.
02
Programa à Medida
Construção de exercícios e simulações com cenários reais da sua empresa e sector.
03
Formação
Sessões intensivas com +60% do tempo dedicado a exercícios, simulações e role-plays com feedback imediato.
04
Follow-up
Acompanhamento pós-formação e medição do impacto nas margens e nos resultados das negociações.
O Seu Formador
José de Almeida
Fundador da Ideias e Desafios e especialista em negociação comercial. Com mais de 20 anos a formar equipas de vendas e negociação, traz a experiência real de quem negoceia no terreno todos os dias.
Autor de 3 livros de referência na área comercial e com mais de 15.000 profissionais formados em Portugal. A sua abordagem à negociação é prática, estruturada e focada em proteger margens.
Formador certificado · +15.000 profissionais formados · 3 livros publicados · +400 artigos sobre vendas e negociação
Ver perfil no LinkedIn →
Testemunhos
O Que Dizem os Nossos Clientes
35 testemunhos reais de profissionais e empresas que transformaram os seus resultados comerciais.
★★★★★
““A formação foi muito rica e cheia de partilhas entre formador e formandos. A boa disposição e empatia do formador permitiu-nos mais rapidamente descontrair e…”
Joana Figueiredo – Procurement Coordinator – Cofidis
★★★★★
“A constante necessidade de atualização das equipas comerciais às constantes mudanças na forma de como a venda é efetuada é uma realidade atual das empresas.…”
Henrique Gago – Diretor Comercial Nacional – Oli Sistemas Sanitários, SA
★★★★★
” Este programa de formação “ A Nova Arte de Vender “ , revelou-se extremamente interessante, provocando em toda a equipa comercial do Banco Primus, uma…”
António Gomes Pedro – Diretor Comercial Auto B2B – Banco Primus
★★★★★
“A formação liderada pelo José Almeida foi extremamente útil e desde logo pudemos começar a aplicar os conhecimentos no dia-a-dia da nossa empresa. De tudo o que nos foi transmitido durante a formação, destacaria a…”
Inês Lobo – Sales Manager – VMI/Corbis
★★★★★
“Os bons parceiros de negócio querem-se por perto, tal como o sentimos desde a primeira reunião, em que percebemos o vosso potencial e o tanto que nos podiam oferecer. A confiança no vosso trabalho e…”
Sara Roxo – Marketing Manager – Pfizer Established Products Business Unit
★★★★★
“Tenho conhecido excelentes profissionais com quem me cruzei, e o José de Almeida e a Ideias e Desafios são um bom exemplo disso. Mas o que me mais me surpreendeu e faz toda a diferença…”
João Falcato – Diretor de Recursos Humanos – Transporte Aéreo da TAP e Portugália
★★★★★
“A formação com a Ideias e Desafios teve um impacto muito forte e positivo na equipa, pelo simples facto, mas crucial, de perceberem que existem…”
Nelma Fenandes – Franchisada Intimissimi
★★★★★
“O processo de coaching com o José Almeida foi imprescindível para conseguir atingir as metas pessoais a que me propus superar. O José ajudou-me a…”
Rui Alves – CEO Rupeal
★★★★★
“É muito importante parar e pensar acerca daquilo que podemos desenvolver para melhorar o nosso desempenho. Por vezes tal só é possível se tivermos alguém…”
Sílvia Martins – Administradora Bebé Vida
★★★★★
“Foi dinâmico, entusiástico e excelente na captação das atenções. Muito motivador e conteúdos excelentes. José Manuel Ribeiro Diretor – Dir. CCAM Beira Douro”
José Manuel Ribeiro Diretor – Dir. CCAM Beira Douro
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“Excelente performance por parte do José Almeida, conseguiu trazer casos reais para suportar novas ideias e alterações comportamentais necessárias em todos os momentos na nossa…”
Manuel Gomes – Administrador – Firmo
★★★★★
“Muito positivo, julgava saber tudo e aprendi tanto! Jorge Noronha Dir. Comercial DB Schenker “
Jorge Noronha – Dir. Comercial DB Schenker
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““A Ideias & Desafios dinamizou a nossa Reunião Anual de forma Inovadora e Criativa adaptando os conteúdos às nossas necessidades presentes e futuras. A Maria…”
Teresa Rosalino – Marketing Manager Pfizer Consumer Healthcare
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““A escolha da Ideias & Desafios para dinamizar a Convenção Comercial revelou-se uma decisão eficaz porque conseguiram transmitir um conjunto de conceitos muitos importantes para…”
Diogo Toscano Santos – Dir. Marketing – Banco Best
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““Após vários momentos de formação ao longo do ano, encontramos nesta ação desenvolvida em parceria com a Ideia & Desafios um momento diferente e muito…”
Pedro Camarinha – Diretor Distribuição – Cetelem
★★★★★
“A formação da Ideias & Desafios, trouxe à T.I. Tecnologia Informática e a alguns dos seus Parceiros uma abordagem comercial simplificada e inteligente, capacitou-nos para…”
Sérgio Pereira – Dir. Comercial – T.I. Tecnologia Informática S.A.
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““Mais uma vez, a Ideias & Desafios revelou-se um parceiro fundamental no desenvolvimento das competências das nossas equipas. A abordagem pragmática e, simultaneamente, competente e…”
Sérgio Sousa – Dir. Recursos Humanos – Kelly Services
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““O domínio prático que os formadores da I&D possuem da realidade comercial, tornou a formação ministrada aos nossos profissionais, muito rica, útil e com mais-valias…”
Jorge Martins – Diretor de Recursos Humanos – Securitas
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““A nossa parceria com a I&D, nas áreas comercial e comportamental superou as expectativas iniciais. Para além do excecional nível de conhecimentos da equipa da…”
Hugo Paiva – Human Resources Manager – Niscayah
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““O que mais apreciamos na Ideias & Desafios é o facto de existir uma componente que analisa as mais e menos valias quer do processo…”
João Estanqueiro – Diretor Geral – Laboratórios Alter
★★★★★
“A adaptação dos conteúdos à realidade da empresa foi muito bem feito, conseguindo encaixar novos conhecimentos e alargar os horizontes de toda a equipa. Em…”
Ricardo Paiva – Diretor Comercial – Lupa Biológica
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““A Ideias & Desafios foi o projeto de formação que tivemos no passado, o parceiro que melhor captou as nossas necessidades e que foi capaz…”
José Marques – Diretor Comercial – Weber – Grupo Saint-Gobain
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““… Ambas as ações superaram as expectativas e em particular a ação destinada a quadros intermédios, cujo objetivo era ” elevar a moral ” no…”
José Miranda Clara – Diretor Geral – Xerox
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““Excelente! Processo de aprendizagem muito eficaz, dado que facilmente visualizávamos toda a teoria com situações quotidianas. Parabéns!” Fernanda Barata de Carvalho – Dir. Recursos Humanos…”
Fernanda Barata de Carvalho – Dir. Recursos Humanos – Accenture
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““É notável manter uma audiência concentrada e em escuta ativa durante tanto tempo, em formação em sala. Cumprimento-o. Sobre o conteúdo da formação, simplificou e…”
Isabel Granhão – Gestora de Negócios – Rede Private AXA
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““O que mais impressionou foi a grande capacidade do formador em: – Despertar o interesse de todos, independentemente das diferentes experiências profissionais. – Pôr as…”
Artur Reis – Diretor Comercial – Reta & Socar
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““O investimento na formação das nossas equipas continua a ser uma das prioridades principais do Holmes Place, mas por muitas vezes as empresas que prestam…”
Júlio Carvalho – Sales Director Ibéria – Holmes Place
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““Decidi participar no Workshop, com o objetivo de analisar a capacidade do formador e o conteúdo da formação, versus a mais-valia para as minhas equipas.…”
Marco Cardoso – Diretor – ERA
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““Fiquei impressionado com as atividades que desenvolvemos em conjunto, foi sem dúvida uma experiência enriquecedora. Gostei do modo direto como todo o conteúdo programático foi…”
Rui Proença – Gerente – Imporquímica
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““Num mercado cada vez mais competitivo, temos de descobrir novas formas de atingir os nossos objetivos. Esta formação ministrada pelo José de Almeida a toda…”
João Paulo Monteiro – Diretor Comercial – PHC
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““Bastante interessante, foi extremamente construtivo e ajudou bastante a estruturar ideias e a motivar a autodisciplina para aplicar os princípios e os temas abordados. Muito…”
Margarida Blattmann – Diretora Geral – Best Travell – Master Franchising
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““Objetiva, profissional, fantástico.” Ricardo Vasconcelos – Comercial – TSF”
Ricardo Vasconcelos – Comercial – TSF
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““Espero que seja o primeiro de mais workshops. Sem dúvida muito importantes para a nossa vida pessoal e profissional.” Rita Mastbaum – Dir. Comercial –…”
Rita Mastbaum – Dir. Comercial – Century21
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““Com a Ideias e Desafios foi-nos possível, durante os meses consecutivos de trabalho conjunto, discutir Ideias, implementá-las, testá-las e criar uma dinâmica que nos permitisse…”
Pedro Correia – Diretor Geral – Partner Solutions
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““O esforço de formação e desenvolvimento de competências que a Critical Software tem desenvolvido em parceria com a Ideias e Desafios é claramente producente, pela…”
João Coelho – Diretor de Recursos Humanos – Critical
Perguntas Frequentes
As dúvidas mais comuns sobre a formação em negociação.
A formação em negociação é só para comerciais?
Não. A negociação está presente em todas as áreas — compras, recursos humanos, gestão de projectos, relações com fornecedores. A formação é relevante para qualquer profissional que negoceie regularmente.
Qual a diferença entre formação de vendas e formação em negociação?
A formação de vendas cobre todo o processo comercial. A formação em negociação foca-se no momento em que as condições do acordo estão a ser discutidas: preço, prazo, condições, concessões. São competências complementares.
A formação inclui exercícios práticos?
Mais de 60% do tempo é dedicado a exercícios, simulações de negociação e role-plays com cenários reais. Os participantes negoceiam entre si, recebem feedback imediato e repetem até dominar as técnicas.
Em quanto tempo se vê o retorno do investimento?
Normalmente nas primeiras negociações após a formação. Quando um comercial deixa de dar 10% de desconto desnecessário numa proposta de 50.000€, já recuperou o investimento da formação.
Podem personalizar a formação para o nosso sector?
Sim, e é isso que recomendamos. Analisamos as negociações típicas do seu sector, identificamos os padrões e desafios específicos, e construímos exercícios com cenários reais da sua empresa.
Pare de Deixar Dinheiro em Cima da Mesa
Cada negociação mal conduzida custa-lhe dinheiro. Fale connosco e descubra como proteger as margens da sua empresa.
