Falamos hoje de objecções de venda. Seja na venda, seja numa negociação que não esteja propriamente ligada a vendas, existe sempre uma fase complicada que pode concretizar ou matar por completo o acto de negociar.
Trata-se precisamente da forma como lida com as objecções que surgem no processo negocial.
Mas pergunta, e muito bem, qual é forma mas indicada de lidar com objecções?
Em primeiro lugar, devemos preparar o processo negocial de vários pontos de vista.
Ou seja, devemos colocar-nos no lugar de cada uma das partes que está presente na negociação e analisar quais as objecções que poderão vir a surgir no acto da negociação.
Se tivermos em mente a nossa estratégia para negociar, sabendo o que queremos obter e, acima de tudo, como o queremos obter, não será difícil chegar a algumas das objecções que irão surgir de cada uma das partes.
Se tiver alguma dificuldade, procure a ajuda de outras pessoas da sua empresa para fazer um … [ Ler Mais » ] “Sabe como trabalhar objecções numa negociação?”