Ideias e Desafios - Formação de Vendas, Formação Comercial

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Resiliência

Vírus da Motivação? Deixe-se contagiar!

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Motivação?

É verdade que a economia mudou, mas as pessoas são as mesmas…

E o que move as pessoas nas nossas empresas? Será o mesmo, ou será que isso também mudou?

Quando nos deparamos com colegas ou subordinados que demonstram pouco interesse no trabalho, que começam a chegar tarde e estão cada vez mais prontos para sair cedo, que se sentem deslocados ou que até sabemos que vêm a chorar para o trabalho, ficamos indiferentes a estes sinais de alarme?

Até que ponto é que investimos o tempo suficiente nas nossas pessoas? Conhecemo-las pelo nome? Apoiamo-las e ajudamo-las a crescer? … [ Ler mais... ]

O que é isso da RESILIÊNCIA?

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Afinal de contas o que é que nos motiva?

Ao longo dos últimos anos assistiu-se em Portugal ao proliferar de um conjunto de livros, cursos e outras matérias que visam falar sobre a motivação e resiliência.

Não é que isso esteja errado, pelo menos não na maior parte dos casos. No entanto, o que noto é que muitos dos sistemas que se apresentam são de índole muito americanizada e não consideram os tempos em que vivemos e as suas condicionantes. Muitos destes sistemas deixam de lado o facto de que, como indivíduos, todos somos diferentes. No que diz respeito à … [ Ler mais... ]

Resiliência: Divergente ou igual aos outros?

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Resiliência?

Quem conhece a trilogia dos livros e filmes está familiarizado com esta temática e sabe que alguém divergente não se encaixa nas linhas de orientação dos outros grupos e tem um pouco de todas as características que existem. Não sendo um indivíduo “puro”, tem em si sinais dos Intrépidos, dos Cândidos, dos Eruditos, dos Abnegados e dos Cordiais.

Poderemos pensar em divergente como um ser superior que reúne um perfil único com o somatório das melhores dos melhores, e assim se transforma em algo diferente e, muitas vezes, ameaçador.

Fazendo um paralelismo com o que se passa nas empresas, … [ Ler mais... ]

É um GURU nas vendas?

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Para estar na área comercial é necessário gostar mesmo muito do que se faz e ter uma capacidade de endurance acima da média. Não digo que noutras áreas não seja igual, mas de facto a área comercial exige uma resiliência acima da média. Há que ter capacidade de ouvir os nãos ao longo de dias e meses, capacidade de inovar constantemente, capacidade de ir para o terreno representar a empresa e ser a sua “cara”.

Sendo comercial há muitos anos, confesso que a adrenalina da atividade e o sentimento que se tem quando se consegue um cliente são sempre entusiasmantes. … [ Ler mais... ]

E se colocasse o seu negócio em piloto automático?

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Não ter que repetir as mesmas coisas centenas de vezes, não cair na tentação de apaparicar alguns elementos da equipa como se fossem nossos filhos, não ter que engolir tantos sapos, não ter sempre e só a pesada responsabilidade de ser o motor da engrenagem…

Soa lindamente, certo?

Poupávamo-nos a uma série de dores de cabeça diárias e, acima de tudo, era sinal de que tínhamos uma equipa focada e autónoma, combativa na direcção dos resultados!

Pôr a empresa a trabalhar em piloto automático não é sinónimo de monotonia ou fazer o que sempre fizemos.

Pôr a equipa em piloto … [ Ler mais... ]