Uma das coisas que me preocupa hoje em dia é a eficácia do processo comercial dos nossos clientes. Sempre que inicio um projecto de formação e coaching comercial faço-o normalmente com um diagnóstico aos processos, estratégias e equipa. Esta fase é fundamental para poder adaptar o programa de uma forma realmente eficaz às necessidades da empresa, mas também para poder ver … [Ler mais ...] SobreSe até o Mourinho se deixa vencer…?
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