E já se deu conta de quanta energia e foco prescinde para um conflito?
É que em vez de estarmos focados nas questões principais do negócio e em acompanhar os colaboradores da equipa que estão alinhados, acabamos por investir imenso tempo a resolver problemas e a pegar com “mãos de fada” em determinadas situações que não nos levam a lado nenhum.
Mas onde existem pessoas, existem conflitos, entre amigos, na família e, claro, no dia-a-dia das empresas.
Nem sempre os interesses confluem, nem sempre vemos os nossos valores (ou os da organização) respeitados, nem sempre reconhecemos legitimidade nos outros para determinadas situações, nem sempre concordamos com o objectivo, nem sempre nos revemos na abordagem…
E o pior é que cada vez que nos tentamos abstrair do problema ou esperamos demasiado pela melhor altura para o resolver, o problema CRESCE!
Ruído ou Conflito?
Há quem pareça semear conflitos em todo … [ Ler mais... ]