Se pensarmos em técnicas de fecho, existem literalmente milhares de estratégias e tácticas de fecho. A questão que me cumpre colocar é: “Será que ainda funcionam nos dias de hoje?” No meu entender, a não ser que seja em ambientes de venda muito simples e tradicionais, na maioria dos casos estas técnicas prejudicam mais do que ajudam. Nenhum cliente gosta de sentir que foi … [Ler mais ...] SobreSaber fechar a venda, interessa-lhe?
Custo fixo ou variável?
Sempre que trabalhamos com as empresas o seu break-even, ou ponto de equilíbrio, surge alguma controvérsia sobre a diferença entre custo fixo e custo variável. Para calcular o break-even é necessário saber quais os custos fixos, quais os custos variáveis e qual o preço de venda dos produtos ou serviços da empresa. Com base nestes três valores, conseguimos saber quantas … [Ler mais ...] SobreCusto fixo ou variável?
Sabe salvar uma venda perdida?
No domínio de como fechar a venda existe um tema que é recorrente nas nossas formações. Se é possível salvar uma venda perdida. Existe uma técnica bastante eficaz que nos permite voltar a nosso favor uma venda perdida. Muitas das vezes quando pressionamos o cliente para o fecho, o cliente ainda não está certo se vai comprar ou não. Mas como não tem coragem para dizer … [Ler mais ...] SobreSabe salvar uma venda perdida?
Gosta de fazer reuniões com a sua equipa?
Realizar reuniões, se sim, é porque o processo está instituído e é considerado como positivo para todos. Se não, então ou não tem reuniões, ou são sempre iguais, sem ideias, sem participação, sem conclusões de qualquer espécie. Mas valerá a pena reunir com a equipa? Provavelmente é o tipo de acção que, como coaches, mais frequentemente implementamos. Infelizmente, são … [Ler mais ...] SobreGosta de fazer reuniões com a sua equipa?
Na sua empresa a tradição ainda é o que era?
Junho é o mês dos Santos Populares! É o mês das festas e arraiais por todo o país, das noites de Santo António, de São João e de São Pedro, dos bailaricos e das sardinhas com pimentos. Marchas, manjericos e martelinhos e a tradição vai-se mantendo… Como vê, todos os anos é a mesma coisa. Caso para dizer “A tradição ainda é o que era!” E na sua empresa? A tradição ainda é … [Ler mais ...] SobreNa sua empresa a tradição ainda é o que era?