Sempre que trabalhamos com as empresas o seu break-even, ou ponto de equilíbrio, surge alguma controvérsia sobre a diferença entre custo fixo e custo variável. Para calcular o break-even é necessário saber quais os custos fixos, quais os custos variáveis e qual o preço de venda dos produtos ou serviços da empresa. Com base nestes três valores, conseguimos saber quantas … [Ler mais ...] SobreCusto fixo ou variável?
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Sabe salvar uma venda perdida?
No domínio de como fechar a venda existe um tema que é recorrente nas nossas formações. Se é possível salvar uma venda perdida. Existe uma técnica bastante eficaz que nos permite voltar a nosso favor uma venda perdida. Muitas das vezes quando pressionamos o cliente para o fecho, o cliente ainda não está certo se vai comprar ou não. Mas como não tem coragem para dizer … [Ler mais ...] SobreSabe salvar uma venda perdida?
Gosta de fazer reuniões com a sua equipa?
Realizar reuniões, se sim, é porque o processo está instituído e é considerado como positivo para todos. Se não, então ou não tem reuniões, ou são sempre iguais, sem ideias, sem participação, sem conclusões de qualquer espécie. Mas valerá a pena reunir com a equipa? Provavelmente é o tipo de acção que, como coaches, mais frequentemente implementamos. Infelizmente, são … [Ler mais ...] SobreGosta de fazer reuniões com a sua equipa?
Na sua empresa a tradição ainda é o que era?
Junho é o mês dos Santos Populares! É o mês das festas e arraiais por todo o país, das noites de Santo António, de São João e de São Pedro, dos bailaricos e das sardinhas com pimentos. Marchas, manjericos e martelinhos e a tradição vai-se mantendo… Como vê, todos os anos é a mesma coisa. Caso para dizer “A tradição ainda é o que era!” E na sua empresa? A tradição ainda é … [Ler mais ...] SobreNa sua empresa a tradição ainda é o que era?
Na venda, qual a melhor forma de aprender?
Costuma dizer-se que aprendemos com os erros. E há uns tempos li um pensamento interessante sobre isso: “aprendi tanto com os meus erros, que estou a pensar em fazer mais alguns”! Somos humanos e erramos com alguma frequência, faz parte do nosso crescimento. Não errar significa muitas vezes que nos acomodamos às situações, que ficamos na nossa zona de conforto para não … [Ler mais ...] SobreNa venda, qual a melhor forma de aprender?