A formação com a Ideias e Desafios teve um impacto muito forte e positivo na equipa, pelo simples facto, mas crucial, de perceberem que existem técnicas que nos ajudam a fazer um “raio x” ao cliente que temos à frente e consequentemente conseguimos criar uma química que nos é fundamental e necessária para o percurso da venda. Tivemos resultados impressionantes a esse nível. Outro ponto igualmente importante foi perceberem que é simplesmente necessário o trabalho em equipa, ajudarem se umas às outras o que torna o trabalho muito mais fácil com a contribuição de todos. Juntos somos fortes. Por último talvez um dos pontos mais importantes foi perceberem o quão importante é o trabalho delas, terem prazer e gostarem daquilo que fazem o que torna tudo mais fácil, pois também fazemos com que o nosso cliente se sinta especial. A cada formação que fazemos estamos apenas a investir naquilo que mais importante temos: o nosso cliente.
Nelma Fenandes
Intimissimi – Franchisada