Nada disso, não se apresse a pegar no GPS! E também não vale a pena pensar já no destino de férias, que provavelmente ainda terá alguns dias de trabalho pela frente até lá… Quando falamos de coordenadas e as colocamos no nosso sistema de navegação, referimo-nos obviamente ao nosso destino, a um ponto de chegada objetivo. E na sua empresa, para que coordenadas escolhe … [Ler mais ...] SobreQuais são as suas coordenadas?
Diferenciação
Perdido no labirinto?
Os modelos de negócio já não duram tanto como era habitual, um líder de sucesso há dois anos não o é garantidamente hoje e nem sequer um lugar de efetivo numa empresa é agora sinónimo de segurança ou certeza.Muitos de nós crescemos sob o pressuposto de que os PCs são cinzentos, que se ligam com cabos e que são para estar no escritório e não na sala. O chairman da IBM, … [Ler mais ...] SobrePerdido no labirinto?
Quando falamos de compromisso está disposto a casar?
Assumir um compromisso nem sempre é fácil… mas este é absolutamente necessário! Conhece alguma empresa de sucesso em que o interesse do cliente e o foco da empresa não andem de mãos dadas, em que as equipas andem de costas voltadas ou em que não haja uma preocupação a nível de sustentabilidade?! Conhecemos o nosso Mercado e os nossos Clientes? Sabemos verdadeiramente o que … [Ler mais ...] SobreQuando falamos de compromisso está disposto a casar?
O seu mealheiro do talento está cheio?
Fala-se em mealheiro neste caso do talento, e lá estamos nós a lembrar-nos do inusitado porquinho cor-de-rosa. Se agora existem nos mais diversos modelos e materiais, quando éramos pequenos os mealheiros eram de porcelana e nem sequer tinham tampa, pelo que, quando estavam cheios, quebravam-se e os nossos pais tratavam da nossa poupança com todo o orgulho… E hoje, consegue … [Ler mais ...] SobreO seu mealheiro do talento está cheio?
Ainda não tem o Cliente no topo do Organigrama?
Nós já temos! Numa altura em que o mercado dita inúmeros factores de incerteza, uma forte cultura de serviço ao Cliente faz toda a diferença. Nas entrevistas de Recrutamento ou nas sessões iniciais dos nossos Programas de Acompanhamento perguntamos muitas vezes às Equipas o que é mais importante para a Empresa, se são os Processos ou o Cliente. Atrevo-me a dizer que em … [Ler mais ...] SobreAinda não tem o Cliente no topo do Organigrama?