Ideias e Desafios - Formação de Vendas, Formação Comercial

Formação de Vendas, Formação Comercial, Cursos de Vendas

Preparação

O teatro de vendas arrepia-o?

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Porque será que sempre que uma formação prevê teatro de vendas tudo transparece na linguagem corporal?

Há até quem fique indisposto ou pelo menos muito tentado a escolher uma desculpa de última hora para não comparecer na formação…

É verdade que nos expomos um bocadinho, mas, bem vistas as coisas, estamos a sair da zona de conforto em ambiente protegido. Como costumamos dizer… “os clientes não vieram!”

Se os tempos exigem mais de nós, porque não impormo-nos que as nossas competências estiquem nas direções que necessitamos? E isso passa por melhorar as competências relacionais e comunicacionais, mas também por desenvolver … [ Ler mais... ]

E quando é preciso paciência?

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Recentemente cruzei-me com uma estatística interessante que relacionava signos e o nível de paciência de cada um. Curiosamente o meu até estava bastante correto, pois confirmo ter muito pouca paciência.

Mas será que se treina esta paciência? Teremos todos níveis diferentes de paciência consoante a situação, ou conseguimos um pouco mais?

Estando nas vendas há mais de 20 anos, tem sido um enorme desafio ser apaixonada por esta área, isto porque supostamente não tenho muita paciência… E, tanto quanto possível, tento não só ter paciência, mas também ajudar equipas a conquistar essa mesma calma e perseverança na atividade comercial.… [ Ler mais... ]

Na negociação e na venda, o silêncio é de ouro?

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Penso que a frase dispensa esclarecimentos… sempre ouvi esta frase, “o silêncio é de ouro”, ser proferida por novos e velhos e em vários contextos diferentes. Hoje refletia um pouco sobre a importância dos silêncios na venda e de como gerir esses mesmos silêncios da melhor maneira.

Temos muito receio do silêncio no processo comercial… pois existe uma vontade imediata de o preencher, e muitas vezes, essa é a razão por que perdemos alguns negócios.

São várias as fases em que o tempo de reflexão e o silêncio podem ser aliados na nossa abordagem comercial e na disciplina em fazer … [ Ler mais... ]

No sucesso prefere Malucos ou Audazes?

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Hoje gostaria de abordar o tema do sucesso e de como o devemos encarar nas nossas empresas e vidas pessoais.

Ainda esta tarde vi no Facebook um vídeo absolutamente arrepiante. A prática de queda livre com um wingsuit, ou seja, um fato especial que nos permite planar quase como pássaros, conquistando a sempre mítica vontade de voar. Acontece que este “maluco” treinou várias vezes para conseguir atirar-se e passar, a uma velocidade assustadora, por uma fenda existente na rocha, quase como um buraco. A dimensão da fenda é ridiculamente pequena e o risco de algo correr mal absurdamente grande.

Mas … [ Ler mais... ]

Pronto para correr a maratona?

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Correr, para além de ser um dos mais completos desportos, está na moda. E quem começa e gosta… parece não mais parar!

Nunca se escreveu nem partilhou tanto sobre running! Para além dos livros, das inúmeras revistas da especialidade que surgiram recentemente, e das comunidades online, são às centenas as selfies,… neste caso as welfies, que diariamente surgem no Facebook ou nas outras redes sociais.

Mas hoje queremos falar de outras corridas, maratonas não muito diferentes na vida das empresas. E, muito provavelmente, o paralelismo não é à toa, se pensarmos quantos gestores de topo e de cargos intermédios fazem … [ Ler mais... ]