Um estudo feito ao longo de 20 anos nos Estados Unidos por um professor universitário focado no que fazia a diferença no sucesso de cada um, analisou três recursos que poderiam fazer a diferença:

1. Genes
2. Educação
3. Capacidade de agir

O resultado do estudo foi espantoso.

Chegou-se à conclusão, pelo estudo de várias famílias que tiveram filhos com a mesma educação, que cada uma destas componentes contava as seguintes percentagens para a probabilidade de atingirem o sucesso:

1. Genes: 10%
2. Educação: 20%
3. Capacidade de agir: 70%

O que nos leva a pensar em todas as pessoas que estão sempre à espera de uma oportunidade na vida para pôr em curso uma ideia que tiveram e que vai torná-las milionárias.

Quantos de nós já não pensámos em algo que podia ser fantástico, mas colocámos a ideia na gaveta à espera de termos as condições perfeitas?

E quantos de nós é que, passado algum tempo, viram a sua mesma ideia ser um sucesso nas mãos de outra pessoa?

Pois é uma daquelas experiências que sabe sempre a amargo.

É quase como acertar nos números do Euromilhões e nessa semana esquecermo-nos de entregar o boletim.

Uiiii…

Hoje vou dar-vos dois instrumentos que utilizamos nas nossas Formações de Liderança e que Vos podem ajudar a decidir.

O primeiro permite aferir se estamos ou não no caminho certo na nossa vida.

Arranje uma área com alguma dimensão que esteja livre e na qual possa experimentar este exercício.

Escolha 3 objetos que caibam na mão e que vão representar 3 pontos.

1. De onde veio
2. Qual o ponto no futuro onde quer chegar
3. Qual o ponto do presente onde está hoje

Agora faça a seguinte experiência.

Coloque os objetos no chão de uma forma aleatória.

Ande um pouco pela sala, sinta os objetos na mão e escolha primeiro o ponto de onde vem, ou seja, o seu passado.

Agora, quando sentir que o local é o adequado, coloque-o no chão.

Não se preocupe, porque neste exercício não existem certos ou errados.

Depois faça o mesmo com o futuro, ou seja, onde quer chegar.

E finalmente com o presente.

Agora afaste-se dos objetos para um dos lados ou cantos da sala e olhe para a posição dos objetos no chão de vários ângulos.

Procure sentir o que o padrão visual dos objetos no chão lhe transmite.

Não se preocupe em ser muito racional, apenas olhe para os objetos espalhados no chão, feche os olhos, e de seguida sinta o que o padrão no chão lhe transmite.

Poderá sentir logo algo ou poderá não sentir nada, poderá até só sentir algo passado alguns dias.

Não tem importância.

Agora façamos o seguinte.

Coloque-se por cima do objeto que representa o passado.

Feche os olhos.

O que é que sente?

Ponha a si próprio as seguintes questões:

Gosto de onde vim?

Sinto-me confortável com isso?

Mais uma vez, não faça juízos racionais, procure apenas sentir.

De seguida, prossiga para o presente.

Novamente, coloque-se por cima, feche novamente os olhos e acima de tudo sinta.

De olhos fechados, ponha a si próprio as seguintes questões:

• Como é que eu sinto a situação onde estou hoje em dia?
• Como é que eu vejo o caminho para o futuro que quero?
• De que recursos preciso para lá chegar?
• Que recursos já tenho para me ajudar?
• Qual o primeiro passo que necessito de dar?

Agora abra os olhos e dirija-se para o futuro.

Coloque-se em cima do objeto que o representa e faça o seguinte exercício.

Feche os olhos e imagine que já lá está mesmo no futuro.

O que é que sente, o que é que vê, o que é que diz a si próprio?
Quem é que está à sua volta?

Note especialmente quais as sensações positivas que surgem no seu corpo.

• Onde é que elas surgem?
• Qual o seu ritmo?
• Como é que se movimentam no seu corpo?
• Descem da cabeça para a barriga?
• Ou sobem em espiral dos pés para a cabeça?

Qualquer que seja o sentimento ou sensação, tem sempre tendência a ter um ritmo no nosso corpo.

Quando esse ritmo pára, normalmente o sentimento ou a sensação desaparece.

Agora que já encontrou o ritmo da sua sensação positiva, faça uma experiência.

Aumente mentalmente o ritmo.

Se, por exemplo, a sua sensação desce pelas costas e sobe pela barriga até lhe provocar sensações agradáveis de arrepio, torne-a mais rápida.

Mais rápida ainda.

E ainda mais rápida!

E quando estiver no máximo, abra os olhos, feche a mão e faça um gesto no ar com força mexendo todo o seu corpo e diga:

“EU CONSIGO!”

Cada vez que tiver dúvidas em relação ao seu futuro, repita este último passo, vai ver como o seu estado muda rapidamente e a confiança volta muito mais rápido.

Muitas das pessoas que nos procuram nas nossas Formações estão precisamente nesta situação.

Parados à espera que tudo na vida esteja perfeito para terem sucesso.

Esta semana pare de procrastinar!

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E o mais engraçado é que aposto que outros tantos milhões de espanhóis estão a ter um feeling semelhante. No fundo, será um confronto de intuições a que se vai assistir esta noite?

É interessante estar a falar nestes feelings em termos de vitórias num jogo de futebol e a pensar ao mesmo tempo na quantidade de empresas com quem trabalhamos e nos feelings que sabemos existir.

Quantas vezes decidimos por intuição nas empresas? E até que ponto a nossa intuição resulta ou não?

Os estudiosos do cérebro humano e do modo como é processada a informação garantem que a intuição existe de facto. No fundo, todos os estímulos que recebemos, cerca de 1 a 2 milhões por minuto, não são processados pelo nosso cérebro, sob o risco de o sobrecarregar e “fundir”. Mas de algum modo ficam retidos “para mais tarde recordar”. E depois, quando necessitamos, o nosso cérebro volta a aceder a essa informação, procurando um conjunto de padrões já predefinidos, um conjunto de estímulos sobre os quais recai a nossa atenção e aí sentimos que sabemos o que vai acontecer.

Assim sendo, o tal feeling, ou aquela sensação à boca do estômago, não é mais do que um screening da base de dados que nos aponta que algo pode ou não correr bem face a um determinado número de condições que estamos a observar. E então actuamos apoiados nessa sensação… ou não.

Mas faz sentido haver feelings nas empresas?

Intuição deles e delas

Notamos que as equipas com mais elementos femininos, acima de 40 a 50%, seguem mais a intuição. As mulheres não só têm esta característica mais desenvolvida desde tempos ancestrais, como estão mais despertas para aceitar as sensações positivas ou negativas que determinadas acções ou decisões lhes dão.

Para os homens, essa intuição ou 6.º sentido é um mito ainda ou então um sinal de fraqueza.

As equipas que confiam na intuição têm boas taxas de sucesso na resolução de problemas com equipa ou com clientes, pois procuram padrões semelhantes no comportamento das pessoas e actuam mais rapidamente e de modo mais determinado nos problemas. Esta acção é particularmente eficaz quando estamos perante problemas que ainda estão no início e assim a capacidade de actuar e resolver aumenta.
Por isso, da próxima vez que sentir aquele aperto no estômago, pare para estudar a situação. Ou se alguém da sua equipa “sentir” que algo não está bem, oiça melhor o que eles têm para lhe dizer.

E a liderança?

Os feelings são importantes, mas não se pode sustentar toda uma equipa ou empresa baseada em intuição e 6.º sentido.

Sem uma liderança eficaz que prenda a atenção da equipa e os motive não há intuição que resista.

A criação de âncoras que motivem a equipa é importante para que as pessoas tenham ferramentas positivas a que se podem agarrar quando os resultados não estão a conseguir refletir o trabalho no terreno. Estas âncoras podem ser músicas, uma delas tão tocada ultimamente… mas podem ser acções de comunicação mensais com a equipa, e-mails de parabéns por resultados positivos, acções de teambuilding, pequenas ofertas, pausas para “pensar na estratégia” e sim, músicas…

Num contexto negativo como o que se vive diariamente, a que “brilhos” e “sensações” se agarram os colaboradores para conseguirem continuar a realizar um trabalho de qualidade? Pense nisso, e se não existem ajude-os a criar alguns de forma simples, sem forçar, mas acima de tudo preparando-os para o mercado.

Pessoas mais positivas atraem mais resultados… só não podem ir abaixo.

Os árbitros não ajudam

Mas não existe um jogo de futebol onde não esteja uma 3.ª equipa… a de arbitragem.

No contexto empresarial, nenhuma empresa “vive” sozinha e tem de se adaptar a regras de mercado, à concorrência, a condicionantes externas que existem e irão sempre existir.

Não se consegue fazer uma empresa crescer olhando sempre para trás, para o passado, para o que era e já não é. Se olharmos sempre para trás não conseguimos observar o caminho fantástico que se estende à nossa frente.

Sentimos muitas vezes que as empresas cruzam os braços e culpam elementos exteriores pela sua performance menos positiva. A culpa morrer sempre solteira é uma esplêndida justificação.

Tem de começar por assumir que condicionantes externas são uma constante da vida empresarial, mas se prevenirmos as falhas que possamos fazer e se apostarmos em criar condições de crescimento, em motivar as pessoas, em liderar sem deixar de exigir e responsabilizar, então eu tenho um feeling que essas empresas terão o sucesso que merecem e querem atingir.

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