Os seus clientes sofrem de depressão?

Por: José de Almeida (Partner - Ideias e Desafios)

 

Nos dias que correm, muitos dos nossos clientes sofrem de depressão aguda face à crise.

Até aqui, não há novidade nenhuma.

Certo é que muita da depressão que por aí anda poderia ser evitada se não existisse da parte da televisão, da rádio e dos jornais um excessivo enfoque no tema da crise.

Experiências feitas a nível mundial mostram que quando se noticia, de uma forma exagerada, crimes ou problemas sociais, estes têm tendência a crescer.

Se nos recordarmos do livro "Influência" do Ribert Cialdini, um dos pilares da influência que ele habitualmente encontrava em funcionamento na sociedade era a prova social.

Se quisermos colocar isto de uma forma simplista, podemos observar esta situação na tendência a termos comportamentos que são muitas vezes similares aos nossos pares na sociedade.

Se repararem nos anúncios de televisão, cada vez mais eles têm tendência a utilizar pessoas "normais" a darem o seu testemunho sobre um produto ou serviço.

A ideia é que reagimos melhor a este tipo de estímulos, em determinadas situações, do que quando nos apresentam o actor X ou Y.

Estranho o facto de na televisão não se utilizar esta prova social, pondo-a a funcionar precisamente de forma contrária.

Ou seja, mostrando as empresas que estão, apesar da crise, a ter sucesso no mercado e a crescer face a todas as contrariedades.

Seria como uma injecção positiva que, aos poucos e poucos, faria ver às empresas à nossa volta que ainda existe esperança e que mudando e corrigindo os seus problemas de competitividade, existe luz ao fim do túnel.

Mas isto é apenas a minha modesta opinião.

O que noto é que já começa a existir da parte das pessoas à nossa volta uma certa saturação relativamente ao tema "crise".

Ora, mas o que é que isto tem a ver com as vendas?

Numa abordagem muito superficial, muitos vendedores poderão utilizar a crise como justificação para não vender.

Numa abordagem mais profunda, podemos ter aqui uma chance de estabelecer relações de confiança com os nossos clientes.

Mas pergunta, e muito bem, como?

Nos dias que correm, as pessoas têm um deficit no campo de terem alguém que as oiça.

Isto não é novidade, sabemos que, como seres humanos, cada vez mais andamos fechados nos nossos mundos e ouvimos cada vez menos os problemas dos outros à nossa volta.

Quando vamos visitar um cliente hoje em dia, qual é a primeira coisa que ele nos responde quando fazemos a pergunta da praxe, "como está"?

Claro!

A resposta típica é "estamos mal", "a crise…", enfim, dificilmente encontramos outra resposta que não esta.

Mas então como lidar com esta situação nos dias que correm?

Temos três alternativas:

Chorar com ele.

Ou seja, concordar com ele e referir, à boa maneira portuguesa, que do nosso lado as coisas também estão bastante mal.

Qual é o problema desta abordagem?

É que cada vez que lá vamos o nosso cliente começa a habituar-se a "chorar" connosco e não vamos a lado nenhum em termos de vendas.

Acabamos por criar uma âncora entre a nossa pessoa e a emoção da "crise" e mesmo que agora dê jeito, dificilmente no futuro iremos conseguir que ele nos veja de outra forma que não a de um companheiro de choro.

Entrar com alegria e cheio de emoção positiva.

Aqui seria um pouco aquilo a que se chama a maneira americana.

Entrar com um grande sorriso e quando o cliente, por cortesia, nos pergunta como estamos, reagir no sentido contrário ao da crise e dizer que está tudo óptimo e fantástico.

Ora, esta abordagem, embora defendida por alguns livros de vendas, tem os seus problemas, como devem imaginar.

Provavelmente o nosso cliente irá pensar:

"Olha este, eu aqui em crise e ele todo alegre…"

Entrar com emoção moderada.

No nosso entender, a melhor forma de lidar com esta situação é ter uma abordagem moderada.

Entrar com um nível de emoção neutra e alinhar com o cliente, mas de uma forma ligeiramente diferente.

Quando o cliente se começar a queixar, concordamos com ele, direccionando-o para aspectos mais positivos.

Por exemplo:

"Tem razão Sr. Cliente, muitos dos nossos clientes têm estado a enfrentar algumas dificuldades, no entanto, do nosso lado não me posso queixar. Graças a Deus, face à carteira de clientes que temos, temos ultrapassado esta situação com alguma calma."

Qual é a diferença desta abordagem?

Em primeiro lugar, não estamos a hostilizá-lo, indo contra aquilo que sente.

Se recordarem os artigos que escrevemos sobre tratamentos de objecções, o importante na maior parte das situações é não ir directamente contra a opinião do cliente, dado isto gerar uma resistência da parte dele no sentido contrário.

Em segundo, deixa na cabeça dele a impressão de que pelo menos alguém está bem.

Ou seja, uma âncora positiva em relação à nossa pessoa e à nossa empresa.

Se quisermos ir psicologicamente mais longe, estamos a dar-lhe subrepticiamente uma sensação de segurança.

Se fosse cliente e tivesse de comprar um produto ou serviço crítico para a sua empresa, em qual das empresas é que decidiria apostar?

Na que está em crise e pode fechar portas no futuro?

OU

Na que está estável e lhe dará garantias de segurança?

Como vê, a venda tem muito mais que se lhe diga em termos psicológicos. Por vezes, situações tão simples como estas podem ter efeitos devastadores na nossa actuação.

Esta semana faça uma experiência.

Durante toda a semana experimente ter uma atitude positiva e, acima de tudo, não se queixe.

Vai ver que chega ao final da semana com muito maiores chances de conseguir algumas vendas!

 

Se quer saber mais sobre todas estas questões, veja a seguir como o podemos ajudar.

Próximas acções de formação:

» 3º Congresso Nacional de Motivação e Desempenho Comercial - Porto

Porto: 12 de Outubro
Importante:
Preço Promocional de 99 € + IVA para inscrições até dia 15 de Setembro

Mais detalhes:

http://www.ideiasedesafios.com/?page_id=1132

Solicitar mais informações: jose.almeida@ideiasedesafios.com

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Lisboa: 19, 20 e 21 de Outubro
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Lisboa: 21, 22 e 23 de Setembro
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Tem dificuldade em comunicar a sua mensagem?

Por: José de Almeida (Partner - Ideias e Desafios)

 

Na sequência dos artigos que publicámos no passado sobre Rapport, vamos esta semana analisar a forma como as pessoas comunicam.

Vimos que todos somos diferentes em termos de actuação e que isso por vezes nos traz alguns problemas quando interagimos com os nossos clientes que possuem um estilo completamente diferente.

Vimos também a importância de nos adaptarmos à forma como os outros funcionam para podermos conseguir um maior nível de empatia.

Agora, gostaria que nos debruçássemos sobre os estilos de comunicação que cada um de nós possui.

Como é que habitualmente gosta que lhe apresentem a informação de que necessita?

De uma forma mais visual?

Com imagens, gráficos ou outros elementos visuais?

De uma forma mais auditiva?

Explicando-lhe verbalmente aquilo que necessita de saber?

De uma forma mais sensitiva?

Fazendo-o experimentar os processos que lhe estão a explicar?

Enfim, todos nós temos preferências em como receber a informação de que necessitamos.

Se analisarmos a forma como habitualmente comunicamos, vamos ver que também o fazemos da forma como gostamos de receber a informação.

O engraçado é que com base nos 3 estilos de comunicação (Visual, Auditivo ou Sensitivo), podemos também ter pistas bastante importantes de como aquela pessoa funciona.

Por exemplo, as pessoas visuais são frequentemente caracterizadas pelos seguintes aspectos:

- São muito dinâmicas a falar, têm uma voz normalmente alta e um ritmo de discurso acelerado;
- Não gostam de perder tempo com pormenores;
- O seu aperto de mão é forte e confiante;
- Aborrecem-se facilmente se os conteúdos que lhes estamos a transmitir não são do seu interesse;
- São pessoas para as quais uma imagem vale mais do que mil palavras;
- Se lhes fizermos um esquema percebem muito mais facilmente a ideia que queremos transmitir;
- Têm maior necessidade de distância de segurança;
- Quando comunicamos com elas, gostam que sejamos directos, sem as fazer perder tempo e que lhes apresentemos o máximo de referências visuais.

Em resumo, "Diz-me ou mostra-me qual é o aspecto", necessitam de ver imagens ou produzir imagens a partir das suas experiências.

Já os auditivos funcionam de maneira diferente:

- Possuem vozes melodiosas e normalmente com um timbre e ritmo agradável;
- É importante que as coisas soem bem;
- Apanham facilmente as mentiras devido às variações na voz dos interlocutores;
- Conseguem analisar a congruência do que se está a dizer com muita facilidade;
- Por vezes falam com eles próprios (diálogo interno);
- Têm tendência a respirar no meio do peito. Isto dá-lhes mais oxigénio para manterem um ritmo de conversa agradável;
- Não são tão atabalhoados como os visuais ou cheios de interrupções como os sensitivos;
- Têm apertos de mão médios, nem muito fortes, nem tipo peixe;
- As imagens não lhes dizem nada, mas o que lhes estamos a comunicar verbalmente é analisado sílaba a sílaba;
- Possuem uma distância de segurança média.
Em resumo, "Diz-me ou mostra-me ao que é que soa", as pessoas auditivas necessitam de ouvir sons e de verbalizar as suas experiências.

Finalmente, os sensitivos têm maior tendência para as seguintes formas de actuação:

- Têm vozes mais profundas do que os visuais ou auditivos;
- As pausas frequentes na conversa permitem-lhes analisar as emoções relacionadas com o assunto que está a ser discutido;
- Possuem um aperto de mão suave;
- Gostam de tocar e sentir as coisas com as próprias mãos;
- Têm menor necessidade de distância de segurança;
- É normal tocarem-nos quando falam connosco.

Em resumo, "Diz-me ou mostra-me qual é a sensação que a coisa provoca", as pessoas sensitivas comunicam expressando sensações físicas.

É necessário, no entanto, referir que ninguém é somente visual, auditivo ou sensitivo.

Todos nós temos componentes de cada estilo presentes na nossa personalidade. Contudo, temos tendência a ter um estilo mais dominante e outro mais acessório.

Principalmente em situações de stress, nas quais usamos o nosso estilo principal de defesa.

Uma situação de stress pode, por exemplo, ser a primeira vez em que um cliente está perante um vendedor.

Agora se quiserem ver como isto liga com o Rapport, imaginem um visual, extremamente dinâmico e rápido a falar, a comunicar com um sensitivo, mais suave e muito mais lento a falar, inclusive com pausas bastante acentuadas no discurso.

O que é que acham que vai acontecer quando o visual começar a falar todo acelerado?

Claro, o sensitivo vai logo começar a pensar:

"Bolas, espera aí um bocadinho que eu ainda só apanhei as primeiras palavras."

E no caso inverso?

Agora, conseguem imaginar um sensitivo a tentar comunicar com o visual?

"Isto está bonito, tanta coisa para fazer e ele nunca mais se despacha. Vá lá, avança, já percebi o que queres dizer."

Em algo tão simples como uma simples conversa na venda, temos logo aqui uma falta de criação de empatia ou Rapport, devido aos estilos de comunicação de cada um deles.

Ainda acha que a venda é simples?

 

Se quer saber mais sobre todas estas questões, veja a seguir como o podemos ajudar.

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Porto: 12 de Outubro
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» Workshop "A Arte de Vender"

Lisboa: 21, 22 e 23 de Setembro
Importante:
Desconto de 50% para inscrições até dia 2 de Setembro

Mais detalhes:

http://www.ideiasedesafios.com/?page_id=1124

Solicitar mais informações: jose.almeida@ideiasedesafios.com

A sua empresa virou LIXO?

Por: Maria Vieira (Partner - Ideias e Desafios)

Bem, aparentemente a grande maioria dos países da Europa está em vias de receber títulos semelhantes, o que agrava cada vez mais a frágil situação em que nos encontramos. E quando a situação já parecia tão desesperada, ainda se torna pior.
De qualquer forma, foi curioso assistir a uma união contra as agências de rating e não contra quem toma as rédeas do país.

Mas quantas vezes sentimos que a empresa onde estamos está, de facto, no lixo? Ou que nos atira para o lixo?
Não quero avançar por sentirmo-nos no lixo, pois essa imagem assume uns contornos ainda mais fortes, mas por vezes parece que o mundo inteiro conspirou para nos destruir.

Acreditamos que não existem impossíveis e que estes se tornam todos possíveis se tivermos a persistência e a sagacidade de perceber os sinais e enfrentá-los. Também acreditamos que o bom senso e a noção da realidade nos poderão ajudar a parar e a reflectir, tomando decisões importantes no futuro.
Quando trabalhamos com empresas e equipas, para nós é fácil estar de fora e analisar friamente as situações, e por vezes encontramos, de facto, algum lixo nas empresas. Um mais tóxico que outro, mais contaminante, e outro que poderia ser reciclado e não é, ou que é criado por puro desperdício.

Lixo na comunicação

Vemos com muita frequência!

Em tempos de mais aflição, a comunicação dentro da equipa torna-se decisiva para o bem e para o mal. E devido ao stress, a comunicação falha por ser em excesso ou por ser deficiente. O lixo na comunicação são todas as frases que são ditas e que não contribuem para o moral da equipa, comentários menos necessários que servem para desmoralizar e que não ajudam a motivar.

Ainda existe muito lixo na comunicação entre os membros de uma equipa, independentemente da direcção ou sentido em que essa comunicação se dá.

É nestas alturas mais críticas que a comunicação tem de ser assertiva, directa à questão, sem rodeios e sem contaminações. Esse é o tipo de lixo que tem de ser eliminado.

A clareza com que se expõem as ideias e a coragem para mostrar o que de facto interessa é fundamental em alturas como estas. As vendas podem estar abaixo do previsto, a equipa mais desmoralizada, os clientes mais exigentes, e por essas razões não podemos deixar de pensar duas vezes antes de falar.

Lixo na motivação

Ou no espírito de equipa. Mais do que nunca, é algo a não esquecer. As equipas estão mais aflitas e o ambiente está mais pesado que nunca no próprio país. Por isso, é necessário encontrar motivação nos pequenos nadas que vão acontecendo, pequenas vitórias e conquistas devem ser um pouco mais apreciadas.

E para todos os responsáveis de equipa que se sentem sozinhos e sem reconhecimento por parte dos seus colaboradores, até que ponto já partilharam com eles as vossas preocupações e o real estado da empresa? Se não mostrar as suas preocupações com o futuro e se não der a conhecer as vulnerabilidades e por que razão precisa da ajuda dos seus colaboradores, eles não sabem como o fazer.

Lixo na estratégia

Este tipo de lixo é particularmente nocivo. Com a urgência de ter novos clientes e conquistar market share, muitos dos colaboradores disparam para tudo quanto mexe. A estratégia cai por terra rapidamente, e em contextos mais desafiantes temos de a reinventar com mais frequência, pensar a 1 ou 2 meses, apostar no que é mais importante sem perder o foco e relembrar constantemente os clientes actuais e a necessidade de investir num serviço de excelência.

Não deixe o lixo apoderar-se da sua empresa e da sua equipa. E sempre que for possível, destrua esse lixo e não o esconda debaixo do tapete.

Não vale a pena manter conversas que não são construtivas, estratégias que não estão centradas nos clientes, comentários que depreciam e não geram motivação.

Se quiser saber como se ver livre do lixo da sua empresa, contacte-nos para maria.vieira@ideiasedesafios.com e peça desde já a sua reunião de diagnóstico gratuita.

 

Dossiê Resgate, tem?

Por: Anabela Conde (Associate - Ideias e Desafios)

Troika, FMI, novos Planos de Resgate da UE, ajuda financeira a Portugal, pacotes de austeridade, empréstimos, dossiês e mais dossiês…

E, no meio disto tudo, quem o ajuda a resgatar o seu negócio?!

Quando Resgatar é palavra de ordem…

Recuperar ou salvar o negócio é um dos maiores desafios com que muitas empresas se debatem actualmente.

Muitas vezes deixamos a acuidade da situação protelar-se e, quando actuamos, só conseguimos conceber um modelo de recuperação que passe por financiamento junto das instituições financeiras ou injecção de capital pelos sócios.

Naturalmente que existem também uma série de possibilidades de financiamento, quer numa óptica de subvenção económica - como o QREN, o PRODER e o PROMAR, quer numa vertente de benefícios fiscais, como o SifIDe.

Mas as empresas têm que estar preparadas para identificar estas oportunidades, para respeitar os critérios de elegibilidade destes apoios e aguardar durante o tempo que medeia a candidatura e a aprovação.

Curiosamente, sabemos que muita gente desiste de procurar estes Apoios antes de começar, só porque lhes falam num tremendo processo burocrático. E se for mesmo preciso, vai desistir?!

Agora, nem sempre estamos perante situações em que nos possamos candidatar a este tipo de programas de Financiamento, de I&D Tecnológico, de Inovação na Produção ou Qualificação e Internacionalização de Empresas…

E o que está nas nossas mãos fazer?

Que estratégias, que meios é que temos ao nosso alcance para não ficar, mais uma vez, pelo plano? Como é que podemos motivar e envolver as nossas pessoas?

Onde é que já cortámos, onde é que ainda podemos cortar? E, sobretudo, onde é que não podemos cortar de todo?
Qual é o Plano Comercial que vamos operacionalizar? Quais são as novas estratégias comerciais que vamos implementar para enfrentar os desafios que vivemos? Como articulamos novos clientes e clientes actuais?

Plano de Resgate Empresarial

Vamos a isso?

Mas depois nada de o arquivar ao lado da pasta do Planeamento Estratégico e do Plano de Marketing!
Não chame tudo a si, não desespere por não saber como vai realinhar a sua empresa. Envolva os elementos chave da Equipa, os responsáveis dos diversos departamentos, promova um workshop interno e desafie a equipa a criar

um Plano de Resgate do vosso negócio.

Se a equipa nuclear não for envolvida, talvez vá continuar a lutar sozinho pelos resultados…
Por onde começar? Pelo princípio, por avaliar o que fizemos bem e o que fizemos mal. Onde é que falhámos, o que não está a correr bem, sabemos?!

Não se sinta tentado a ir directamente mudar o plano operacional, construir um novo plano de acção comercial na hora ou congelar o plano de marketing porque não há budget.

Retome a análise SWOT, veja o que mudou em termos de contexto, se existe alguma oportunidade emergente, veja se surgiram novas debilidades e que forças a empresa desenvolveu entretanto. Avalie a pertinência das directrizes anteriormente pensadas, da necessidade de abandonar algumas estratégias e encetar outras, mas desta feita com uma abordagem muito pragmática.

Em quanto tempo é que precisa de resultados? Então, que pelo menos algumas das estratégias que vamos agora operacionalizar permitam colher esses resultados no curto prazo, em 3 ou 6 meses… 

Planear, estabelecer as metas, envolver as pessoas, é o início do caminho… Mas temos que fechar o ciclo para aferir permanentemente o resultado da componente operacional.

Não podemos melhorar ou corrigir o que não medimos, pelo que é determinante termos os indicadores de negócio que nos permitam medir a performance da nossa actividade.

E o segredo é este: operacionalizar, medir, corrigir. Acção e mais acção… e comunicar o mais possível!
Peguemos nas diversas perspectivas do negócio, que seguramente sustentam a visão e a estratégia da sua empresa:

- Perspectiva Cliente – como é que os nossos clientes nos vêem?
- Perspectiva Processos Internos – como entregamos, como caminhamos para a excelência?
- Perspectiva Financeira – que resultados / retorno estamos a ter?
- Perspectiva Aprendizagem e Crescimento – como podemos melhorar, evoluir e criar mais valor?

Responder aos desafios colocados por estas questões permite ajustar continuadamente a estratégia e realinhar a “rota” sempre que necessário.

Se para cada uma destas vertentes definirmos os indicadores/as métricas relevantes, vamos poder controlar, comunicar e partilhar o sucesso e o insucesso das nossas acções. E o que não correr tão bem, saberemos corrigir em tempo útil.

Resgatar não tem que ser necessariamente mau… traz-nos de volta a focalização que às vezes perdemos e traz-nos sobretudo o sentido de urgência para fazer acontecer os números de que tanto precisamos.

É que mais vale resgatar já do que ter que pedir socorro depois!

Para saber mais sobre como a Dinamização Empresarial pode impactar positivamente a sua Empresa, consulte-nos ainda hoje e saiba como o podemos ajudar nesta vertente. Envie um e-mail para anabela.conde@ideiasedesafios.com e marque a sua reunião.

 

Novo Workshop a "Arte da Liderança e Coaching Comercial"

Se tem funções de Chefia ou Direcção Comercial, então este Workshop é para si!

O Programa “Arte da Liderança e Coaching Comercial” da Ideias & Desafios é um conceito inovador, único em Portugal.Com uma abordagem prática e flexível, constitui um espaço de formação, coaching e partilha das melhores práticas, com vista à melhoria da performance comercial como líder da sua equipa comercial.

 

A conjugação da Formação com o Coaching de Grupo permite que o programa tenha uma eficácia superior aos programas tradicionais.
Durante o Programa existem um conjunto de trabalhos práticos que tem por objectivo a responsabilização, compromisso e dinamização dos diversos temas por parte dos participantes nas respectivas organizações.

Desta forma a integração destes dois modelos, permite a cada empresa tirar o máximo partido de cada tema e assegurar uma aplicação prática dos conceitos e melhores práticas na sua realidade.

Este programa destina-se essencialmente a Directores Comerciais, Chefes de Vendas ou quadros de direcção das empresas que queiram entender as diversas componentes relacionadas com o tema.

Uma vez que os temas propostos reflectem globalmente os desafios principais das Direcções Comerciais das Empresas, todas as áreas críticas poderão ser pensadas e trabalhadas por cada participante para o contexto da sua Equipa Comercial/Direcção.

Acima de tudo, pretende-se que cada gestor possa levar consigo após cada sessão:
- Ferramentas práticas, passíveis de serem implementadas rapidamente
- Estratégias de crescimento ou recuperação da sua actividade comercial
- Soluções para problemáticas específicas do seu negócio
- Novos conhecimentos nas áreas de Estratégia Comercial e Planeamento
- Vendas, Marketing, Liderança e Motivação de Equipas Comerciais, entre outras

A formação é realizada num ambiente descontraído, que promove a troca de experiências e estratégias de sucesso entre os presentes.

No decorrer do programa serão abordados temas como:
- Motivação e Liderança de Equipas Comerciais
- Ferramentas de Coaching Comercial
- Estratégias de acompanhamento
- Modelos de capacitação e evolução de comerciais
- Comunicação e Influência
- Gestão de Conflitos
- Estratégia e Planeamento Comercial Trimestral
- Marketing Operacional e de Guerrilha
- Dinamização Comercial e Estratégias de Crescimento
- Indicadores de Monitorização da Actividade Comercial
- Gestão de Tempo na Actividade Comercial
- Estratégias de Remuneração

Duração: 3 dias em formato intensivo!

Próximas Datas:
Lisboa: 19, 20 e 21 de Outubro

Importante:
Desconto 50% p/ inscrições até dia 19 de Setembro

Investimento:
990,00 € (Isento de IVA)
Pronto Pagamento

No valor da inscrição estão incluídos:
- Manual de suporte ao workshop
- Certificado de participação
- Almoço e coffee breaks

Horário:
9:30 às 13:00 – 14:00 às 17:30

Solicite já mais informações:

http://www.ideiasedesafios.com/?page_id=2595

jose.almeida@ideiasedesafios.com

 

Formação Comercial Gratuita para Desempregados (7º Grupo)

Após 7 anos de grande sucesso no mercado nacional decidimos que estava na hora de retribuir o muito que temos recebido por parte dos nossos clientes. É nesse espírito que nascem as nossas iniciativas de solidariedade social.

Um dos paradoxos que existem em Portugal é a falta de emprego sistemática que é reportada nos média versus a necessidade que as empresa têm de bons profissionais na vertente comercial que não conseguem arranjar.

Pensando um pouco fora da caixa, decidimos criar um projecto de formação gratuita que incidisse precisamente nesta área.

Até ao momento realizámos já três workshops de formação que resultaram na colocação no espaço de três meses de aproximadamente 30% das pessoas que participaram.

Com este sucesso presente decidimos expandir o projecto.

Até ao momento tínhamos realizado workshops com apenas 15 pessoas de cada vez dado ser a capacidade da nossa sala de formação. Neste momento todo o workshop foi redesenhado com a experiência adquirida nas três primeiras edições e a partir da próxima edição será alargado a 100 participantes de cada vez.

Como sempre este projecto é exclusivo para pessoas desempregadas que procurem novas alternativas profissionais, sendo a sua participação completamente gratuita.

Se está desempregado e gostaria de participar numa destas formações comerciais gratuitas contacte-nos para operacionalizar a sua inscrição:
ana.oliveira@ideiasedesafios.com

Se não está desempregado mas conhece alguém que esteja, envie-lhe esta informação!

Próximas datas:
- Outubro em Lisboa

Estão disponíveis apenas 100 lugares para cada evento!

Mais detalhes:
http://www.ideiasedesafios.com/?page_id=1116

Livros Gratuitos de: Vendas. Liderança e Dinamização Empresarial

Estão disponíveis três livros grátis publicados pela Ideias e Desafios:

- Como Vender Mais e Melhor - Versão 6
- Liderança Intrapessoal - Versão 5
- Liderança e Dinamização Empresarial - Versão 2

Todos estes livros podem ser descarregados em conjunto através do seguinte link:

» Descarregar Livros «

Os três livros foram agrupados num ficheiro comprimido de formato Zip para sua conveniência. Caso tenha alguma dificuldade em conseguir descarregar o livro, mande-nos uma mensagem para:
ana.oliveira@ideiasedesafios.com

Screen Saver com Imagens Motivacionais Gratuito

Durante vários meses publicamos regularmente um conjunto de 50 quadros motivacionais dedicados a diversos temas.

Estes quadros estão disponíveis no nosso site e podem ser descarregados para o seu computador e utilizados como écran de fundo no ambiente de trabalho, ou se quiser imprimir e colocar na parede do seu escritório.

http://www.ideiasedesafios.com/?p=1392

No seguimento do sucesso desta iniciativa decidimos agora lançar um "protector de écran" para o seu computador com todos os 50 quadros.

Pode descarregar o "protector de écran" para o seu computador através do seguinte link:

» Descarregar protector de écran «

Para sua conveniência o ficheiro encontra-se comprimido com o winzip.

Outros projectos que recomendamos em Portugal

Semanalmente e no espírito de partilha que move a Ideias e Desafios divulgamos aqui outros projectos de interesse em que acreditamos e que achamos que são interessantes para os nossos leitores.

A Ideias e Desafios não tem nenhum interesse económico nesta partilha!

Queremos deixar claro que não é cobrado nenhuma comissão ou qualquer outro tipo de valor por esta divulgação.

O objectivo é mesmo divulgar o que de bom se faz em Portugal nestas áreas.

Os projectos que aqui divulgamos, são projectos que conhecemos de perto, tanto na qualidade do seu trabalho como nas pessoas e equipas que os lideram!

Os conteúdos são da exclusiva responsabilidade de cada uma das empresas e projectos aqui presentes.

Esta semana temos para si:

Indian Rose

Uma oferta variada de "saberes, cores e sabores"

A Indian Rose tem como objectivo trazer de volta às nossas vidas o equilíbrio e a harmonia da mente e do corpo, levar-nos para lugares secretos, esquecidos, da mente e do espírito e assim, devolver à VIDA a alegria e o prazer.
O que propomos de forma simples e despretensiosa é uma "viagem permanente", através dos sentidos ao mundo mágico esquecido dentro de nós, com o compromisso de encontrar sempre algo novo.

Visite-nos em www.indianrose.pt e conheça melhor o nosso projecto!