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ESTA SEMANA TEMOS PARA SI: Número: 272 :: 27 de Julho de 2011

IMPORTANTE!!!

Caros Leitores,

Como todos, a nossa revista também tem direito a férias!
Assim sendo a sua publicação será interrompida, devendo ser retomada na última semana de Agosto.

Voltaremos ao seu contacto com novos artigos e muitas novidades para si.

Até lá em meu nome e de toda a equipa, queremos desejar-lhes umas óptimas férias.

Um Abraço,
José de Almeida

 

ARTIGOS DA SEMANA

 Quantos negócios já PERDEU este ano?
 Que valor têm os seus clientes para si?
 Dê um ar de Verão à empresa!
 Já levou a injecção hoje?
 
ÚLTIMAS NOTÍCIAS
Novo Workshop "Arte da Liderança e Coaching Comercial"
 

Se tem funções de Chefia ou Direcção Comercial, então este Workshop é para si!

Ao longo de três dias intensivos, são abordadas as diferentes estratégias e ferramentas que lhe permitirão levar a sua equipa comercial a um nível de desempenho superior.

Alguns do Temas abordados:

Motivação, Liderança, Coaching, Estratégias de Controlo Comercial, Gestão de Tempo, entre outros.

O próximo Workshop irá ocorrer em Lisboa já nos dias 25, 26 e 37 de Julho.

Importante: Desconto de 50% para inscrições até dia 20 de Junho!

Formação Comercial Gratuita para Desempregados
 

Se está desempregado e gostava de participar numa formação inovadora que lhe trará novas competências e provavelmente maiores chances de encontrar um emprego, não perca tempo e inscreva-se já!

Esta formação é completamente gratuita e faz parte das iniciativas de solidariedade social que a Ideais e Desafios organiza regularmente.

Próximas datas Outubro em Lisboa
Estão disponíveis apenas 100 lugares!

Novo Workshop "Liderança Um Seminário para Mulheres"

… Eles não entram!

Se na conjuntura actual liderar equipas é um desafio crescente, liderar no feminino é uma exigência à altura das Super-mulheres de hoje. Este seminário de liderança foi concebido para a Mulher cujo dia-a-dia exige assumir em simultâneo papéis tão diversos como a gestão da casa, da família, o ser mãe, amiga, colega, líder de equipas, empreendedora e empresária, entre outros.

OUTROS PROJECTOS QUE RECOMENDAMOS

  Workshop - Comunicação MAIS Eficaz
  Indian Rose

RECURSOS DE FORMAÇÃO GRATUITOS
  Livros:

Como Vender Mais e Melhor - Versão 6

Liderança Intrapessoal - Versão 5

Liderança e Dinamização Empresarial - Versão 2

  Screen Saver com Quadros Motivacionais Gratuitos
  Vídeos de Formação
 
POR ÚLTIMO
Consulte o nosso Calendário de Formação
 
 
  LIGUE-SE À NÓS
 


Lisboa - 19, 20 e 21 de Outubro

Estão disponíveis apenas 30 lugares!
Importante:
Desconto de 50% para inscrições até dia 19 de Setembro

Lisboa: 21, 22 e 23 de Setembro
Importante:
Desconto de 50% para inscrições até dia 2 de Setembro

PORTO: 12 de Outubro
Investimento: Apenas 99 € + IVA por pessoa
para inscrições até 15 de Setembro


 
 
ARTIGOS DA SEMANA

Quantos negócios já PERDEU este ano?


Por: José de Almeida (Partner - Ideias e Desafios)

 

Para quem ainda não foi de férias como eu, estamos a chegar ao final da primeira parte do ano.

Nesta altura do campeonato ninguém está já com paciência em pensar em trabalho e negócios, mas antes de ir de férias vamos reflectir um pouco sobre tudo isto.

Por vezes, em tempos de crise, torna-se simples de esconder as verdadeiras razões de quebra das vendas por debaixo do tapete da “famigerada senhora”.

É simples dizer:

- Perdi, porque o cliente está a cortar no investimento
- Perdi, porque os outros concorrentes fizeram loucuras
- Perdi, porque … é a crise

Mas será que, de facto, a crise é a resposta para tudo aquilo que acontece à nossa volta?

Por vezes sim, mas por vezes também não.

Da experiência de trabalho com as equipas no terreno em processos de Formação e Coaching Comercial, muitas vezes, as verdadeiras causas estão escondidas por debaixo do tapete da crise.

Chegados a esta altura do ano e numa onda de reflexão, devemos reunir todos os elementos de informação ao nosso dispor, identificar as verdadeiras causas e começar a desenhar uma estratégia para combater os reais problemas.

Uma das primeiras coisas é olhar para o mercado e ver se o mercado cresceu, ou se estagnou.

Muitas vezes não se está a vender na nossa empresa, mas no geral do mercado os números de vendas totais continuam a um nível normal.

O que notamos muitas vezes é que a empresa pára, mas a concorrência não.

E em situações de crise, como dizem os Chineses, existem também muitas oportunidades a serem exploradas. Embora pessoalmente face à utilização excessiva desta frase já comece a torcer o nariz quando a oiço.

Se assim não fosse, não continuávamos a ter exemplos de sucesso em Portugal, alguns deles nossos clientes, que continuam a estar na crista da onda e são muitas vezes referenciados nas notícias como exemplo a seguir.

O que acontece com a maioria das empresas quando se instala uma crise é um abrandamento da sua força de vendas.

A prospecção baixa, com o habitual argumento de que os clientes não estão a receber-nos.

As maioria das propostas em cima da mesa deixa de ter a habitual pressão para fechar, também pelo mesmo argumento.

E quando menos damos conta, a empresa está num autêntico marasmo de vendas e a entrar por um caminho em tudo menos saudável.

Em tempos de crise, é urgente realizar intervenções com a equipa para que esta não pare e não se desmotive.

Há que reforçar as formações, sessões de trabalho, reuniões comerciais com vista a encontrar soluções, acima de tudo, não deixar a crise “instalar-se” na cabeça dos vendedores.

Nestas épocas somos muitas vezes chamados às empresas para realizar workshops motivacionais, de forma a dar um aumento de energia às equipas.

Seja com a tradicional formação de vendas, seja com acções mais completas no âmbito do coaching e dinamização comercial, seja com outros programas específicos que desenhamos para as empresas que se encontram nesta situação.

É curioso que muitas vezes os clientes nos dizem:

“Já andamos a dizer isto aos nossos vendedores há bastante tempo, mas já não nos ouvem.
Vocês conseguiram-no à primeira.
Qual é o segredo?”

O segredo é simples!

Muitas vezes, ao estarmos muito próximos da equipa e ao repetir exaustivamente a nossa mensagem, os elementos da equipa deixam de nos ouvir.

Ao entrar uma pessoa de fora, estão muito mais abertos à mensagem que essa pessoa lhes possa trazer.

Já lá diz o ditado:

“Santos da Casa Não Fazem Milagres.”

E por vezes é mesmo isso.

Funcionamos como catalisadores para a dinamização interna da equipa face à saída da crise.

Ainda esta semana estive num cliente nosso a fazer precisamente isso, a coordenar as jornadas estratégicas para a reentrada pós-férias, colocando em cima da mesa todos os planos de combate à crise a operacionalizar no último semestre.

Seja com uma entidade externa, seja com a “prata da casa”, pare e reúna a equipa.

Procurem combater a situação actual através do envolvimento de todos no desenho de planos de actuação concretos.

Desenhem iniciativas a realizar.

Vejam quem são os Vossos melhores clientes e nos quais convém apostar.

Vejam quais os que têm potencial para crescer.

Acima de tudo, analisem quais as razões que vos impediram de chegar aonde queriam chegar, exceptuando a crise.

Essa já é notícia velha.

 

Se quer saber mais sobre todas estas questões, veja a seguir como o podemos ajudar.

Próximas acções de formação:

» 3º Congresso Nacional de Motivação e Desempenho Comercial - Porto

Porto: 12 de Outubro
Importante:
Preço Promocional de 99 € + IVA para inscrições até dia 15 de Setembro

Mais detalhes:

http://www.ideiasedesafios.com/?page_id=1132

Solicitar mais informações: jose.almeida@ideiasedesafios.com

» Workshop "Arte da Liderança e Coaching Comercial"

Lisboa: 19, 20 e 21 de Outubro
Importante:
Desconto de 50% para inscrições até dia 19 de Setembro

Mais detalhes:

http://www.ideiasedesafios.com/?page_id=2595

Solicitar mais informações: jose.almeida@ideiasedesafios.com

 

» Workshop "A Arte de Vender"

Lisboa: 21, 22 e 23 de Setembro
Importante:
Desconto de 50% para inscrições até dia 2 de Setembro

Mais detalhes:

http://www.ideiasedesafios.com/?page_id=1124

Solicitar mais informações: jose.almeida@ideiasedesafios.com

 

 

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Que valor têm os seus clientes para si?


Por: José de Almeida (Partner - Ideias e Desafios)

 

 

O sucesso de qualquer comercial passa, muitas vezes, pela disciplina e pela manutenção dos seus clientes actuais.

Uma das coisas que mais me assusta quando começo a trabalhar com uma equipa comercial, em termos de projectos integrados de formação e coaching comercial, é a falta de uma estratégia definida para a manutenção do leque de clientes.

Existe normalmente uma lista, mas a mesma não está minimamente indexada ao valor real de cada cliente.
Se nos lembrarmos da regra de Pareto aplicada às vendas, a mesma diz que 80% dos nossos resultados provêm de 20% dos nossos clientes.

O que normalmente acontece é que, por não estarem definidas as prioridades em termos dos principais clientes que geram os tais 80% dos resultados, acabamos por despender muito tempo com clientes que não têm tanto valor.

É preciso ver que não estamos aqui a falar de potenciais clientes ou oportunidades de negócios em clientes que nunca nos compraram.

Estamos, sim, a falar dos clientes que já nos compraram e que o potencial de comprarem novamente é bastante importante.

Como se diz habitualmente nas vendas, "o preço de manter um cliente é 3 vezes superior ao de ganhar um novo cliente".

Então, no nosso entender o que deveria ser feito em primeiro lugar seria indexar a listagem de clientes a uma de 3 categorias.

Para simplificar vamos pensar em A, B e C.

Esta categorização pode ser feita com base em vários indicadores.

Com certeza, vai variar de negócio para negócio e, acima de tudo, não é fixa.

Após a visita, o comercial tem sempre a última palavra no que diz respeito a mudar a categoria.

Por exemplo, vamos imaginar que pelos indicadores definidos o cliente é tipo A.

No entanto, porque o comercial visitou o cliente várias vezes e confirmou que este não tem potencial imediato, pode alterar a sua categoria para B ou C.

Em termos de categorias, podem utilizar-se critérios como:

- Volume de facturação;
- Nº de empregados;
- Nº de instalações;
- Frota Automóvel;
- Aumento de vendas face ao ano anterior.

Enfim, os indicadores podem ser imensos.

Chamo a Vossa atenção para o facto de não se dever complicar demasiado o processo. Devem-se, pois, utilizar critérios objectivos e de fácil atribuição.

O importante é que o processo seja o mais linear possível.

A agora que temos as categorias, devemos definir a periodicidade de contacto para cada uma delas.

A ideia é prever os tipos de contacto que podem existir e de quanto em quanto tempo o faremos.

Como devem imaginar, a periodicidade que vamos apresentar a seguir é indicativa.

Cada empresa é um caso.

Mas podem tomar a ideia como base para aplicarem aos Vossos clientes.

Por exemplo:

Para a categoria A, onde se inserem os nossos clientes mais importante, os tais que nos trazem os 80% dos nossos resultados e com os quais devemos passar mais tempo, a estratégia de contacto por ser:

Categoria A

Visita / Reunião: 30 em 30 dias

Telefonema / E-mail: 15 em 15 dias

Quantos às outras categorias, o contacto e a visita vai ser menos frequente.

Por exemplo:

Categoria B

Visita / Reunião: 60 em 60 dias

Telefonema / E-mail: 30 em 30 dias

Categoria C

Visita / Reunião: 90 em 90 dias

Telefonema / E-mail: 45 em 45 dias

Qual é a vantagem desta estratégia? Estar tudo definido e servir de guia para a actividade comercial.

Se tiver um sistema de CRM, poderá solicitar que lhe programem estas rotinas e que o mesmo crie uma sugestão da agenda de cada comercial para cada semana.

Se não tiver, pode recolher ao velhinho Excel e criar uma folha de cálculo, onde coloca todos os seus clientes e através de fórmulas e por categoria de cliente ele lhe sugere automaticamente a data do próximo contacto.

Esta semana já sabe, invista algum tempo em categorizar os seus clientes.

Depois faça uma experiência.

Para os 20% dos seus clientes que lhe trazem 80% dos seus resultados, procure identificar qual a data e o tipo do último contacto.

Vai ver que o resultado vai ser surpreendente.

Já lá diz o ditado:

Longe da vista… Longe do coração…

 

Se quer saber mais sobre todas estas questões, veja a seguir como o podemos ajudar.

Próximas acções de formação:

» 3º Congresso Nacional de Motivação e Desempenho Comercial - Porto

Porto: 12 de Outubro
Importante:
Preço Promocional de 99 € + IVA para inscrições até dia 15 de Setembro

Mais detalhes:

http://www.ideiasedesafios.com/?page_id=1132

Solicitar mais informações: jose.almeida@ideiasedesafios.com

» Workshop "Arte da Liderança e Coaching Comercial"

Lisboa: 19, 20 e 21 de Outubro
Importante:
Desconto de 50% para inscrições até dia 19 de Setembro

Mais detalhes:

http://www.ideiasedesafios.com/?page_id=2595

Solicitar mais informações: jose.almeida@ideiasedesafios.com

 

» Workshop "A Arte de Vender"

Lisboa: 21, 22 e 23 de Setembro
Importante:
Desconto de 50% para inscrições até dia 2 de Setembro

Mais detalhes:

http://www.ideiasedesafios.com/?page_id=1124

Solicitar mais informações: jose.almeida@ideiasedesafios.com

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Dê um ar de Verão à empresa!


Por: Maria Vieira (Partner - Ideias e Desafios)


Não tem a ver com as novas tendências de Verão, cores e moda, mas desafiar a empresa a pensar de uma outra maneira.

Já nem vou falar no contexto em que estamos, pois todos já o conhecemos e experienciamos diariamente, mas se podemos fazer coisas diferentes, porque não no Verão?

É sabido que se desacelera a actividade nos meses de Verão, que me perdoem todas as empresas para quem estes meses são o pico da actividade e de facturação.

De qualquer forma, muitas são as empresas que reduzem a actividade comercial, que têm os fornecedores ou clientes de férias, que param a produção. Devido à redução da procura e ao timing menos bom de oferta, é uma altura em que tipicamente o stress diminui.

E de que forma podemos aproveitar ao máximo estes momentos, para que não dê de manhã à noite uma certa preguiça e falta de energia?

Se existe altura para sermos criativos é mesmo esta e com poucas acções se pode dar energia aos colaboradores, para que estes meses custem menos a passar.

Divirta-se

Se a motivação está em baixo hoje em dia, porque não aproveitar esta altura para se divertir com a sua equipa? Para quem fica a aguardar a sua vez do descanso, custa um pouco mais, por isso aqui vão algumas ideias para a estação!

Crie um novo horário de trabalho

Como o trabalho não está tão intensivo, considere a hipótese de reduzir algumas horas no horário diário e assim terminar a jornada um pouco mais cedo.

Há quem faça mais horas durante a semana e depois tenha a sexta-feira livre. Outras empresas optam por alterar a hora de chegada e assim dá para ficar a dormir mais um pouco.

Reuniões em sítios inesperados

Podemos aproveitar o sol de muitas maneiras e com o tempo quente nada como reunir numa esplanada.
Não faltam por esse país fora esplanadas fantásticas onde se pode reunir com a equipa e com clientes.

E não deixa de ser uma reunião eficaz por estar com um refresco na mão e com uma boa vista!

Informal

Que tal colocar as gravatas de lado? Conheço muitas equipas que, desde que não andem de havaianas, podem ir mais à vontade, mais frescos e informais.
Parece que não, mas deixar a formalidade de fora torna os dias mais leves e menos sérios.

Arrumação

Se a queixa maior que tem é a desarrumação, aproveite agora! É uma altura fantástica para arrumar prateleiras, dossiers, mesas, armários, etc. Deitar fora o que não presta, organizar toda a papelada espalhada, rever o que existe nos armários e limpar antiguidades.

Preparação

Depois de arrumado, que tal preparar?

Acontece muitas vezes que, com as equipas de férias, vamos aguardando até chegarem todos para dar início aos trabalhos. Comece desde já a preparar a rentrée, pois com mais calma poderá, inclusivamente, preparar uma reunião de kick off mais dinâmica, uma acção de teambuilding, ou mesmo a própria reunião mais bem preparada. 

Conviva com os seus clientes

Se a sua equipa está menos stressada, a dos seus clientes também! É uma altura excelente para acções de fidelização, acompanhamento mais personalizado e outros “danoninhos” que tanto podem ajudar a solidificar a relação que têm convosco.

E assim, quando se der conta, já se passaram os meses de Verão e estamos em franca actividade para o último semestre do ano.

Desde já votos de boas férias… e divirta-se!

 


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Já levou a injecção hoje?


Por: Anabela Conde (Associate - Ideias e Desafios)



 

E já deu a injecção hoje? Nada de arrepios, falamos de injecções… de motivação!

Ou pode dar-se ao luxo de estar ou ter alguém desmotivado?

A motivação é sem dúvida o motor principal para conseguirmos inovar, fazer acontecer outras coisas e ter sucesso nas Organizações. Sem ela, não conseguimos ajustar comportamentos, não conseguimos promover a mudança nem obter o nível de compromisso e o envolvimento que precisamos de cada colaborador.

Motivação, ON ou OFF?

Quando a motivação está presente, vive-se um ambiente positivo, há uma pré-disposição da equipa para se empenhar no que de novo se define ou pretende fazer, para se comprometer com prazos e ser entusiasta relativamente ao plano de acção estabelecido.

Inversamente, quando estamos perante uma equipa desmotivada, entre os principais indícios de desmotivação encontramos resistência à mudança, pouca vontade de cooperar, baixa energia e uma indiferença assustadora, já para não falar no ruído nos corredores. 

Mas o que motiva cada um?

Um estudo a 200 empresas nos Estados Unidos revelou que as opiniões sobre o que motiva os colaboradores das empresas se prendem com:
- Para Proprietários / Líderes / Gestores: pacote de remuneração, segurança do emprego e oportunidades de carreira
- Para Colaboradores: reconhecimento, uma atitude compreensiva, segurança do emprego

Curiosamente, outro benchmarking veio mostrar que a razão principal que leva um colaborador a deixar a empresa, em 46% dos casos, resulta de sentir falta de reconhecimento, apreço…

Injecção de motivação – toma diária!

Por tradição, ainda vai havendo muito a filosofia de que a motivação da equipa é da inteira responsabilidade do líder, o que traz um peso enorme aos ombros de cada responsável ou gestor de equipa.

Vivemos actualmente um modelo em que a motivação intrínseca assume um papel crescente, em que é importante percepcionarmos os motivos que condicionam e impactam na acção de cada um de nós, líderes ou colaboradores. Cada vez mais, cada pessoa é responsável pela sua auto-motivação, por definir as suas metas profissionais e pessoais e, consequentemente, por saber o que determina a sua conduta e actuação no trabalho.

É caso para dizer que ninguém hoje pode ficar à espera que nos dêem a injecção, temos que a tomar nós próprios… E as nossas equipas têm que perceber isto, têm que entender que quando chegam de manhã não podem vir na expectativa do “Vá, motiva-me!”.

Naturalmente que, enquanto líderes, perceber o que motiva cada colaborador, conhecê-lo ao ponto de perceber o que o move, o que o leva a agir de determinada maneira, entender e valorizar os seus factores de motivação intrínseca acaba por ser uma ferramenta fundamental para conseguirmos pessoas motivadas e comprometidas no trabalho, de forma sustentada e permanente.

Agora, o contexto que o líder pode proporcionar à Equipa é determinante. A injecção de motivação não é mais do que investirmos continuadamente em comunicar, envolver, escutar, delegar, formar, acreditar, responsabilizar, reconhecer… Investir na Equipa é hoje, mais do que nunca, um exercício diário!

Costuma dizer-se que as equipas crescem à medida dos desafios que lhes são lançados. Às vezes não crescem mais porque não acreditamos, porque não desafiamos o suficiente, porque não delegamos e não investimos o tempo necessário para colher o retorno adequado.

Reconhecimento… muito!

E por falar em reconhecimento, já que parece que, por enquanto, não conhecemos ninguém que se queixe de reconhecimento a mais…, agradecemos?

Sabemos que o agradecimento é uma das formas mais poderosas para motivar as equipas, e muitas das vezes só custa tempo, o que nos impede de o fazer?

Muitas vezes não o fazemos porque não valorizamos, e esquecemo-nos o quanto o outro o pode valorizar! Há bem pouco tempo disseram-me “Estou aqui há 30 anos e nunca ninguém me tinha dito: Obrigado, bom trabalho!”.

Curioso, não?!

Para alguns não será fácil, não é o seu registo natural, mas só custa a primeira vez…

Se tiver um modelo de Avaliação de Desempenho implementado, haverá um conjunto de critérios de medição definidos que lhe permitem, de forma o mais objectiva possível, medir o contributo de cada elemento da Equipa para os resultados. Basear um feedback periódico na avaliação que for feita é um instrumento muito simples para promover o reconhecimento pelo que correu bem e para ajudar genuinamente a corrigir ou melhorar o que ainda não está ao nível do que é pretendido.

E se tiver condições de adoptar um sistema de compensação associado e premiar quem mais se distingue e excede as expectativas, então teremos uma injecção XL…

Vamos a isso?!

Para saber mais sobre como a Dinamização Empresarial pode impactar positivamente a sua Empresa, consulte-nos ainda hoje e saiba como o podemos ajudar nesta vertente. Envie um e-mail para anabela.conde@ideiasedesafios.com e marque a sua reunião.

 

 

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 ÚLTIMAS NOTÍCIAS

Novo Workshop a "Arte da Liderança e Coaching Comercial"


Se tem funções de Chefia ou Direcção Comercial, então este Workshop é para si!

O Programa “Arte da Liderança e Coaching Comercial” da Ideias & Desafios é um conceito inovador, único em Portugal. Com uma abordagem prática e flexível, constitui um espaço de formação, coaching e partilha das melhores práticas, com vista à melhoria da performance comercial como líder da sua equipa comercial.

 

A conjugação da Formação com o Coaching de Grupo permite que o programa tenha uma eficácia superior aos programas tradicionais.
Durante o Programa existem um conjunto de trabalhos práticos que tem por objectivo a responsabilização, compromisso e dinamização dos diversos temas por parte dos participantes nas respectivas organizações.

Desta forma a integração destes dois modelos, permite a cada empresa tirar o máximo partido de cada tema e assegurar uma aplicação prática dos conceitos e melhores práticas na sua realidade.

Este programa destina-se essencialmente a Directores Comerciais, Chefes de Vendas ou quadros de direcção das empresas que queiram entender as diversas componentes relacionadas com o tema.

Uma vez que os temas propostos reflectem globalmente os desafios principais das Direcções Comerciais das Empresas, todas as áreas críticas poderão ser pensadas e trabalhadas por cada participante para o contexto da sua Equipa Comercial/Direcção.

Acima de tudo, pretende-se que cada gestor possa levar consigo após cada sessão:
- Ferramentas práticas, passíveis de serem implementadas rapidamente
- Estratégias de crescimento ou recuperação da sua actividade comercial
- Soluções para problemáticas específicas do seu negócio
- Novos conhecimentos nas áreas de Estratégia Comercial e Planeamento
- Vendas, Marketing, Liderança e Motivação de Equipas Comerciais, entre outras

A formação é realizada num ambiente descontraído, que promove a troca de experiências e estratégias de sucesso entre os presentes.

No decorrer do programa serão abordados temas como:
- Motivação e Liderança de Equipas Comerciais
- Ferramentas de Coaching Comercial
- Estratégias de acompanhamento
- Modelos de capacitação e evolução de comerciais
- Comunicação e Influência
- Gestão de Conflitos
- Estratégia e Planeamento Comercial Trimestral
- Marketing Operacional e de Guerrilha
- Dinamização Comercial e Estratégias de Crescimento
- Indicadores de Monitorização da Actividade Comercial
- Gestão de Tempo na Actividade Comercial
- Estratégias de Remuneração

Duração: 3 dias em formato intensivo!

Próximas Datas:
Lisboa: 19, 20 e 21 de Outubro

Importante:
Desconto 50% p/ inscrições até dia 19 de Setembro

Investimento:
990,00 € (Isento de IVA)
Pronto Pagamento

No valor da inscrição estão incluídos:
- Manual de suporte ao workshop
- Certificado de participação
- Almoço e coffee breaks

Horário:
9:30 às 13:00 – 14:00 às 17:30

Solicite já mais informações:

http://www.ideiasedesafios.com/?page_id=2595

jose.almeida@ideiasedesafios.com

 

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Formação Comercial Gratuita para Desempregados (7º Grupo)


Após 7 anos de grande sucesso no mercado nacional decidimos que estava na hora de retribuir o muito que temos recebido por parte dos nossos clientes. É nesse espírito que nascem as nossas iniciativas de solidariedade social.

Um dos paradoxos que existem em Portugal é a falta de emprego sistemática que é reportada nos média versus a necessidade que as empresa têm de bons profissionais na vertente comercial que não conseguem arranjar.

Pensando um pouco fora da caixa, decidimos criar um projecto de formação gratuita que incidisse precisamente nesta área.

Até ao momento realizámos já três workshops de formação que resultaram na colocação no espaço de três meses de aproximadamente 30% das pessoas que participaram.

Com este sucesso presente decidimos expandir o projecto.

Até ao momento tínhamos realizado workshops com apenas 15 pessoas de cada vez dado ser a capacidade da nossa sala de formação. Neste momento todo o workshop foi redesenhado com a experiência adquirida nas três primeiras edições e a partir da próxima edição será alargado a 100 participantes de cada vez.

Como sempre este projecto é exclusivo para pessoas desempregadas que procurem novas alternativas profissionais, sendo a sua participação completamente gratuita.

Se está desempregado e gostaria de participar numa destas formações comerciais gratuitas contacte-nos para operacionalizar a sua inscrição:
ana.oliveira@ideiasedesafios.com

Se não está desempregado mas conhece alguém que esteja, envie-lhe esta informação!

Próximas datas:
- Outubro em Lisboa

Estão disponíveis apenas 100 lugares para cada evento!

Mais detalhes:
http://www.ideiasedesafios.com/?page_id=1116

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Novo Workshop "Liderança um Seminário para mulheres"


… Eles não entram!

Se na conjuntura actual liderar equipas é um desafio crescente, liderar no feminino é uma exigência à altura das Super-mulheres de hoje.

Este seminário de liderança foi concebido para a Mulher cujo dia-a-dia exige assumir em simultâneo papéis tão diversos como a gestão da casa, da família, o ser mãe, amiga, colega, líder de equipas, empreendedora e empresária, entre outros.

Na Ideias & Desafios “Elas” entendem esta realidade como ninguém.

Ao participar neste Seminário ficará a compreender o que motiva a Mulher, como gere a emoção, e os seus objectivos nos planos pessoal e profissional. Desenvolver competências na gestão das equipas e dos conflitos nelas existentes, explorar modelos de liderança pare eles e para elas e analisar como se estrutura o seu processo de decisão estão entre as nossas propostas de valor para este evento de um dia que, no mínimo, será memorável!

O Seminário prevê uma forte componente prática e de interacção, que permitirá dotar as participantes de ferramentas para avaliar no imediato a sua capacidade de liderança e potenciar outros patamares de desempenho na resposta aos seus desafios diários.

No decorrer do programa serão abordados temas como:
- Motivação e liderança intra-pessoal
- Planeamento de objectivos pessoais e profissionais
- Funcionamento do cérebro
- Gestão da Emoção e Assertividade
- Diversidade de papéis e optimização do tempo
- Processo de decisão no feminino
- Gestão de conflitos nas equipas
- Os perfis comportamentais e a Comunicação eficaz
- Maturidade e nível de desenvolvimento da equipa
- Competências da Líder: como chegar a eles e a elas?
- Estilos de Liderança e como dinamizar equipas
- Sucesso a quanto obrigas!

Próximas datas:
Lisboa: 27 de Junho 2011
Importante:
Desconto de 50% para inscrições até dia 31 de Maio

Investimento:
249,00 € (Isento de IVA)
Pronto Pagamento

Nota: 9€ revertem para uma Instituição de Solidariedade Social

Horário: 9:30 – 18:30

Mais informações:

http://www.ideiasedesafios.com/?page_id=1258
ana.oliveira@ideiasedesafios.com

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 RECURSOS DE FORMAÇÃO GRATUITOS

Livros Gratuitos de: Vendas. Liderança e Dinamização Empresarial


Estão disponíveis três livros grátis publicados pela Ideias e Desafios:

- Como Vender Mais e Melhor - Versão 6
- Liderança Intrapessoal - Versão 5
- Liderança e Dinamização Empresarial - Versão 2

Todos estes livros podem ser descarregados em conjunto através do seguinte link:

» Descarregar Livros «

Os três livros foram agrupados num ficheiro comprimido de formato Zip para sua conveniência. Caso tenha alguma dificuldade em conseguir descarregar o livro, mande-nos uma mensagem para:
ana.oliveira@ideiasedesafios.com

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Screen Saver com Imagens Motivacionais Gratuito


Durante vários meses publicamos regularmente um conjunto de 50 quadros motivacionais dedicados a diversos temas.

Estes quadros estão disponíveis no nosso site e podem ser descarregados para o seu computador e utilizados como écran de fundo no ambiente de trabalho, ou se quiser imprimir e colocar na parede do seu escritório.

http://www.ideiasedesafios.com/?p=1392

No seguimento do sucesso desta iniciativa decidimos agora lançar um "protector de écran" para o seu computador com todos os 50 quadros.

Pode descarregar o "protector de écran" para o seu computador através do seguinte link:

» Descarregar protector de écran «

Para sua conveniência o ficheiro encontra-se comprimido com o winzip.

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Outros projectos que recomendamos em Portugal


Semanalmente e no espírito de partilha que move a Ideias e Desafios divulgamos aqui outros projectos de interesse em que acreditamos e que achamos que são interessantes para os nossos leitores.

A Ideias e Desafios não tem nenhum interesse económico nesta partilha!

Queremos deixar claro que não é cobrado nenhuma comissão ou qualquer outro tipo de valor por esta divulgação.

O objectivo é mesmo divulgar o que de bom se faz em Portugal nestas áreas.

Os projectos que aqui divulgamos, são projectos que conhecemos de perto, tanto na qualidade do seu trabalho como nas pessoas e equipas que os lideram!

Os conteúdos são da exclusiva responsabilidade de cada uma das empresas e projectos aqui presentes.

Esta semana temos para si:

 

Workshop - Comunicação MAIS Eficaz

Com Cristina Gonçalves e Ricardo Laranjeira

Data: 23 de Julho das 9:30 às 19:30

Local: Hotel Londres – Estoril

Investimento: 65,00€ promoção até 30 de Junho

Contactos: geral@comunicacaomaiseficaz.com | 929 012 021 | 939 864 867
Comunicar não é fácil!

Porque comunicar é muito mais do que falar, não é só uma questão de palavras, é também uma composição de gestos e atitudes, é fazer chegar a nossa mensagem ao outro.

O que vai ganhar com este Workshop?

- Objectividade, assertividade e clareza na comunicação
- Capacidade de exercer influência positiva e vender ideias
- Fazer o outro escutar, de modo a passar a mensagem eficazmente
- Técnicas para identificar e adaptar o diálogo a cada tipo diferente de pessoa
- Comunicar com sucesso, transmitindo confiança e credibilidade
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- Alta motivação do público com quem comunica

Mais informações e inscrições em: http://www.comunicacaomaiseficaz.com/comunicacao-mais-eficaz/

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Indian Rose


Uma oferta variada de "saberes, cores e sabores"

A Indian Rose tem como objectivo trazer de volta às nossas vidas o equilíbrio e a harmonia da mente e do corpo, levar-nos para lugares secretos, esquecidos, da mente e do espírito e assim, devolver à VIDA a alegria e o prazer.
O que propomos de forma simples e despretensiosa é uma "viagem permanente", através dos sentidos ao mundo mágico esquecido dentro de nós, com o compromisso de encontrar sempre algo novo.

Visite-nos em www.indianrose.pt e conheça melhor o nosso projecto!

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