Retratando muito bem a realidade emigrante, sem exageros e sem ridicularizar os portugueses, mostra alguns dos valores que nos são muito queridos, tais como o estar sempre pronto a ajudar, o querer fazer as coisas bem feitas, a disponibilidade para os outros e a capacidade de trabalhar arduamente.

Apesar das crises, dos fatores externos e de problemas sobejamente conhecidos, os portugueses sempre tiveram esta vontade de empreender. Sempre fomos destemidos, porque muitas vezes era a nossa única opção e não podíamos fazer mais nada senão arriscar. Existem portugueses em todos os cantos do mundo, são reconhecidos por serem inovadores e trabalhadores, damos “cartas” em muitas áreas que nós próprios desconhecemos.

O filme fez-me no entanto pensar em quantos de nós estamos presos em gaiolas douradas…

Muitos empreendedores criam o seu próprio emprego, muitas empresas vivem, de tempos a tempos, as dores de crescimento normais do negócio, muitos ficam de tal forma específicos que se torna difícil avançarem para outros nichos. Mas há outras gaiolas douradas, muitas vezes criadas pela nossa própria dificuldade em gerir outras tarefas, em delegar e em passar a outros as nossas tarefas, no medo de abraçar novos desafios.

Criação do próprio emprego

Este é um dos maiores desafios dos empreendedores. Passar de ser trabalhador por conta de outrem para ser trabalhador por conta própria é difícil, mas nos dias de hoje em muitos negócios e start ups existem poucos empregados e muitas vezes um único!

Esta é a primeira gaiola onde vemos muitos empresários. Trabalhos muito técnicos e especializados onde uma única pessoa tem de tratar de tudo, desde o marketing às vendas e contabilidade.

Chega-se depois a uma altura em que temos de partir para outro patamar. E ao mesmo tempo que a faturação vai aumentando, fazem-se investimentos e conseguem-se algumas vitórias, como um contabilista para a empresa, por exemplo. E assim gasta-se menos tempo a tratar da “papelada financeira”. Muitas vezes consegue-se até uma empresa de marketing que possa tratar do branding e da imagem, ou da publicidade para pôr empresa em destaque.

E depois, caso seja possível, um comercial, depois outro e mais outro para garantir cobertura nacional da empresa. Se for uma empresa cujo know-how esteja mais centrada no responsável, então terá de ser escalado esse conhecimento para outros na empresa.

Delegar

Este é o maior desafio… delegar tarefas e funções! Quer seja empresário ou responsável de uma equipa, o desafio é enorme. Todos temos imenso orgulho no que fazemos e acreditamos que esse empenho e toque pessoal é sempre importante na escolha de uma empresa com quem trabalhar, num serviço a contratar ou confiar.

Delegar não é abdicar. Terá de ser feito de forma continuada e sempre recorrendo a feedback.

Se estamos a falar em conhecimento puro, veja que funções ainda faz que poderiam ser delegadas a outras pessoas, as que têm menos risco e podem ser replicadas facilmente. Assim, mantém-se nas suas tarefas aquilo que é tão especial a fazer.

Quando falamos de responsáveis de empresa, ou de equipas, temos em primeiro lugar de descobrir quem são os talentos da nossa equipa. Quais os colaboradores a quem podemos delegar com confiança certas funções? E que funções escolhemos para serem delegadas? Sabendo as competências dos nossos colaboradores, sabemos a quais dar determinadas funções e quais os que não estão preparados para as assumir. E temos de confiar que vão realizar essas funções com o mesmo profissionalismo que nós.

Ficar numa gaiola ou redoma porque receamos crescer transforma-se muitas vezes num pesadelo e no declínio de algumas empresas. Desde que exista capacidade instalada para crescer, tem de se apostar na equipa e no seu desenvolvimento.

Quando bem orientados, eles poderão surpreendê-lo pela positiva.

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Decerto já fez a si mesmo uma destas perguntas, quem não fez?!

Quando as coisas não correm como desejaríamos, e depois de tentarmos várias vezes, é uma questão pertinente a fazer. Muitas vezes também é preciso coragem para nos questionarmos sobre o que poderemos estar a fazer de menos bem e como corrigi-lo.

O primeiro passo, e o mais importante, é admitir que poderemos, de facto, estar a fazer algo de errado. Através de uma reflexão poderemos chegar a várias conclusões, inclusivamente a de que estamos a fazer tudo bem.

Porque não estamos a ter o sucesso de antigamente?

O que era há um ano não é agora… o mercado está constantemente a mudar e se calhar não podemos responder às necessidades dos consumidores da mesma maneira que antes.

Temos de questionar o que o mercado está a precisar de ver, de ter, de fazer. De que forma os produtos e/ou serviços da nossa empresa podem ir ao encontro dessas necessidades e pensar em ser proativo. Arriscar por vezes é a melhor maneira de saber se funciona.

Para além disso, conhecer a concorrência e o que ela está a fazer. Se estão a restruturar os seus produtos ou serviços, se os apresentam de forma mais inovadora, e quais as tendências no momento. Hoje em dia é possível aferir isso mesmo, ou seja, as tendências do mercado.

Será que o nosso público-alvo quer algo de diferente, de inovador e ainda não o conseguimos disponibilizar? Será que gastamos tempo em demasia a analisar o que os outros fazem sem alterar em nada o que fazemos?

Poderá o nosso sector ser mais afectado pela crise? Se todos os players do mercado também estiverem a decrescer em faturação, então é porque o problema é transversal. Mas se outros têm sucesso, então temos de saber porquê e incorporar boas práticas que ainda não são uma rotina na nossa empresa.

Quem está a barrar o nosso crescimento?

Será que somos nós mesmos? Por vezes pode dar-se o caso de termos medo de crescer. Muitas empresas experimentam de vez em quando as chamadas “dores de crescimento”, em que o impasse de crescer ou manter existe. Se crescer é uma opção, o investimento que este passo representa é também enorme. Implica mais pessoas e mais áreas de actuação, o que significa maior investimento e maior risco.

Será que este crescimento pode ser feito de forma faseada? Primeiro uma área e depois outra, com risco calculado?

Para certas empresas é necessário ainda parar e ver de que forma o contexto socioeconómico não estará, de facto, a impedir o crescimento ou a dificultá-lo. E mais uma vez teremos de ver quais os entraves: se internos, se a concorrência, se o contexto externo.

Porque não conseguimos atingir as metas a que nos propusemos?

As metas foram realistas? Não estaremos a pensar demasiado no que não funciona em vez de vermos o que poderá funcionar?

Se souber por que razão se afastaram os seus clientes, poderá saber onde a sua empresa está a falhar e como recuperar essa situação. Ou então abrir novos mercados para os produtos ou serviços de que a sua empresa já dispõe.

E mesmo assim parece que todo o universo conspira contra nós! Não temos os clientes que queríamos nem a dimensão de negócio de que gostaríamos. É cada vez mais difícil vender e quase todos os sectores estão afectados pela crise.

Então pense assim: se a crise não existisse, o que gostaria de fazer? Como gostaria de divulgar a sua empresa, que acções gostaria de empreender, como chegaria até aos clientes e que resultados teria?

Pense fora da caixa e procure o que o apaixona, por que motivo está onde está neste momento e o que ainda não tentou fazer por medo ou por falta de apoio de outras pessoas.

Muitas vezes dinamizamos acções de brainstorming onde todas as ideias são bem-vindas.

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