Saiba como o Marketing Ambiental pode ajudar a sua empresa!

18/03/2019 Teresa Batista

Tempo estimado de leitura: 2 minuto(s) e 5 segundo(s)


›› Marketing | Vendas e Negociação

Marketing Ambiental, Marketing Verde

Nunca a consciência ambiental esteve tão presente. Ultimamente, as notícias e as redes sociais não deixam passarem despercebido o impacto que o Homem tem tido no Planeta. Sentimos ainda esse impacto nas mudanças climáticas, nos incêndios cada vez mais agressivos, nas cheias do outro lado do mundo ou nas secas em pleno inverno.

Nos últimos tempos muito se tem falado do plástico. Todos já vimos as chocantes imagens do que está a acontecer aos oceanos e acompanhamos as medidas que os diferentes países têm tomado em relação ao excesso do seu uso. Na Europa, uma nova directiva impõe o fim da comercialização de certos descartáveis até 2021.

Felizmente, esta é uma consciência cada vez mais global e mais activa na forma como se consome. Os consumidores procuram cada vez mais conhecer a origem e o processo de fabrico dos produtos e serviços que compram.

As mudanças de comportamento nos consumidores geram obrigatoriamente mudanças nas empresas. A crescente preocupação com a escassez de recursos naturais faz com que muitos consumidores pressionem as empresas para que tenham uma actuação mais responsável a nível ecológico, económico, social e cultural.

Segundo a Nielsen, cerca de um terço dos portugueses está “altamente disposto” a pagar mais por opções naturais, orgânicas e sustentáveis. E aqui nasce uma nova oportunidade para as empresas. Numa época em que as pessoas estão cada vez mais preocupadas com o ambiente, o “Marketing Ambiental” surge como um meio de diferenciação interessante a ser adoptado pelas empresas, traduzindo-se numa vantagem competitiva.

Marketing Ambiental, ou Green Marketing, é uma estratégia de associação da marca ou empresa, bem como dos seus produtos ou serviços, a uma imagem ecologicamente consciente. Baseia-se na adopção de um posicionamento de empresa com preocupação ambiental, ao focar-se na criação de produtos ecologicamente orientados ou num modus operandi mais sustentável e com menor pegada ambiental.

Implementar acções sustentáveis dentro das organizações tornou-se um desafio para os gestores e uma necessidade cada vez maior para o planeta. A responsabilidade das empresas em relação ao meio ambiente deixou de ser apenas uma resposta passiva às imposições legais, para se transformar num comportamento estratégico.

Ao ganhar consciência desta nova realidade de consumo e, seguindo a tendência, ao implementar medidas de Marketing Ambiental, a empresa conseguirá uma diferenciação no mercado, ganhando credibilidade e valor no que diz respeito ao comportamento ambiental. O resultado é a conquista da simpatia dos consumidores mais conscientes e preocupados com o planeta, que com o actual poder de influência e comunicação, divulgarão e recomendarão a sua empresa.

Outro factor importante a ter em conta é que, mais cedo ou mais tarde, as normas vão “apertar”, tornando-se mais rígidas, fazendo com que as empresas se tenham de adaptar às novas leis ambientais. Porque não começar já a tomar algumas medidas, ganhando tempo e mais simpatizantes? É um investimento que o fará economizar a longo prazo.

A redução, reutilização e reciclagem (3Rs), bem como a utilização de materiais biodegradáveis, são medidas fáceis de adoptar e certamente terão um benefício económico a longo prazo. No caso das indústrias, a utilização de águas em ciclo fechado, reduzindo assim a água consumida, e a diminuição do consumo de energia são desafios interessantes de implementar. Diminuir a poluição, reduzir o gasto de recursos naturais e evitar o desperdício é fundamental. As actividades das empresas devem implicar reduzir o impacto ambiental negativo e preservar o meio ambiente.

Existem dezenas de etapas no processo de fabrico ou funcionamento da sua empresa onde certamente pode tomar medidas mais “verdes”. Analise e reveja todo o seu processo de produção, passo a passo, pensando nas alterações que podem ser feitas.

A certificação de um Sistema de Gestão Ambiental pela NP EN ISO 14001 ajuda e contribui para um factor de distinção das empresas. A demonstração pública do compromisso ambiental da sua empresa irá melhorar a sua reputação, sendo um factor preferencial por parte de alguns fornecedores, clientes e consumidores.

Esta nova forma de actuar deve integrar a cultura e valores da empresa. Será certamente um factor de orgulho para alguns colaboradores e um “despertar” para os mais adormecidos e menos conscientes desta realidade. Envolva as suas equipas neste processo de mudança, contando com as ideias de todos. É uma boa forma de marketing interno!

Depois deste novo modus operandi, não se esqueça do Marketing. A divulgação das novas prácticas e objectivos é essencial para a atracção dos consumidores mais conscientes. O Marketing Ambiental consiste em vender a imagem de que sua empresa tem consciência ecológica. Se estiver atento, verá diariamente isto a acontecer com algumas cadeias de hipermercados, por exemplo. Uns anunciam que vão acabar com os sacos de plástico, outros divulgam que já só vendem cotonetes de papel e ainda alguns prometem reduzir as embalagens excessivas nos produtos que vendem. São cada vez mais comuns inscrições nas embalagens anunciando este compromisso ambiental: 100% natural, biológico, sem aditivos, etc. Esta divulgação tem um forte impacto na imagem que os consumidores criam das diferentes marcas e empresas.

Seja coerente em todo este processo de actuação e com a nova imagem da empresa. Não pode dizer que é uma empresa com consciência ambiental e ter como brindes de publicidade canetas de plástico não biodegradável, balões e material com pouca utilidade.

Como em todas as áreas do Marketing, a informação passada para o exterior tem de ser verdadeira e sem máscaras. A tentativa de enganar os clientes e consumidores será descoberta e sair-lhe-á muito cara. A reputação é algo demasiado valioso para cometer este tipo de erro. Greenwashing, traduzido como “lavagem verde”, é o termo utilizado para informações que enganam os consumidores, com o objectivo de mascarar uma postura totalmente contraditória com o discurso da empresa.

Adapte-se às exigências de consumo actuais e se ainda não investe em Marketing Ambiental, está na hora de começar!


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