Vendas e Negociação

A Magia do Rapport

06/03/2023 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 46 segundo(s)

O Rapport é um conceito fundamental em comunicação e relações interpessoais. Neste artigo, vamos explorar o que é o Rapport, como estabelecê-lo e quais são seus benefícios. Além disso, proponho discutirmos algumas estratégias para criar Rapport em diferentes contextos, desde a vida pessoal até o mundo empresarial.

O que é o Rapport?

O Rapport é uma conexão especial entre duas pessoas, caracterizada por uma compreensão mútua e um nível de confiança. É como se as duas pessoas estivessem em sintonia e se sentissem à vontade para se comunicar eficazmente. O Rapport é essencial para criar um ambiente produtivo e saudável em qualquer relacionamento.

Quando duas pessoas estabelecem Rapport, elas criam uma atmosfera de confiança que ajuda a fortalecer a relação e a comunicação entre elas. O Rapport pode ser alcançado via diferentes técnicas, que serão discutidas mais adiante neste artigo.

Como estabelecer Rapport?

Existem algumas estratégias que podem ser usadas para estabelecer Rapport, independentemente do contexto em que está. Aqui … [ Ler Mais » ] “A Magia do Rapport”

O Pequeno Livro da Prospeção Comercial

24/02/2023 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura: 19 minuto(s) e 2 segundo(s)

Por: regisAI e José de Almeida

Capítulo 1: Compreender a Importância da Prospeção

Prospeção é o processo de identificação de potenciais clientes para um produto ou serviço. É a base das vendas e é essencial para qualquer negócio que procure crescer e expandir-se. Neste capítulo, proponho explorarmos a importância da prospeção e o seu impacto no sucesso do negócio.

Qual a importância da prospeção

A prospeção é importante por uma série de razões. Antes de mais nada, ajuda as empresas a identificar potenciais clientes e a construir relações com eles. Ao fazê-lo, as empresas podem aumentar as suas vendas e receitas, e finalmente crescer e expandir-se.

Outro benefício importante da prospeção é que ajuda as empresas a compreenderem melhor o seu mercado-alvo. Ao identificar potenciais clientes e as suas necessidades e preferências, as empresas podem adaptar os seus produtos, serviços e esforços de marketing para melhor responder a essas necessidades.

A prospeção também ajuda as empresas a ficarem à frente … [ Ler Mais » ] “O Pequeno Livro da Prospeção Comercial”

Conselhos de vendas do regisAI o nosso novo “trainee”

22/02/2023 | Autor: Regis AI | Tempo estimado de leitura: 0 minuto(s) e 40 segundo(s)

A formação em vendas pode ser um campo complexo e variado, mas aqui estão alguns conselhos que podem ser úteis:

Conheça o seu produto/serviço: O primeiro passo para ter sucesso nas vendas é ter uma compreensão profunda do produto ou serviço que vende. Isto significa conhecer todas as características e benefícios, bem como quaisquer potenciais inconvenientes ou limitações. É importante poder falar sobre o produto com confiança e responder a quaisquer perguntas que um potencial cliente possa ter.
Ouça mais do que fala: Os vendedores bem sucedidos sabem que a chave para fazer uma venda não é falar sobre o produto, mas ouvir as necessidades e preocupações do cliente. Ao compreender os pontos de dor e os objetivos do cliente, pode adaptar o seu discurso para responder às suas necessidades específicas, aumentando a probabilidade de uma venda.
Construir relações: A venda não se trata apenas de fazer uma venda única; trata-se de construir relações a longo prazo com os clientes.

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Controlar ou não controlar os seus comerciais, eis a questão!

14/02/2023 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 24 segundo(s)

Controlar?

Muitas vezes perguntam-me qual o nível de controlo que deve existir sobre uma equipa comercial.

Existem diversas teorias, que se deve controlar tudo, que não se deve controlar nada ou que se deve ter um controle balanceado.

Enfim, teorias existem muitas.

A resposta não é tão simples como poderíamos pensar.

Na nossa opinião, controlo, deve existir sempre.

O grau desse mesmo controlo é que pode variar mediante diversos vetores de análise.

Existe uma máxima que muitas das vezes apresentamos aos nossos clientes que se resume a:

“O que é medido acontece”.

No controlo de uma equipa comercial, devem existir dois vetores principais que vos podem ajudar a montar um esquema de acompanhamento.

O vetor “Curto prazo Versus Médio e Longo Prazo”

O primeiro tem a ver com o facto de o Vosso tipo de venda ser de curto prazo ou de médio e longo prazo.

Quanto mais de curto prazo for o Vosso tipo de venda, maior necessidade de … [ Ler Mais » ] “Controlar ou não controlar os seus comerciais, eis a questão!”

Quando tudo falha nas vendas, o que fazer?

07/02/2023 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 39 segundo(s)

Muitas vezes nas vendas deparamo-nos com situações em que parece que tudo à nossa volta se desmorona e nada funciona.

Ligamos para os clientes e eles não nos atendem.

Tentamos marcar reuniões e nada.

A nossa lista de propostas em curso está cada vez mais pequena.

E, não tarda nada, começamos a dar uma olhada às secções de anúncios de emprego a ver quem é que anda a recrutar comerciais.

Só quem nunca vendeu é que não sabe o que é um vazio nas vendas.

Estar dois ou três meses sem resultados é das piores coisas que pode acontecer a um vendedor.

O desespero começa a instalar-se e muitas das vezes deixamos que nos abata e faça com que fiquemos cada vez pior.

É fácil na formação de vendas falar sobre motivação, dinamismo, ir à luta, mas só quem, como eu e muitos outros, passou pela carreira de vendedores é que consegue dar importância a este facto.

Uma das razões … [ Ler Mais » ] “Quando tudo falha nas vendas, o que fazer?”