Ideias e Desafios - Formação de Vendas, Formação Comercial

Formação de Vendas, Formação Comercial, Cursos de Vendas

Vendas e Negociação

As suas vendas são à prova de água?

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Uma das coisas que trabalhamos nos processos de Dinamização Empresarial na vertente Comercial é precisamente ver onde é que o processo comercial dos nossos clientes “mete água”.

O que notamos quando trabalhamos com os comerciais, quer em programas de formação, quer no terreno, é que por vezes não existe a visão do todo.

Ou seja, a validação da congruência em todo o processo comercial.

Quem nos segue desde 2003 e participa nos nossos programas ou lê a nossa revista semanal, sabe que costumo dizer frequentemente que “não existem táticas mágicas de fecho”.

Ou seja, chegar ao pé de um cliente … [ Ler mais... ]

Os seus vendedores ainda têm gasóleo?

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Os seus vendedores ainda têm gasóleo?

Não se preocupe que não falamos da crise dos combustíveis.

Mas diga-me uma coisa, não está cansado de repetir a mesma mensagem aos seus vendedores?

Claro que sim.

Muitas das vezes a repetição da mesma mensagem, ou mensagens similares pelas mesmas pessoas às equipas de vendas, faz com que geralmente a mesma entre por um ouvido e saia pelo outro.

Por vezes é importante abdicar do nosso Ego como Diretores Gerais, Diretores Comerciais, Chefes de Vendas ou Gerentes e dar lugar a intervenções diferentes junto da equipa comercial.

Todos sabemos que como vendedores temos … [ Ler mais... ]

Sabe como trabalhar objeções numa negociação?

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Falamos hoje de objeções de venda. Seja na venda, seja numa negociação que não esteja propriamente ligada a vendas, existe sempre uma fase complicada que pode concretizar ou matar por completo o ato de negociar.

Trata-se precisamente da forma como lida com as objeções que surgem no processo negocial.

Mas pergunta, e muito bem, qual é forma mais indicada de lidar com objeções?

Em primeiro lugar, devemos preparar o processo negocial de vários pontos de vista.

Ou seja, devemos colocar-nos no lugar de cada uma das partes que está presente na negociação e analisar quais as objeções que … [ Ler mais... ]

Sabe quais são os 5 hábitos dos melhores Vendedores?

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Ninguém nasce um Campeão de Vendas, mas todos os Vendedores adoram ganhar!

Os vendedores de sucesso forçam o cliente a pensar fora da caixa, aportam soluções criativas para os problemas, chegando a identificar e antecipar situações de que os Clientes ainda nem se deram conta.

Ser sistematicamente bom é desafiante e obriga a desenvolver hábitos. Os 5 hábitos que comentamos de seguida são o denominador comum de tantos vendedores de sucesso…

Vamos conhecê-los?

#1 – Paixão por Servir

A paixão é crítica para se ter sucesso nas vendas. 

Gosto sempre de fazer a analogia com os atletas de alta competição. … [ Ler mais... ]

Qual é o seu estilo de decisão?

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Que nem todos os seus clientes são iguais, já todos nós sabemos. O que provavelmente ainda não pensou, é que eles têm entre si características comuns. Características, que podem ser agrupadas em quatros estilos de decisão/interação principais. Qual a vantagem disto?

O facto de podermos ter estratégias mais ou menos definidas para cada estilo, sendo depois só necessário adaptá-las a cada caso que encontramos. Existem quatro estilos principais.

    Diretivos Analisadores Sociais Relacionais

Cada um destes estilos gosta de interagir consigo de forma diferente. Acima de tudo constrói o seu processo de decisão de maneira bem distinta uns dos outros. Assim … [ Ler mais... ]