Ideias e Desafios - Formação de Vendas, Formação Comercial

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Vendas e Negociação

Tem as Vendas no seu ADN?

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E a sua equipa, também tem?

Se sim, isso significa que todos os colaboradores da sua empresa entendem a importância de uma cultura orientada para o cliente.

Existem ainda muitos mercados e áreas de negócio que veem as vendas como algo que deveria acontecer naturalmente, quase sem esforço, pois sentem que ao vender “obrigam” de alguma forma o cliente a tomar a decisão. Outros acreditam tanto nos seus produtos e serviços que acham suficiente anunciá-los que os clientes aparecem por si.

Ainda se sente também o estigma antigo do vendedor que impingia, que forçava e que vencia pelo cansaço, embora … [ Ler mais... ]

As pilhas da sua equipa estão gastas?

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Uma equipa comercial com as pilhas gastas é normalmente prenúncio de uma desgraça anunciada.

Não somos nós quem o diz, mas antes a experiência de anos consecutivos a trabalhar com as empresas no início dos seus anos comerciais, em termos de formação e dinamização comercial.

Poderá estar a pensar:
“Mas com tudo o que se passa à minha volta, com todas as condicionantes que a empresa me está a impor…”

De facto, as condições atuais não são as melhores; no entanto, pode fazer alguma coisa para as mudar?

Na maior parte dos casos não…

Então coloquemos essa variável de parte … [ Ler mais... ]

Sabe usar humor na venda?

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Humor na venda?

Existe um provérbio antigo nas vendas que diz:

“Se conseguires fazer rir o teu cliente, vais conseguir vender-lhe quase tudo!”.

Embora antigo, continua atual. O humor e a boa disposição são dois ingredientes fundamentais na construção dos relacionamentos com os clientes.

Qual é o desafio com o humor?

    As pessoas não sabem como usá-lo! As pessoas não sabem quando usá-lo! A maioria dos vendedores tem medo de usar o humor. Porquê? Porque pensam que pode dar uma aparência pouco profissional ao seu trabalho.

Mas como na Ideias e Desafios, gostamos de novas abordagens às vendas, deixem-me apresentar-vos … [ Ler mais... ]

Os seus Vendedores são congruentes?

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Muitas vezes no decorrer de uma venda coloco-me a seguinte questão:

“Será que de facto sou congruente?”

Pode parecer uma coisa simples, mas, na prática, tem muito que se lhe diga.
Uma das principais necessidades do cérebro é a necessidade de congruência.

Normalmente devemos ser congruentes entre aquilo que dizemos e aquilo que fazemos.

Todos conhecemos exemplos de pessoas que passam a vida a dizer:

“Sou tímido, sou tímido, sou tímido.”

E, de facto, quando olhamos para eles, vemos uma pessoa bastante tímida na aparência.

No entanto, quando o colocamos à frente de uma audiência de 500 pessoas a falar … [ Ler mais... ]

Antes só que mal acompanhado?

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Se sente isso é porque nunca teve a experiência de trabalhar com outras empresas!

As redes de networking estão a aproximar os colaboradores das empresas como nunca antes tinha acontecido. Desde grupos de empresas que partilham contactos enquanto se reúnem para uma refeição, a speednetworking a todos os grupos existentes na internet onde podemos gerar contactos e conhecer empresas e realidades interessantes. Locais como o LinkedIn, Instagram, e o Facebook, entre tantos outros.

Mas qual o potencial de trabalharmos em conjunto?

Com muitas das empresas que acompanhamos, fazemo-lo individualmente. Ou seja, criamos um plano de trabalho personalizado e acompanhamos de perto essa empresa, trabalhando … [ Ler mais... ]