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Vendas e Negociação

Na teoria é sempre tudo mais bonito…

16/01/2023 | Autor: Maria Vieira | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 19 segundo(s)

teoriaNa teoria…

Provavelmente é a frase que mais escutamos quando iniciamos processos de Coaching Comercial. Trabalhamos de perto com imensas equipas comerciais das mais variadas áreas, de forma muito prática e intensa, e quase todas partilham este desabafo no início do projeto: “Isto na teoria faz sentido, mas na prática não dá resultado”.

E compreendemos perfeitamente, pois, tal como eles, também somos comerciais, também nós nos envolvemos em projetos desta natureza e sentimos sempre que na teoria tudo faz imenso sentido, mas que a prática apresenta outros desafios…

Mas como tornar este fosso entre a teoria e a prática mais curto? Como podemos apoiar as equipas no terreno e capitalizar o seu esforço?

A Teoria

Imaginem uma dança… nesta dança há que saber os passos, quem lidera a dança, quem segue e como. Se souber os passos de uma dança, não importa a música que escutará, pois irá adequar os seus passos à melodia que ouve. A venda é um … [ Ler Mais » ] “Na teoria é sempre tudo mais bonito…”

Quer deslumbrar os seus clientes?

09/01/2023 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 43 segundo(s)

Tem a certeza que sabe o número de apresentações que realiza num mês?

Vamos lá então contá-las!

“Bem, fizemos a apresentação de seis propostas este mês e duas apresentações da empresa para os clientes.”

Ok, isso perfaz 8 apresentações. Mas será que são somente estas?

Vamos cá pensar em conjunto, e aquela conversa no outro dia que teve com aquela empresa ao telefone? Será que também não é uma apresentação?

E aquela introdução por email que fez aquele cliente hoje? Será que isso também não é uma apresentação?

Conforme já adivinhou, fazemos muitas mais apresentações que aquelas que habitualmente pensamos que fazemos.

Nesse sentido, e se formos a somar todas, vai ver que até fazemos um número bastante interessante por mês.

Então se de facto fazemos muitas mais apresentações, do que aquilo que pensamos que fazemos, talvez faça sentido aprimorar o processo. Desta forma, da próxima vez que surja a oportunidade, poderemos de facto deslumbrar os nossos clientes.

Vamos focar-nos … [ Ler Mais » ] “Quer deslumbrar os seus clientes?”

Está a fazer estes erros nas vendas?

12/12/2022 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 45 segundo(s)

Erros nas vendas?

Uma das coisas que ainda estranho, após tantos anos a trabalhar com empresas na melhoria dos seus resultados comerciais, é o desperdício de oportunidades comercias que a maioria das empresas faz.

“Desperdício?”, estará provavelmente a pensar.

Sim, desperdício.

No básico da atividade comercial, sabemos que temos duas formas de gerar oportunidades de negócio.

Ou vamos ter com os nossos clientes.

Ou eles vêm ter connosco.

O ir ter com eles ou virem ter connosco pode acontecer através de várias estratégias.

Trabalho de prospeção comercial, marketing, anúncios, parcerias ou qualquer outra forma admissível e legal.

Na maioria dos casos, as empresas com quem temos trabalhado até têm algumas estratégias implementadas.

Seja ter uma equipa comercial que contacta os clientes e tenta abrir portas para validar possíveis oportunidades.

Seja realizar anúncios ou publicidade para que os clientes vão ter com eles.

Ou uma mistura das duas.

O problema não está aí, o problema está em que, na maior parte … [ Ler Mais » ] “Está a fazer estes erros nas vendas?”

Vendas por um canudo?

12/12/2022 | Autor: Anabela Conde | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 11 segundo(s)

Ui, que é feito das nossas vendas?

Onde foi parar o outro dígito?

Os indicadores de gestão estão a ficar no vermelho?

Esta é a realidade que assola muitas empresas, que observam as suas lojas vazias ou cheias de gente que não compra. Lojas ótimas que agora dependem de um dia para fazer os números, em que fazer sol ou fazer chuva ao fim de semana faz toda a diferença e em que, sobretudo em negócios dependentes da estação, o stock não para de acumular.

Ultimamente, quando reunimos com o mercado do Retalho, é muito comum ouvirmos desabafos como “antigamente ainda dava de umas lojas para as outras”, “andam todos desmotivados, as comissões são mínimas e nunca o fixo deles se revelou tão alto”, “cada fecho do mês é um desespero, com tanta coisa para pagar” ou “as pessoas não têm dinheiro, só gastam no que é necessário”.

E estaremos a fazer tudo o que podemos fazer?

Motivação ON

Na … [ Ler Mais » ] “Vendas por um canudo?”

Será que é suficiente?

06/12/2022 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 14 segundo(s)

Ao ver as recentes notícias sobre a inflação da zona euro, colocou-se-me uma questão.

Será que é suficiente?

Se nós o pensamos, provavelmente muitas empresas, empresários e profissionais também o pensam.

A questão que coloco é:
“Qual o impacto que tudo isto tem nas nossas empresas?”

Não o impacto financeiro ou de decréscimo das vendas, que esse é claro, mas o impacto psicológico da inação.

Coloque a seguinte questão a si próprio:
“Será que estou a adiar decisões de investimento, campanhas, formação, estratégias, devido a toda esta indecisão?”

Se a sua resposta for sim, valerá a pena pensar qual o impacto que isso irá ter no seu negócio em 2023.

Muito do que se vai colher no 1º semestre de 2023 semeia-se precisamente nesta época do ano.

É normal reforçar campanhas, contactos com os clientes, iniciativas de marketing e todo um sem fim de iniciativas que têm, como é óbvio, o seu custo.

Ao estarmos a congelar e a adiar … [ Ler Mais » ] “Será que é suficiente?”

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