Por Anabela Conde
O que é que distingue um Top Performer?
É precisamente este ponto que Anabela Conde procura explicar de uma forma simples e prática de forma a poder ser replicada em todas as organizações
Palestra ao Vivo – Como medir o compromisso da sua equipa comercial?
Por Anabela Conde
Para a maior parte dos Diretores Comerciais ou dos Chefes de Vendas, a retenção de talentos, a resiliência na implementação da estratégia comercial pelos vendedores e a avaliação da performance estão seguramente entre os maiores desafios da sua gestão diária.
Para a maior parte dos Diretores Comerciais ou dos Chefes de Vendas, a retenção de talentos, a resiliência na implementação da estratégia comercial pelos vendedores e a avaliação da performance estão seguramente entre os maiores desafios da sua gestão diária.
Você agradece?
Costuma parar para pensar pelo que é que está grato nesta vida? Agradece genuinamente as oportunidades?
Será que diariamente estamos mais preocupados em colher ou em semear? E por cada vez que colhemos, retribuímos?
Está grato pelos Trabalho e pelos Colegas?
Em quase todas as empresas há um “pintas”, alguém a quem uma lição de humildade diária assentaria que nem uma luva. Ora bem, um dia destes um “pintas” de uma empresa a quem começámos recentemente a dar apoio dizia-me: “Eu estou cá para surpreender. Se fosse só para trabalhar, bem podia vir outro qualquer e eu não merecia o lugar, não é?”
E não é que este “pintas” me surpreendeu?!
Fazemos por merecer as oportunidades que temos? E estamos gratos por essas oportunidades? Damos valor à escolha que podemos ter quanto à forma como desempenhamos o nosso trabalho? Merecemos a dedicação da equipa? E valorizamo-la no que toca aos nossos pares e colaboradores? Como é que lhes agradecemos? Como … [ Ler Mais » ] “Você agradece?”
Como levar a sua Equipa Comercial a outro patamar?
Quando falamos de Equipa Comercial, os Chefes de Vendas vivem um desafio constante entre o articular de um papel de nível estratégico, na senda de fazer acontecer os números e encontrar os caminhos para lá chegar, e de nível operacional, ou seja, liderar adequadamente a equipa, promovendo um elevado desempenho.
Para maximizar o sucesso desta vertente operacional, cabe ao Gestor Comercial impactar a sua Equipa em três áreas fundamentais:
O líder está numa posição privilegiada para garantir o empowerment da equipa, para que esta tenha mais sucesso.
A motivação pode ser afetada se a comunicação não for eficaz, se as expectativas não forem claras e se falharmos a comunicar objetivos e resultados.
Para tornar a comunicação eficaz é imprescindível chegar a cada um como ele aprecia, e para isso há que conhecer os traços de personalidade de cada vendedor, as suas forças maiores e os fatores … [ Ler Mais » ] “Como levar a sua Equipa Comercial a outro patamar?”
Quanto vale o compromisso da sua Equipa?
Sabe medir o compromisso da sua Equipa Comercial? E em que se traduz afinal o compromisso?
Todos sabemos que Compromisso é ter paixão pelo que se faz e buscar a excelência na forma de pensar e agir, é fazer o que for preciso para que os resultados comerciais cheguem, independentemente do nível de conforto, da dificuldade ou da sorte…
Para garantir este compromisso incondicional de que falamos, é preciso ter uma liderança comercial que desafie e ajude a focar nos objetivos, que invista na medição e no feedback e que esteja disposta a premiar, também como forma de reter os melhores.
#1. Desafiar
Enquanto líderes, desafiar é materializar o caminho em objetivos específicos, na certeza de que é determinante estar lá para a Equipa e ajudar a superar os obstáculos diários.
As lacunas e ineficiências da Equipa resultam, se virmos bem, das áreas de melhoria individuais. Uns terão mais dificuldade na prospeção, outros falham na disciplina do seguimento, uns receiam … [ Ler Mais » ] “Quanto vale o compromisso da sua Equipa?”