Parar de investir é sacrificar o futuro, é comprometer o sucesso da empresa e o crescimento e desenvolvimento da Equipa.
Quando pensamos em investimento, de imediato surge-nos a imagem do nosso orçamento, claramente mais magro do que nunca. Mas será que investir passa apenas pelo plano financeiro?
Sobreviver num mar de tubarões?
Não temos outro mar… Tempos difíceis não são necessariamente sinónimo de maus resultados, por isso não há razão para nos acomodarmos e não acreditarmos que vale a pena fazer algo. Está provado que mudanças em posições económicas e competitivas são duplamente mais prováveis de acontecer durante tempos de recessão. Não será caro demais o preço a pagar por não se investir?
Estratégias de sobrevivência ou estratégias de sucesso?
Só teremos a capacidade de ver as oportunidades se aceitarmos genuinamente o desafio… Não há forma de ganhar notoriedade, chegar a um universo maior de entidades, potenciar mais negócio, ter mais clientes e vender mais se não fizermos um esforço significativo nesse sentido.
1. Estratégia de Comunicação
Ainda que não possa trabalhar com uma agência de comunicação, há muitas ferramentas de marketing de guerrilha que pode explorar:
- Newsletter – comunique consistentemente com o mercado, o seu universo de clientes atuais e potenciais clientes;
- Testemunhos – haverá alguém que fale melhor dos seus serviços, produtos ou soluções do que os seus clientes?;
- Publicidade – avalie o nível de investimento em presenças em revistas ou jornais locais, ou publicações específicas, encartes de brochuras, distribuições por zona postal.
2. Estratégia Internet
Ter um website não esgota a estratégia de comunicação na internet. Evoluir para iniciativas de marketing viral com a Web 3.0 pode revelar-se muito interessante:
- SEO (Search Engine Optimization) ou Otimização de motores de busca – aparecer em primeiro lugar no Google, no Yahoo ou outros, e receber milhares de visitas sem ter que pagar por isso;
- SEA (Search Engine Advertising) ou Marketing nos motores de busca – designados por links patrocinados, permitem a gestão de campanhas publicitárias em motores de busca;
- Social Media Marketing – tirar partido das potencialidades das redes sociais que florescem na internet (Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube, entre outras), promovendo uma relação entre marcas e comunidades de consumidores.
3. Estratégia de Dinamização Comercial
- Formação em motivação, liderança intrapessoal e técnicas comerciais ou programas de coaching comercial;
- Implementação de modelos de avaliação de desempenho em linha com os objetivos individuais da equipa comercial;
- Referenciação – não tem uns quantos fãs incondicionais da sua empresa? Porque não reconhecê-los por fazerem um pouco o papel de força de vendas externa da sua empresa?;
- Força de vendas externa – ou, porque não ter mesmo este modelo, eventualmente assente em comissionismo? Quem poderão ser os agentes da sua empresa?
4. Estratégia de Parcerias
- Associar para vencer – “co-petidores” ou parceiros? A associação ou a fusão com outras empresas pode ser a resposta para a situação atual, numa ótica de ganhar dimensão para obter escala ou de reunir sinergias de competências ou tecnologia;
- Ver o que a concorrência não viu – descobrir nichos de mercado, também designados por “oceanos azuis”, como fatores de exclusividade, inovações de processo ou produto;
- Ir a reboque – à boleia de parceiros maiores, para entrar em mercados protegidos ou determinados clusters setoriais.
5. Estratégia de Empresa Responsável
A RSE (Responsabilidade Social Empresarial) não é mais uma moda, é um posicionamento de sustentabilidade naquela que é a interação social e ambiental das organizações nas suas operações do dia a dia.
Assegurar e aumentar a competitividade no mercado passa necessariamente por contribuir de forma positiva para a sociedade / comunidade em que a empresa se insere.
