Esta semana temos para si:

A Não Perder!

Importante: Caros Leitores, Como todos, a nossa revista também tem direito a férias! Assim sendo a sua publicação será interrompida, devendo ser retomada na última semana de Agosto. Voltaremos ao seu contacto com novos artigos e muitas novidades para si. Até lá em meu nome e de toda a equipa, queremos desejar-lhes umas óptimas férias. Um Abraço, José de Almeida » Artigos da Semana: - Chefe! O Negócio está Fechado!!! - Os seus clientes gostam de dor ou de prazer? - Já encheu a garrafa de oxigénio? - Dinamizar a sua empresa, precisa? » Últimas Notícias: -» Campanha de Verão - Inscreva-se nos nossos Workshops com 50% de Desconto! Estamos a oferecer 50% de desconto para as inscrições realizadas até 27 de Julho para os programas de formação de Setembro e Outubro. Aproveite já! (..ler mais...) -» Academia de Direcção Comercial Data de Início: Lisboa - 13 de Outubro Porto - 15 de Outubro (..ler mais...) -» Novos Workshops Gratuitos em Lisboa e Porto Vencer em tempos de Crise Porto: 24 de Setembro - 14:30 às 17:30 Lisboa: 12 de Outubro - 14:30 às 17:30 (...ler mais...) -» 2º Congresso Nacional de Motivação e Desempenho Comercial - Edição PORTO! É já no dia 22 de Outubro no Porto! Apenas 90 € + IVA! para inscrições até 30 Setembro! (...ler mais...) -» LIDERANÇA, Seminário para Mulheres! O Seminário de Liderança no Feminino foi concebido para a Mulher cujo dia-a-dia exige assumir em simultâneo papéis tão diversos como a gestão da casa, da família, o ser mãe, amiga, colega, líder de equipas, empreendedora e empresária, entre outros. Datas: Lisboa - 15 Outubro / Porto: 5 de Novembro (..ler mais...) -» Ideias e Desafios lança projecto de Solidariedade Social Formação Comercial Gratuita para Desempregados Próximas datas Setembro (..ler mais...) Outros projectos que recomendamos em Portugal: - Vencer GT - Life Training - Workshop Power Speaking - Workshop - SER ou Não SER Algumas Ofertas para a sua empresa: » NOVOS LIVROS GRÁTIS JÁ DISPONÍVEIS: - Como Vender Mais e Melhor - Versão 6 - Liderança Intrapessoal - Versão 5 - Liderança e Dinamização Empresarial - Versão 2 » Screen Saver com Quadros Motivacionais Gratuitos » Oferta de Colocação de Anúncios de Emprego Grátis!!! - Parceria MAISEMPREGO.PT Por Último: » Consulte o nosso Calendário de Formação!

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Chefe! O Negócio está Fechado!!! Por: José de Almeida (Partner - Ideias e Desafios) Siga-nos também no Facebook! Quantas vezes ouviram isto dos Vossos Comerciais? Se tiver sorte, muitas. Se não tiver sorte, provavelmente algumas. Embora dê gosto ouvir esta frase, já pensou quanto dinheiro é que o seu comercial pode ter deixado em cima da mesa da negociação?

Um dos maiores factores de desperdício dos processos comerciais prende-se precisamente com a ineficácia do processo de negociação por parte dos vendedores.

Quando trabalhamos com as equipas no terreno nos processos de formação e coaching comercial, ficamos por vezes “assustados” com a “inocência” com que a maioria dos comerciais analisa o que decorreu na venda.

Muitos deles, efectivamente, pensam que a venda até decorreu bem e que o negócio foi bastante bom.

No outro dia, em conversa com um decisor de uma empresa, que por acaso é meu amigo, estávamos a conversar sobre os nossos últimos projectos realizados e ele ficou admirado com a nossa lista de clientes.

Mas ao deparar-se com um nome de um nosso cliente em particular, surgiu-lhe um sorriso nos lábios.

Como a confiança entre nós é muita e já vem de há alguns anos, perguntei-lhe:

“Porque é que estás a sorrir?”

Ao que ele me contou o que tinha sucedido na semana anterior com um comercial dessa empresa nossa cliente.

“Na semana passada tivemos cá um comercial dessa empresa para fechar um negócio.

Como é habitual, e depois de termos tido formação convosco há já alguns anos aqui na empresa, preparámos a negociação de antemão.

Estipulámos o que poderíamos ceder e não ceder, o que seria para nós o preço alvo desejável e todas as restantes concessões que pretendíamos da parte deles.

Definimos entre nós, os que iríamos estar na reunião, os papéis a assumir, quem faria de “Bom Polícia”, quem faria de “Mau Polícia” e quem seria o “Neutro”.

E estruturámos até de que forma iríamos conduzir a negociação e que técnicas usar em cada fase para a tornar o mais eficaz e rentável possível para o nosso lado.

Dito isto, marcámos a reunião de negociação e fecho com o Vendedor.

Correu que nem “Ginjas”, como dizia o meu avô.

Fizemos um negócio espectacular e chegamos a poupar cerca de 30% a mais do que tínhamos inicialmente planeado.”

Ao ouvir esta história, sorri.

Estava precisamente nesse dia prestes a iniciar com o meu cliente e a sua equipa a sessão de coaching dedicada à negociação e esta descoberta concreta era preciosa para melhor os ajudar na eficácia dos seus processos comerciais e de negociação.

Esta é apenas uma de muitas histórias com as quais me deparo todos os dias no terreno.

Da mesma forma que os nossos comerciais vão frequentar cursos de vendas, os nossos clientes frequentam cursos de negociação e compras.

Muitos deles tornam-se especialistas nesta área, pois sabem que cada euro poupado numa negociação vai directamente para a coluna de resultados da empresa.

Estima-se que em Portugal se deixe em cima da mesa cerca de 20% a 30% em cada negócio por falhas dos comerciais nos processos de negociação.

A lista de técnicas e “manhas”, se lhe quiserem chamar, é enorme e cada uma pior do que a outra.

Gostava hoje de Vos apresentar apenas uma das técnicas que habitualmente analisamos nos nossos Workshops de Vendas 3.0.

Trata-se do chamado “Comer o Bolo às Fatias” reforçado pelo “É só mais…”.

Um das técnicas mais eficazes numa negociação é estruturar o processo negocial em pequenas componentes que por si só não assustem a outra parte.

Atenção que esta técnica só funciona eficazmente se se derem ao trabalho de preparar a negociação, coisa que no nosso entender muito poucos comerciais se dão ao trabalho de fazer.

Preparar um mapa negocial é algo de que muitos deles nunca ouviram falar e quando ouviram acham que os clientes não se dão ao trabalho de fazer isso.

Negociando pequenas concessões de cada vez, o nosso cliente tem por vezes muito mais sucesso.

Um pedacinho aqui, outro pedacinho ali, mais um pedacinho acolá, leva a que vamos sucessivamente realizando pequenas concessões, sem que nos apercebamos que o “Bolo Negocial das Concessões” está a engordar e muito.

Quando damos conta, se é que muitas vezes nos damos conta, o valor total das concessões conseguido é enorme.

Mas para colocar a cereja no topo do bolo, guardam sempre ainda para final uma pequena parte para negociar.

Trata-se do “E já agora…”.

Depois de o negócio fechado e acordado, o nosso cliente de repente lembra-se de algo mais que se tinha esquecido.

Por exemplo:

“Olha estamos de acordo, vamos então avançar com a compra envio-lhe um e-mail com a adjudicação ainda hoje”.

Mais alguns minutos de conversa e de repente:

“Olhe, esqueci-me foi de uma coisa, precisávamos de mais um pormenor que com certeza não vos vai fazer diferença, é coisa pequena, trata-se de…”.

Já estando o negócio fechado, o comercial muitas vezes tem tendência a dar ainda mais este pedaço pelo mesmo valor.

Esta semana já sabe, “abra os olhos” e veja, de facto, como é que os seus clientes estão as conduzir as suas negociações.

Se gostaria de aprender mais sobre negociação e como chegar a um valor mais justo para a sua empresa, não desperdice mais tempo, contacte-nos já.

Invista hoje na eficácia comercial da sua empresa!

Próximas acções de formação:

- Academia de Direcção Comercial
- Lisboa: Início em 13 de Outubro
- Porto: Início em 15 de Outubro

Solicitar mais informações: jose.almeida@ideiasedesafios.com
Mais detalhes

- Workshop Intensivo de Vendas 3.0
- Lisboa: 22 e 23 de Setembro (Quase esgotado - 95%)
- Porto: 7 e 8 de Outubro

Solicitar mais informações: jose.almeida@ideiasedesafios.com

2º Congresso Nacional de Motivação e Desempenho Comercial - Póvoa do Varzim
- Póvoa do Varzim: 22 de Outubro

Solicitar mais informações: ana.oliveira@ideiasedesafios.com
Mais detalhes

IMPORTANTE: Existe uma promoção de 50% de desconto para inscrições nos Workshops Intensivos de Vendas e para a Academia de Direcção Comercial para inscrições até dia 27 de Julho!

Mais detalhes:
http://www.ideiasedesafios.com/campanha_verao.html

Já agora consulte algumas das notícias, vídeos, artigos e livros gratuitos que temos ao seu dispor em:
http://www.ideiasedesafios.com/

E já que lá vai consulte também algumas das empresas cujo sucesso e eficácia comercial ajudámos a aumentar:
http://www.ideiasedesafios.com/testemunhos.html

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Os seus clientes gostam de dor ou de prazer? Por: José de Almeida (Partner - Ideias e Desafios) Siga-nos também no Facebook! Agora que chamamos a sua atenção, vamos então ao artigo da semana. De muitos factores que contribuem para a correcta condução e fecho de um negócio, existe um que permeia muitas vezes a forma como podemos ou não alinhar e orientar toda a nossa estratégia com um cliente. Os seres humanos têm dois pólos de motivação principal.

Não quer dizer que sejam os únicos, mas são dois pólos muito importantes na forma como avançam ou recuam face a uma decisão.

Trata-se, de facto, de se orientarem principalmente para os benefícios (prazer) ou de fugirem das consequências negativas de uma situação (dor).

Quando entendemos esta questão, torna-se mais simples por vezes guiar os nossos clientes até à decisão acertada.

Que, esperemos, seja a compra dos nossos produtos ou serviços!

Se os nossos clientes se focam principalmente em questões de problemas, chatices, erros e denotam um medo bastante grande em errar e nas suas consequências, é provável que a sua orientação principal seja para fugir da dor.

Já se são pessoas positivas que preferem entusiasmos e procuram saber os benefícios que um produto ou serviço tem, provavelmente serão pessoas orientadas para o prazer.

Embora esta questão não seja tão simplista, como devem entender, não é possível num artigo destes explanar todos os aspectos que a compõem, para isso poderão inscrever-se nos nossos Workshops de Vendas 3.0 que já agora são já nos dias 22 e 23 de Setembro em Lisboa e dias 7 e 8 de Outubro em Lisboa.

Se ligarmos isto aos estilos comportamentais de decisão de que já falámos anteriormente, tornaremos esta estratégia ainda mais eficaz.

Ora como já devem estar a adivinhar, se o nosso cliente se orienta para o prazer, deverão procurar vender com entusiasmo, características que lhe tragam benefícios concretos, mais-valias, sonho, sucesso, etc...

No entanto, existem ainda neste tipo, duas possibilidades, o facto de se orientarem para benefícios quantificáveis e operacionais ou estratégicos ou de se orientarem para benefícios não quantificáveis e mais ligados ao entusiasmo e brilho.

Se eles se orientarem para questões não quantificáveis como sucesso, brilho etc., tudo aquilo que os entusiasme face a à decisão pelo Vosso produto ou serviço serve para lhes apoiar o processo de decisão.

Façam-nos acima de tudo sonhar com a situação de benefício que os espera na decisão.

Dêem-lhe exemplos concretos de ganhos de outros clientes, mostrem-lhes testemunhos do que os outros conseguiram, enfim, façam-nos viver de facto a situação, activando o mais possível a sua imaginação.

Se forem orientados para princípios operacionais ou estratégicos quantificáveis, aí procurem mostrar-lhes todos esses benefícios de forma simples e quantificada e logicamente estruturada.

Este estilo em particular não demora muito a decidir quando lhe apresentam toda a informação sistematizada que necessita para tomar uma boa decisão.

Agora se a estratégia principal deles for a fuga da dor, procurem quantificá-la e intensificá-la lentamente.

Não lhes dêem toda a quantificação da dor de uma vez só.

Isso pode, de facto, assustá-los e não ser benéfico para a Vossa venda.

Quando as pessoas se orientam principalmente pela fuga à dor, o seu processo de decisão é normalmente mais lento.

Novamente verificam-se os dois subtipos.

Orientados para a fuga à dor quantificável e relacionada com aspectos operacionais ou relacionada com aspectos não quantificáveis.

Caso os vossos clientes funcionem por aspectos operacionais, procurem construir com eles o cenário do que poderia acontecer caso não decidam, mas de uma forma lenta, sistemática, apoiada em valores reais.

Este tipo de clientes quando toma uma decisão tem de estar absolutamente seguro de que os números, rácios, etc., que são apresentados são verdadeiros.

Na prática, são eles que constroem na sua cabeça a validação da sua decisão e raramente se deixam influenciar por questões emocionais ou pelo relacionamento que Vocês querem eventualmente criar com eles.

No caso de serem orientados para aspectos não quantificáveis, como relacionamento, benefícios para a sua equipa, bom ambiente etc... devemos acima de tudo procurar criar uma relação com eles baseada na confiança na Vossa pessoa e em como vão tratar pessoalmente do seu caso.

Este tipo de clientes preocupa-se muito mais com aspectos relacionados com os factores humanos intervenientes na decisão.

Por vezes é capaz de não decidir se achar que as pessoas da sua equipa se irão opor à sua decisão.

Por isso funciona muito bem com ele trabalhar com base na empatia e no relacionamento.

Procure assegurar-lhe que não existe risco e que irá garantir pessoalmente que a decisão dele será um sucesso.

Esta semana pare um pouco e analise qual a motivação principal do seu cliente para a decisão.

Vai ver que os seus processos comerciais se tornarão ainda mais eficazes.

Já agora, caso queira aprender ainda mais sobre estas questões já sabe!


Próximas acções de formação que lhe poderão interessar:

- Academia de Direcção Comercial
- Lisboa: Início em 13 de Outubro
- Porto: Início em 15 de Outubro

Solicitar mais informações: jose.almeida@ideiasedesafios.com
Mais detalhes

- Workshop Intensivo de Vendas 3.0
- Lisboa: 22 e 23 de Setembro (Quase Esgotado - 95%)
- Porto: 7 e 8 de Outubro

Solicitar mais informações: jose.almeida@ideiasedesafios.com

2º Congresso Nacional de Motivação e Desempenho Comercial - Póvoa do Varzim
- Póvoa do Varzim: 22 de Outubro

Solicitar mais informações: ana.oliveira@ideiasedesafios.com
Mais detalhes

IMPORTANTE: Existe uma promoção de 50% de desconto para inscrições nos Workshops Intensivos de Vendas e para a Academia de Direcção Comercial para inscrições até dia 20 de Julho!

Mais detalhes:
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Já agora consulte algumas das notícias, vídeos, artigos e livros gratuitos que temos ao seu dispor em:
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E já que lá vai consulte também algumas das empresas cujo sucesso e eficácia comercial ajudámos a aumentar:
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Já encheu a garrafa de oxigénio? Por: Maria Vieira (Partner - Ideias e Desafios) Siga-nos também no Facebook! E se lhe faz falta? Para os aficionados de mergulho, só a nomenclatura pode fazer toda a diferença e o nome técnico é mesmo garrafa, sendo que “botija” ou “bilha” é algo que fere os ouvidos de todos os praticantes da modalidade. Mas voltando ao assunto do oxigénio, este é um gás vital para a sobrevivência, sendo que cada garrafa contém uma mistura de outros gases, pois nem só de oxigénio vive o ser humano.

As empresas também têm garrafas de oxigénio. E quem as enche?

1. Tem alguma fuga de oxigénio?

Uma garrafa de oxigénio tem de ser verificada antes de iniciar o mergulho. Temos de averiguar se existe alguma fuga, se está bem cheia e pronta para a acção. Nas empresas é imperativo verificar a capacidade e o estado das garrafas:

- Se os recursos estão em boas condições;
- Se existe margem de manobra para a tarefa que se pretende feita;
- Se dispomos de uma pequena reserva, caso todo o oxigénio se esgote;
- Se a equipa está, de facto, a funcionar em sinergia;
- Se não existe fuga de energia desnecessária gasta em questões de menor importância e que dispersam completamente a atenção, consumindo ao mesmo tempo, muito “oxigénio”.

2. Tem o equipamento adequado?

O problema não é só a garrafa, mas todo o equipamento associado. O fato, o cinto com chumbos, as barbatanas, os óculos, etc. Muitas empresas esquecem parte do equipamento para os seus colaboradores lutarem no exterior. Assim sendo, torna-se necessário verificar:

- Se temos as equipas treinadas em técnicas de vendas e negociação;
- Se os colaboradores conhecem os objectivos da empresa;
- Se cada um conhece as metas pessoais a atingir e os drivers críticos de sucesso;
- Se dotamos as equipas das ferramentas apropriadas, que as auxiliam, de facto, no trabalho diário.

3. Está a utilizar devidamente o oxigénio?

Para os experimentados em mergulho, uma garrafa pode durar para muito tempo, pois sabem que devem respirar calmamente, sem stress. Mas quem tem receio que o oxigénio se acabe, tende a respirar bem mais depressa, fazendo com que, efectivamente, este se esgote. Nas empresas temos colaboradores que ainda não estão aptos a tomar certas posições ou a assumir determinadas responsabilidades, com receio de errar, e nós, por não termos a confiança na delegação, acabamos por gastar o oxigénio mais depressa. Assim sendo:

- Garanta sempre um período de adaptação a uma nova tarefa ou responsabilidade e meça o seu sucesso;
- Procure liderar através do “exemplo” e menos de forma teórica. “Ver fazer” ainda é das melhores formas de aprendizagem;
- Prepare as pessoas para cargos ou tarefas superiores ainda antes de as oportunidades estarem criadas. Quando a altura chegar, a transição será mais fácil;
- Procure adequar as ferramentas a cada pessoa consoante o seu grau de gestão de complexidade.

Se quiser saber mais sobre esta acção de dinamização à sua empresa, contacte-nos para maria.vieira@ideiasedesafios.com e marque desde já a sua sessão gratuita.

Dinamizar a sua empresa, precisa? Por: Anabela Conde (Associate - Ideias e Desafios) Siga-nos também no Facebook Dotar a empresa de uma nova dinâmica é algo imperativo e inadiável para potenciar outro tipo de resultados. Mas como assegurar a “descolagem”? É preciso, mais do que nunca, motivar, envolver e comprometer a equipa nesse percurso que se quer de sucesso! Não é uma questão de trabalhar mais, é uma questão de trabalhar melhor…

DINAMIZAR… a Estratégia e os Objectivos

Falar de um Roadmap Operacional ou de 2/3 linhas de orientação estratégica pode ser igualmente pertinente, dependendo da dimensão da empresa, do seu estádio actual ou do que se pretende potenciar.
Muitas vezes a estratégia e os objectivos não existem porque não paramos para pensar neles, ou então até os temos, mas foram definidos no início do ano, não os comunicámos à equipa e nem sequer voltámos a eles… Esta é, infelizmente, a realidade de muitas empresas, independentemente do facto de os seus líderes reconhecerem que estes temas são determinantes para o sucesso.

A questão é que se não soubermos para onde vamos, a equipa jamais vai saber e não, não vai miraculosamente definir as coisas por nós. Se soubermos o que queremos operacionalizar, mas não o partilharmos de forma efectiva com a equipa, fica só na nossa cabeça e o plano de acção nunca vai estar integrado na agenda de cada colaborador.

Sem acção não há resultados, ou ainda temos dúvidas sobre isto? Que tipo de resultados pretendemos? Quais são as áreas de aposta e as metas específicas? Quem, do ponto de vista interno e externo, teremos que envolver? Como e quando?

Quanto mais cedo envolver a equipa na definição de tudo isto, maior vai ser o nível de compromisso…

DINAMIZAR… as Vendas e o Marketing

Se há metas que podem estar lá mais à frente, nos temas que se prendem com a área Comercial e de Marketing temos que começar já!

É impensável não dinamizar estas áreas, não apostar no marketing. Se quer abrir portas, não se poderá permitir fechar as da sua empresa.

Estabeleça quick wins, pequenos objectivos, passíveis de atingir no imediato e catapultar a equipa para um estádio de emoção interessante. A motivação faz toda a diferença.

É a pior altura para ter a força de vendas parada no escritório, não alimente o chorrilho de desabafos… Eles só permitem que a zona de conforto de cada um se alargue, a deles e… a sua!

Tire partido da base de dados como nunca, segmente os seus clientes actuais, lance iniciativas que lhe permitam reter os clientes actuais (pelo menos os 20% que contribuem para 80% dos resultados, desses não podemos perder nem um), defina campanhas de referenciação, recolha testemunhos, explore ferramentas de marketing viral, desafie e siga sistematicamente o desempenho da força de vendas.

E se a força de vendas não chegar, pense como a poderá ampliar sem aumentar os custos de estrutura.

DINAMIZAR… a Equipa

Quando falamos com as equipas, obtemos consistentemente o mesmo tipo de feedback… Têm bom acesso aos chefes, alguns são “próximos” até, mas faltam as reuniões de equipa, os objectivos definidos, a avaliação de desempenho, a comunicação formal, falta “pulso”… Está-se muito tempo junto, mas fala-se muito pouco do que é importante. E os chefes, os gestores, não se dão conta de que, efectivamente, o que falta é o timoneiro, o líder…

Quando falamos com os líderes, estão tipicamente cansados de dizer a mesma coisa vezes sem conta às suas equipas e nada acontece… ouvidos de mercador aos colaboradores não faltam, não vestem a camisola, não são autónomos, boicotam.

A sua empresa é diferente? Se sim, Parabéns! Caso contrário, urge pensar como é que passamos de chefias e subordinados a uma equipa motivada e que se move por um objectivo comum.

Se as best practices existem, e se está comprovado que são as melhores, porque é que achamos que são boas para os outros? O que nos impede de as implementar? Ou vamos reinventar a roda? Objectivos individuais (KPI’s), modelo de avaliação de desempenho alinhado com as funções das pessoas, reuniões de seguimento periódico (com agenda!), iniciativas de team-building, sessões de brainstorming, processos de mentoring são alguns exemplos aplicáveis, entre tantos outros.

Comece, simples, mas comece! Se não desafiar a sua equipa ela não vai crescer e quem for realmente bom, vai bater a outra porta…

DINAMIZAR… os Processos e as Ferramentas

Como optimizar os processos e garantir a excelência do serviço prestado ou do produto disponibilizado? Cada vez que surgir uma ideia, ponha-a por escrito, sistematize mais, equacione relacionar-se com outras empresas que tenham tecnologias facilitadoras da optimização dos vossos processos críticos. E o que não for core do seu negócio, externalize, deixe isso para quem é especialista. Invista o seu tempo naquilo que lhe traz mais resultados!

E se acha que isto é mais do mesmo, experimente (só para si) fazer um resumo das suas tarefas diárias durante 2 ou 3 semanas! Tudo o que lá está teria que ser assegurado por si? Onde anda a desperdiçar o seu tempo? E o que é que ainda não está a assegurar que era imperativo endereçar? Pois…

Sempre fomos adeptos de ferramentas que ajudem, não operacionalize nada que ache que não o vai ajudar. Se não acreditar no modelo, não conseguirá que ninguém na equipa o compre…

Comece por definir mecanismos de comunicação interna formal periódicos, por colocar objectivos específicos nas acções e medir os respectivos resultados, por avaliar o retorno do investimento em marketing e o custo operacional da pré-venda, por direccionar os KPIs da avaliação de desempenho para as áreas de correcção/melhoria mais urgentes.

Ponha os procedimentos por escrito para uniformizar transversalmente o modelo de actuação, isso vai contribuir para clarificar responsabilidades, obviar o que são ainda as zonas cinzentas, o que tipicamente fica na terra de ninguém e de que só nos apercebemos quando o cliente reclama… Envolva a equipa nessa definição.

DINAMIZAR… o Desenvolvimento e a Inovação

Se fizermos o que sempre fizemos e como sempre fizemos, temos a noção clara de que estamos a comprometer o futuro e temos os dias contados, certo?

Por um lado, o desenvolvimento das competências da equipa, funcionais ou técnicas, é algo que terá que estar sempre presente. Materialize isso em Planos de Formação ou de Desenvolvimento Individual (PDI).
Por outro, outras áreas, outros produtos/serviços, outras formas de chegar ao mercado têm que estar sempre na incubadora… É que se só pensar o curto prazo, o médio nunca vai acontecer!
Interessante?

Para saber mais sobre como um Programa de Dinamização Empresarial pode impactar positivamente a sua Empresa, consulte-nos ainda hoje e deixe-se surpreender pelos resultados de quem já contou com o nosso apoio. Envie um e-mail para anabela.conde@ideiasedesafios.com e fique a conhecer como o podemos ajudar nesta vertente.

Campanha de Verão Inscreva-se já nos nossos Workshops com 50% de Desconto! Até 20 de Julho de 2010 se efectuar a sua inscrição e liquidação da mesma poderá usufruir de um desconto especial de 50%. Não perca esta oportunidade única. Workshops Abrangidos: Workshops Vendas 3.0 - Lisboa: 22 e 23 Setembro - Porto: 7 e 8 Outubro Academia de Direcção Comercial - Lisboa: A iniciar dia 8 de Outubro - Porto: A iniciar dia 15 de Outubro (Promoção disponível apenas para a 1ª mensalidade da Academia) Mais detalhes: http://www.ideiasedesafios.com/campanha_verao.html

2º Congresso Nacional de Motivação e Desempenho Comercial Edição Póvoa de Varzim! Veja levar a sua equipa a um novo nível de Excelência Comercial É já no dia 22 de Outubro na Póvoa de Varzim! Na sequência do sucesso que foi o 2º Congresso em Lisboa, onde estiveram presentes mais de 450 pessoas, lançamos este ano a 2ª Edição - Póvoa de Varzim Mais detalhes: http://www.ideiasedesafios.com/congresso.html

Ideias e Desafios lança projecto de Solidariedade Social "Formação e Dinamização por uma causa" É melhor DAR que RECEBER As empresas estão cada vez mais empenhadas em apoiar causas sociais e, de algum modo, retribuir à sociedade. É com esse objectivo que a Ideias & Desafios está neste momento empenhada em duas acções fundamentais. Uma que era já um sonho antigo do seu fundador, José Almeida, e que consiste na criação de uma Academia de Formação de Vendas totalmente gratuita para desempregados. O 4º Grupo terá início em Setembro em Lisboa! Mais detalhes: http://www.ideiasedesafios.com/causa.html

Academia de Direcção Comercial A Academia de Direcção Comercial da Ideias & Desafios é um conceito inovador na vertente da Formação e Dinamização de Chefias Comerciais. Com uma abordagem prática e flexível, constitui um espaço de formação, coaching e partilha das melhores práticas, com vista à melhoria da performance comercial como líder da sua equipa comercial. Ao longo dos 4 meses de duração prevista para cada Academia, serão realizadas sessões quinzenais de cerca de 2h30m cada. A Academia destina-se essencialmente a Directores Comerciais, Chefes de Vendas ou quadros de direcção das empresas que queiram entender as diversas componentes relacionadas com o tema. Mais detalhes: http://www.ideiasedesafios.com/academia.html

Liderança Seminário para Mulheres Se na conjuntura actual liderar equipas é um desafio crescente, liderar no feminino é uma exigência à altura das Super-mulheres de hoje. O Seminário de Liderança no Feminino foi concebido para a Mulher cujo dia-a-dia exige assumir em simultâneo papéis tão diversos como a gestão da casa, da família, o ser mãe, amiga, colega, líder de equipas, empreendedora e empresária, entre outros. Mais detalhes: http://www.ideiasedesafios.com/lideranca_feminimo.html

Descarregue já os seus Livros Grátis de: Vendas. Liderança e Dinamização Empresarial Estão disponíveis três livros grátis publicados pela Ideias e Desafios: - Como Vender Mais e Melhor - Versão 6 - Liderança Intrapessoal - Versão 5 - Liderança e Dinamização Empresarial - Versão 2 Todos estes livros podem ser descarregados em conjunto através do seguinte link: » Descarregar Livros » Os três livros foram agrupados num ficheiro comprimido de formato Zip para sua conveniência. Caso tenha alguma dificuldade em conseguir descarregar o livro, mande-nos uma mensagem para: ana.oliveira@ideiasedesafios.com

Descarregue já o Screen Saver com Imagens Motivacionais Gratuito! Durante vários meses publicamos regularmente um conjunto de 50 quadros motivacionais dedicados a diversos temas. Estes quadros estão disponíveis no nosso site e podem ser descarregados para o seu computador e utilizados como écran de fundo no ambiente de trabalho, ou se quiser imprimir e colocar na parede do seu escritório. No seguimento do sucesso desta iniciativa decidimos agora lançar um "protector de écran" para o seu computador com todos os 50 quadros. Pode descarregar o "protector de écran" para o seu computador através do seguinte link: http://www.ideiasedesafios.com/Quadros_motivacionais_Ideias_e_Desafios.zip Para sua conveniência o ficheiro encontra-se comprimido com o winzip.

Outros projectos que recomendamos em Portugal:

Semanalmente e no espírito de partilha que move a Ideias e Desafios divulgamos aqui outros projectos de interesse em que acreditamos e que achamos que são interessantes para os nossos leitores.

A Ideias e Desafios não tem nenhum interesse económico nesta partilha!

Queremos deixar claro que não é cobrado nenhuma comissão ou qualquer outro tipo de valor por esta divulgação.

O objectivo é mesmo divulgar o que de bom se faz em Portugal nestas áreas.

Os projectos que aqui divulgamos, são projectos que conhecemos de perto, tanto na qualidade do seu trabalho como nas pessoas e equipas que os lideram!

Os conteúdos são da exclusiva responsabilidade de cada uma das empresas e projectos aqui presentes.

Esta semana temos para si:

	Vencer GT Olá a todos! Já alguma se sentiu deslocado no seu grupo de amigos? Já alguma sentiu que olhavam para si de lado como se estivesse a dizer ou fazer qualquer coisa mesmo estranha? Já alguma vez pensou que “É impossível eu ser a única pessoa que pensa positivo em Portugal, mas onde é que andam as outras?” Este site é para si! O Vencer GT é uma comunidade onde todos podem ser eles próprios e em que todos partilham a sua experiência uns com os outros por forma a crescermos enquanto Humanidade. Serve também como local de confluência de várias temáticas e dinâmicas diferentes, onde podemos ver vídeos, saber novidades, ter acesso a conteúdo exclusivo, aceder a promoções fantásticas, etc… Comprometemo-nos a trazer-lhe sempre coisas novas, frescas e os mais recentes conteúdos de desenvolvimento pessoal, motivação, liderança, estratégia, gestão emocional, etc… Vai também ter acesso a formações e sessões de coaching com os mais avançados conteúdos, por forma a cada vez mais produzir mais e melhores resultados nas suas relações, na sua profissão, nas suas finanças, na sua VIDA! Segundo Anthony Robbins, “a qualidade das nossas vidas é o reflexo das expectativas das pessoas que nos rodeiam…” Agarra agora a oportunidade de teres um grupo fantástico! http://vencergt.com/
	Life Training - Workshop Power Speaking A mais extraordinária das competências merece o mais extraordinários dos cursos! Vai aprender ou desenvolver rapidamente a sua capacidade de falar em público com um método prático e dinâmico, facilitado por uma equipa experimentada e que fala em público todos os dias! Imagine o profundo impacto que a sua vida vai receber com este treino de alto impacto... Esta formação de alto desempenho é desenhada para 30 participantes altamente comprometidos com os seus resultados pessoais e profissionais. Durante o curso passará cerca de 50% do tempo a realizar poderosos exercícios transformadores para integrar estratégias de sucesso a partir de exemplos práticos e modelos esclarecedores. A sua comunicação verbal e não verbal será estimulada e afinada para que se torne eficiente e atractiva. Conheça alguns dos segredos de um dos principais oradores nacionais, que em 2009 teve oportunidade de apresentar palestras/formação para mais de 10.000 pessoas! Porto: Datas a Anunciar http://www.lifetraining.com.pt/
	Workshop - SER ou Não SER As nossas vidas estão repletas de coisas que podem distorcer a realidade de quem somos. A nossa essência está obscurecida por camadas de coisas que temos, de coisas que fazemos não permitindo deixar ver o que na realidade somos. Muitas vezes estas coisas, ou o que lhe está associado como consequência de as ter ou de as fazer, trazem-nos emoções negativas porque somos impelidos a representar papéis nos diversos contextos sociais. Simplesmente para manter a coerência do que temos do Passado e do que fazemos hoje e no Futuro. Buscamos fora aquilo que não procurámos dentro de nós. Procuramos a todo o custo atingir objectivos a que nos propomos sem perceber que é no caminho que está o que procuramos. E depois, quando chegamos ao fim, vislumbramos por breves momentos a felicidade, para nos apercebermos que no horizonte já está uma nova meta que nos destrói de imediato esse momento de Presença Tu não és o que tens e não és o que fazes, tu és infinito, um SER divino disfarçado como uma pessoa de sucesso que tem acumulado uma certa quantidade de coisas. Tu não és essas coisas. Por essa razão, deves evitar estar associado a elas. Próximas Datas:Lisboa - 22, 23 e 24 de Outubro Mais informação: - Link Facebook! - http://www.sons-serounaoser.blogspot.com/

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