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A sua empresa vende Panarícios e Bicos de Papagaio? Por: José de Almeida (Partner - Ideias e Desafios) Siga-nos também no Facebook! Muitas das vezes pergunto aos vendedores que formo “se vendem panarícios e bicos de papagaio”.

Como devem imaginar, a maioria fica com um ar um pouco estranho sem perceber o que quero dizer.

Esta frase remonta aos célebres discos do Raúl Solnado que existiam antigamente quando eu era criança e que eram um tremendo sucesso na altura.

Existiam várias histórias, uma era sobre a guerra, em que o Raúl Solnado telefonava para o “inimigo” e lhe pedia se podiam tirar o arame farpado que a “malta” daquele lado já não ganhava para calças.

Existia a da Tia Leopilda.

Enfim, era cada uma mais cómica do que a outra.

No entanto ,existia uma de que eu gostava particularmente, tratava-se da da ida ao médico.

Nessa história, o Raúl Solnado contava que tinha ido ao médico para uma consulta e que o Doutor lhe tinha perguntado sobre o que é que ele se queixava.

Ao que o Raúl Solnado respondia que, para não parecer pelintra, tinha pedido o catálogo das doenças e tinha escolhido 2 panarícios, um bico de papagaio e, contaram-me na semana passada que eu já não me recordava, uma barriga de água.

Por vezes nós, vendedores, somos assim a vender.

Em vez de diagnosticarmos correctamente o problema do cliente para depois lhe apresentar o “remédio” correcto.

O problema desta abordagem, também chamada de venda por catálogo, é que muito facilmente se poderá fechar a porta caso o cliente não precise de nada.

Por exemplo, ao começarmos a falar sobre a nossa empresa, os nossos produtos, as nossas soluções, podemos facilmente encontrar um cliente do tipo mais calado.

Podemos até pensar que, por não estar a dizer nada, está a escutar tudo, mas na prática está só à espera de que acabemos para nos dizer que não precisa de nada.

Esta abordagem é por vezes a morte do artista.

Dado que depois de um não desses não existe normalmente volta a dar.

Mas perguntam Vocês, e muito bem: o que fazer então para ter mais sucesso neste tipo de situações?

Em primeiro lugar, evitar falar da nossa empresa, produtos ou serviços antes de conhecer a realidade do cliente.

O ideal era que este processo começasse com a preparação da reunião.

O problema é que na nossa experiência de lidar com as equipas no terreno em processo de coaching comercial, normalmente isto não acontece, ou quando acontece é muito superficial.

Devemos preparar ao máximo a reunião de forma a conseguir antever o maior número de problemas que este cliente possa ter e que as nossas soluções possam resolver.

Chama-se a isto preparar uma proposta de valor.

Mas estará provavelmente a pensar, não podemos fazer isto na reunião?

Poder, podem, mas pensem comigo, o tempo que o Vosso cliente Vos dispensa é limitado, não é?

Então se é limitado, eu tenho de evitar ao máximo desperdiçá-lo a falar de coisas que muitas vezes estão escarrapachadas no site da internet deles.

Com base na proposta de valor, poderei começar a preparar algumas questões ou encadeamento de questões que permita pôr a descoberto esses mesmos problemas ou necessidades.

Um das coisas que realizamos frequentemente nos nossos Workshops de Vendas é ensinar precisamente isso aos vendedores.

Como se prepara um processo de vendas consultiva para ter a maior probabilidade possível de sucesso na reunião.

Como devem imaginar, não existe aqui espaço neste artigo, dado o tempo que demora para conseguir explicar tudo.

A ideia é desenhar perguntas que ponham a descoberto as necessidades ou problemas do cliente que eu possa resolver.

Todo este processo deve ser realizado em conversa informal e preferencialmente sem tomar muitas notas.

O problema das notas é que se o cliente nota que estamos a apontar tudo o que dizemos, muitas das vezes pode “fechar-se” e não falar tão abertamente como se não estivéssemos a fazê-lo.

Assim sendo, devemos utilizar a nossa memória ou tomar notas de uma forma mas simples e não tão exaustiva.

A ideia é envolver o cliente com perguntas sobre a sua empresa, sobre o seu trabalho, sobre a sua equipa, sobre o seu processo produtivo, enfim, sobre o que estiver disponível, por forma a envolvê-lo.

Quando falamos de algo que fazemos, na maioria dos casos sentimos orgulho nisso.

Quase que funciona como uma massagem ao Ego.

As pessoas sentem-se bem e em troca nós começamos a detectar eventuais portas de entrada para as nossas soluções.

Depois de detectarmos, numa primeira instância, as nossas portas de entrada.

Pode ser só uma ou podem ser várias.

Depende do número de produtos e soluções que eu tenho que possam servir a este cliente.

Devemos então começar a aprofundar.

Normalmente o Vosso produto ou serviço resolve ou melhora substancialmente uma necessidade do Vosso cliente.

Habitualmente também designada por dor.

A ideia é perceber onde existem dores e de seguida quantificá-las em termos de  valor Monetário.

Algo do género.

“Sr. Cliente, notei que utiliza os equipamentos XPTO na sua linha de produção.
São, de facto, equipamentos fantásticos.
Todos os clientes onde os temos encontrado normalmente encontram-se satisfeitos.
No entanto tenho uma curiosidade.
Se pudesse melhorá-los ainda mais, como seriam?”

Notem que não deito abaixo o produto da concorrência, refiro que “normalmente”, ou seja, pressupõe-se que por vezes não estão satisfeitos e lanço a escada para ver se ele, à boa maneira portuguesa, se começa a queixar de algum aspecto.

Se ele começar, ai é hora de começar a mostrar os benefícios da nossa solução.

Como devem imaginar, muito mais existiria para falar sobre esta técnica, que é, de todas as que ensinamos, uma das mais interessantes e eficazes no processo comercial, mas por que não organizar uma acção de formação comercial na sua empresa e trabalhar todas estas questões?

Não desperdice mais tempo, contacte-nos já.

Como diria um cliente nosso, se a venda fosse simples, não precisava da sua equipa de comerciais.

Nos tempos que correm e com a actual conjuntura económica é cada vez mais difícil vender sem a preparação adequada da sua equipa.

Invista hoje na eficácia comercial da sua empresa!


Próximas acções de formação:

- Academia de Direcção Comercial
- Lisboa: Início em 13 de Outubro
- Porto: Início em 15 de Outubro

Solicitar mais informações: jose.almeida@ideiasedesafios.com
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- Lisboa: 22 e 23 de Setembro
- Porto: 7 e 8 de Outubro

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2º Congresso Nacional de Motivação e Desempenho Comercial - Porto
- Porto: 22 de Outubro

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IMPORTANTE: Existe uma promoção de 50% de desconto para inscrições nos Workshops Intensivos de Vendas e para a Academia de Direcção Comercial para inscrições até dia 20 de Julho!

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Já agora consulte algumas das notícias, vídeos, artigos e livros gratuitos que temos ao seu dispor em:
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E já que lá vai consulte também algumas das empresas cujo sucesso e eficácia comercial ajudámos a aumentar:
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Que fazer quando a sua equipa não ganha? Por: José de Almeida (Partner - Ideias e Desafios) Siga-nos também no Facebook! Uma das questões a nível pessoal que mais problemas nos causam é o fenómeno das crises cíclicas.

Está estudado que quer a nível pessoal quer a nível profissional, de x em x tempo, surge uma crise.

É um fenómeno que está mais do que estudado e confirmado.

Se recordar a sua vida, vai ver que esta situação também já ocorreu consigo.

Daí a expressão popular que “a vida é como os interruptores, umas vezes para cima, outras vezes para baixo”.

Se a memória não me falha, foi o Herman José que teve esta expressão aqui há uns anos.

De facto, quanto mais vivo e quanto mais lido com pessoas e empresas em termos de formação, mais me convenço da veracidade desta afirmação.

Ora se este fenómeno é algo que acontece ciclicamente, como pais, mães, maridos, mulheres, profissionais, directores, gestores, ou qualquer que seja o seu papel na vida, saber gerir eficazmente as suas crises é algo fundamental para o seu sucesso.

Uma das coisas que pergunto às pessoas que frequentam o nosso Workshop de Liderança Interpessoal é “qual é a cor do seu pára-quedas?”.

Gerir as crises que nos surgem assenta essencialmente em 3 factores principais.

1. Gerir o seu estado emocional
2. Focar-se naquilo que pode fazer para resolver a situação
3. Sempre que possível antecipar e planear as crises futuras

Se não for capaz de parar para respirar fundo e agarrar o seu estado emocional imediatamente quando a crise surge, o mais provável é que entre numa situação de “bloqueio emocional” e não consiga andar nem para a frente nem para trás.

Uma das técnicas que pode ajudar-nos nesta situação é a compreensão de como o cérebro funciona em termos de pensamentos.

Dado que a maioria das vezes apenas conseguimos focar-nos conscientemente num pensamento de cada vez e dado que os nossos pensamentos estão directamente ligados ao estado de espírito que temos no momento, o truque aqui é focarmo-nos naquilo que podemos resolver.

Pare, dê dois berros, deixe sair o vapor e depois ponha a si mesmo a seguinte questão:

Quais são as acções que posso tomar já para começar a caminhar em relação à saída desta crise?

Culpar os outros ou as situações ou o que quer que seja não irá trazer valor acrescentado à saída da crise.

Focar-se nas coisas que são um dado adquirido e que não podemos resolver também não ajuda nada.

Já lá diz o povo “ o que lá vai, lá vai” ou “não adianta chorar sobre leite derramado”.

Por isso a única coisa que faz sentido será de facto focar-se imediatamente naquilo que poderá fazer para resolver a situação.

Muitas pessoas, quando confrontadas com situações de crise, passam a vida a lamentar-se e a chorar sobre as questões que não podem resolver.

Este é de facto um dos maiores problemas destas situações.

Um dos factores que separa um líder do resto das pessoas é a capacidade de manter a sua cabeça fria no momento e imediatamente tomar acções decisivas para tirar a sua empresa, a sua vida ou a sua família da crise.

Finalmente, se as crises são algo cíclico nas nossas vidas e cada vez mais à nossa volta estamos cientes disso, antecipar e planear é fundamental para o nosso bem-estar.

Pare um pouco e pense:
- Que situações é que podem correr mal na minha vida?
- Se perder o meu emprego, o que é que vou fazer?
- Se adoecer, como vou lidar com a situação?

Enfim, pense na maioria das coisas que possam correr mal e depois procure soluções antecipadamente para as resolver.

Se fizer este pequeno exercício, não conseguirá antecipar nem prever tudo.

Mas se conseguir prever 20 a 30 por cento que sejam, já representa um grande alívio em termos futuros.

Quando a crise aparecer, poderá dizer para si.

“Já te tinha visto e já sei como lidar contigo!”

Será que irá ser mais fácil?

Provavelmente não.

Mas pelo menos já está no caminho certo para apontar soluções para resolver a situação.

Esta semana pare um pouco e pense em todas as coisas que podem correr mal e no que pode, de facto, fazer para as solucionar ou prevenir.

Quer uma sugestão?

Próximas acções de formação que lhe poderão interessar:

- Academia de Direcção Comercial
- Lisboa: Início em 13 de Outubro
- Porto: Início em 15 de Outubro

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- Workshop Intensivo de Vendas 3.0
- Lisboa: 22 e 23 de Setembro
- Porto: 7 e 8 de Outubro

Solicitar mais informações: jose.almeida@ideiasedesafios.com

2º Congresso Nacional de Motivação e Desempenho Comercial - Porto
- Porto: 22 de Outubro

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IMPORTANTE: Existe uma promoção de 50% de desconto para inscrições nos Workshops Intensivos de Vendas e para a Academia de Direcção Comercial para inscrições até dia 20 de Julho!

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Já agora consulte algumas das notícias, vídeos, artigos e livros gratuitos que temos ao seu dispor em:
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Os seus clientes derreteram com o calor? Por: Maria Vieira (Partner - Ideias e Desafios) Siga-nos também no Facebook! E por isso mais vale não se mexer muito, não fazer grande alarido nem sair do lugar, pois está muito calor e os clientes de certeza que estão a descansar. A pergunta que se impõe é: mas estarão TODOS derretidos? Muitas empresas começam a desacelerar nesta altura do ano. Para além do calor que se faz sentir, instala-se uma espécie de torpor generalizado. As pessoas pensam nas férias, no retemperar energias, em parar um pouco e pensar como será o próximo semestre.

Sem dúvida que parar faz sentido. Muitas vezes é a única maneira e a altura por excelência em que se avaliam os 6 meses decorridos e são pensados os 6 meses seguintes.

Acontece, no entanto, que nem todos os clientes vão de férias e mesmo a meio gás, as empresas continuam a produzir e a vender. Aliás, esta é a altura do ano melhor para efectuar determinado tipo de acções com os clientes e com a sua equipa. Senão vejamos:

Surpreenda-os

Os seus clientes ainda não foram de férias? Já pensou em fazer qualquer coisa de diferente? Porque não os convida para um dia na praia? Ou um almoço numa bela esplanada? E que tal enviar refrescos ou gelados no dia em que sabe que a equipa está reunida a trabalhar no plano semestral?

Qualquer mesa pode ser utilizada para uma bela reunião, até a de um café à beira mar!

Esta altura do ano é por natureza mais descontraída e por isso algumas das reuniões mais produtivas ocorrem em ambientes diferentes, menos formais e onde o à-vontade impera. Os seus clientes vão inclusivamente agradecer sair da rotina por uns momentos e começar a aproveitar desde já o sol e o calor.

E quanto aos seus produtos ou serviços? Promoções de Verão por vezes são as que melhor resultam. Se a sua empresa tiver produtos que estão em armazém sem rotação, ou que podem ajudar a dar outro alento a outros produtos, experimente apostar neles nesta altura.

Todos gostamos de novidades e a palavra Verão é sempre apelativa. Lembra sol, calor, praia e descanso e podemos aproveitar essa altura para proporcionar momentos diferentes aos nossos clientes. Basta puxar pela imaginação…

Preveja o futuro

Conhece bem a empresa do seu cliente? Então saberá de certeza quando as pessoas vão de férias e quando ficam na empresa e em que alturas. Pensando bem, o tempo médio de férias são cerca de 3 semanas… mas por vezes esse tempo é o suficiente para as coisas correrem bem ou mal com a sua empresa e a deles. Prepare o Verão antes de ele se instalar:

- Saiba quando são as férias dos decisores na empresa. Se quiser vender produtos/serviços terá de ser a esses e convém que estejam todos presentes;
- Tenha cuidado com as condições de pagamento durante as férias e esteja atento à pessoa “que assina os cheques”;
- Caso seja necessário, considerando o tipo de negócio, preveja stocks de produtos para que estes não falhem ao seu cliente durante as SUAS férias. Pode evitar muita confusão e o cliente ficará agradecido porque não teve falhas de produto;
- Se está para breve a decisão de uma proposta, prepare o terreno para não ter um susto quando voltar;
- Se está em processo de trabalho, formação ou consultoria, então programe os passos para antes e depois das suas férias e as dos seus clientes, para que mesmo na sua ausência eles sintam que o projecto está entregue e a “rolar”.

Arrume a casa

Então e o que fazer com a sua equipa, ou a que está a trabalhar, durante os tempos de férias?

Mais uma vez, a altura é a perfeita para descontrair com eles e conseguir fazer algumas das coisas que com o stress e a correria do costume não consegue:

- Reúna a equipa e reveja os objectivos atingidos durante a primeira metade do ano. Serve ainda para validar alguns dos indicadores de medição que está a usar ou então criar uns novos;
- Prepare um almoço de Verão e faça-os descontrair um pouco. Uma ida à praia resulta para os seus clientes e para a sua equipa;
- Prepare as SUAS férias e as da sua equipa, garantindo que, de algum modo, todos têm “backup” e todos estão ao corrente do estado das propostas e das acções para que não haja nenhuma surpresa;
- Quando estiver de férias não esteja sempre a controlar a sua equipa… se deixou tudo bem encaminhado, está bem entregue e eles irão contactá-lo se houver alguma urgência.

Gostamos de ajudar as equipas a pensar “fora da caixa” e a procurar transformar problemas ou desafios em oportunidades. Se isto lhe interessa, contacte-nos para maria.vieira@ideiasedesafios.com para reunirmos consigo gratuitamente e vermos como o podemos ajudar.

À procura de um lugar ao sol? Por: Anabela Conde (Associate - Ideias e Desafios) Siga-nos também no Facebook Destino de eleição, tem? Sim, é consigo! Pegue na agenda e venha daí… Numa altura em que as férias estão à porta, já sabia bem voar para outras paragens. Mas, antes de partir, vamos lá bloquear uns períodos na agenda para pensar noutros destinos, os do negócio, e como vamos encontrar o nosso lugar ao sol no meio dos outros players de mercado nos tempos que se avizinham.

Problemas e decisões a marinar?

Muitas vezes o que falta às empresas é a agilidade e capacidade de decisão perante as oportunidades que se lhes colocam. A estratégia até está definida, as ideias têm potencial, mas depois começa o jogo do empurra.

À partida poder-se-ia pensar que esta agilidade estaria garantida numa estrutura hierárquica mais flat, em detrimento da tradicional hierarquia em pirâmide. Só que nem sempre é assim…

Se numa estrutura matricial os elementos jogarem defensivamente para o empate, as coisas também não avançam e não é seguramente do número de elementos que integram os processos de aprovação e do tempo que as questões levam a “subir e a descer” ou “a ir lá fora”.

A comunicação sistemática é fundamental para se identificarem os problemas e as limitações, para que surjam ideias e se parta para a acção. Mas, para isso, é preciso assegurar momentos para parar e pensar criativamente o futuro, tanto a nível individual de cada líder ou gestor, como entre pares, entre os vários departamentos ou áreas de negócio. E isto de que estamos a falar não tem nada a ver com os contornos da “reunite aguda” ou, perdoem-me a expressão, aquelas reuniões infindáveis a “serrar presunto”…

Se chegar primeiro, tem que investir menos…

Nas viagens também é assim! Quando deixamos para a última, é o que for, certo?! E lá temos a família em peso a buzinar-nos aos ouvidos que as férias estão por marcar.

Mas nos negócios não nos podemos sujeitar, senão o preço a pagar é demasiado alto…

O timing e o nível de focalização são determinantes. Há projectos fabulosos que caem por terra porque simplesmente perdemos o timing e outros chegaram lá primeiro. Para fazer as coisas acontecer é preciso um plano de acção, que seja medido de forma consistente ao longo da sua operacionalização. Senão passamos a vida a “chutar” as metas para a frente, por causa das urgências do dia-a-dia. Se continuarmos a vestir só o fato de bombeiro diariamente, nunca vamos estar a trabalhar o amanhã!

A antecipação e a execução fazem toda a diferença, podem mesmo fazer a diferença entre existir ou deixar de existir, e esta é a principal lição da década. Se no passado as empresas aprenderam a não depender exclusivamente de um cliente ou de um número muito restrito deles ou até mesmo de um sector de mercado mais preponderante, hoje vinga quem se antecipa no mercado, criando novas necessidades e respondendo de forma surpreendente.

Todos sabemos que o fazer acontecer, o executar coisas novas, o realizar em linha com objectivos simples e tangíveis são aspectos cruciais na motivação das equipas. E como precisamos de equipas motivadas! As empresas mais bem sucedidas estão a premiar os seus colaboradores pela capacidade de antecipar algumas situações, de trazer ideias ou de as executar melhor.

Não raras vezes certos projectos ficam em carteira e não assumem contornos muito interessantes porque não temos dentro de portas as competências para lhes dar corpo ou os líderes para os gerir. Porque estamos tão presos ao receio de recrutar as competências onde elas existem?

O mundo está desperto, nós também temos que estar. No imediato é mais seguro e até confortável continuar adormecido, mas temos mesmo que encontrar forças para dar mais força à tal agilidade…

Se a crise for de expectativas e de atitude, então, prepare-se porque vai ser mesmo CRISE! Porque haveremos de querer ir simplesmente ao Bugio ou às Berlengas, se podemos ir tão longe?

Executivos para alugar, procuram-se…

Podia até ser o título de um anúncio de recrutamento! Uma das razões pelas quais não se estão a admitir certas competências, sobretudo perfis mais seniores, prende-se com a forma como isso vai onerar os custos de estrutura e com a dúvida permanente se aquela posição depois tem cabimento no conjunto da estrutura hierárquica.

Na semana passada comentaram-me algo do género “o que eu precisava mesmo era de um gestor em part-time para dar a volta a isto”. Tem momentos em que se sente assim? Então, de que está à espera?

Seja com o apoio de consultoria, ou mesmo de interim management, há inúmeras formas de empreender um novo ritmo ao negócio, de contar com o compromisso de alguém que está focado no sucesso do seu projecto.

Conheça como a Dinamização Empresarial poderá impactar positivamente a sua Empresa e deixe-se surpreender pelos resultados de quem já contou com o nosso apoio. Envie um e-mail para anabela.conde@ideiasedesafios.com e fique a conhecer como o podemos ajudar nesta vertente.

Campanha de Verão Inscreva-se já nos nossos Workshops com 50% de Desconto! Até 20 de Julho de 2010 se efectuar a sua inscrição e liquidação da mesma poderá usufruir de um desconto especial de 50%. Não perca esta oportunidade única. Workshops Abrangidos: Workshops Vendas 3.0 - Lisboa: 22 e 23 Setembro - Porto: 7 e 8 Outubro Academia de Direcção Comercial - Lisboa: A iniciar dia 8 de Outubro - Porto: A iniciar dia 15 de Outubro (Promoção disponível apenas para a 1ª mensalidade da Academia) Mais detalhes: http://www.ideiasedesafios.com/campanha_verao.html

2º Congresso Nacional de Motivação e Desempenho Comercial Edição PORTO! Veja levar a sua equipa a um novo nível de Excelência Comercial É já no dia 22 de Outubro no PORTO! Na sequência do sucesso que foi o 2º Congresso em Lisboa, onde estiveram presentes mais de 450 pessoas, lançamos este ano a 2ª Edição - Porto Mais detalhes: http://www.ideiasedesafios.com/congresso.html

Ideias e Desafios lança projecto de Solidariedade Social "Formação e Dinamização por uma causa" É melhor DAR que RECEBER As empresas estão cada vez mais empenhadas em apoiar causas sociais e, de algum modo, retribuir à sociedade. É com esse objectivo que a Ideias & Desafios está neste momento empenhada em duas acções fundamentais. Uma que era já um sonho antigo do seu fundador, José Almeida, e que consiste na criação de uma Academia de Formação de Vendas totalmente gratuita para desempregados. O 3º Grupo terá início dia 27 e 28 de Maio em Lisboa! Mais detalhes: http://www.ideiasedesafios.com/causa.html

Academia de Direcção Comercial A Academia de Direcção Comercial da Ideias & Desafios é um conceito inovador na vertente da Formação e Dinamização de Chefias Comerciais. Com uma abordagem prática e flexível, constitui um espaço de formação, coaching e partilha das melhores práticas, com vista à melhoria da performance comercial como líder da sua equipa comercial. Ao longo dos 4 meses de duração prevista para cada Academia, serão realizadas sessões quinzenais de cerca de 2h30m cada. A Academia destina-se essencialmente a Directores Comerciais, Chefes de Vendas ou quadros de direcção das empresas que queiram entender as diversas componentes relacionadas com o tema. Mais detalhes: http://www.ideiasedesafios.com/academia.html

Liderança Seminário para Mulheres Se na conjuntura actual liderar equipas é um desafio crescente, liderar no feminino é uma exigência à altura das Super-mulheres de hoje. O Seminário de Liderança no Feminino foi concebido para a Mulher cujo dia-a-dia exige assumir em simultâneo papéis tão diversos como a gestão da casa, da família, o ser mãe, amiga, colega, líder de equipas, empreendedora e empresária, entre outros. Mais detalhes: http://www.ideiasedesafios.com/lideranca_feminimo.html

Descarregue já os seus Livros Grátis de: Vendas. Liderança e Dinamização Empresarial Estão disponíveis três livros grátis publicados pela Ideias e Desafios: - Como Vender Mais e Melhor - Versão 6 - Liderança Intrapessoal - Versão 5 - Liderança e Dinamização Empresarial - Versão 2 Todos estes livros podem ser descarregados em conjunto através do seguinte link: » Descarregar Livros » Os três livros foram agrupados num ficheiro comprimido de formato Zip para sua conveniência. Caso tenha alguma dificuldade em conseguir descarregar o livro, mande-nos uma mensagem para: ana.oliveira@ideiasedesafios.com

Descarregue já o Screen Saver com Imagens Motivacionais Gratuito! Durante vários meses publicamos regularmente um conjunto de 50 quadros motivacionais dedicados a diversos temas. Estes quadros estão disponíveis no nosso site e podem ser descarregados para o seu computador e utilizados como écran de fundo no ambiente de trabalho, ou se quiser imprimir e colocar na parede do seu escritório. No seguimento do sucesso desta iniciativa decidimos agora lançar um "protector de écran" para o seu computador com todos os 50 quadros. Pode descarregar o "protector de écran" para o seu computador através do seguinte link: http://www.ideiasedesafios.com/Quadros_motivacionais_Ideias_e_Desafios.zip Para sua conveniência o ficheiro encontra-se comprimido com o winzip.

SIM, TU Podes! Workshop de Desenvolvimento Pessoal E se tudo o que precisasses de fazer fosse Viver a tua VIDA? O STP! é um Workshop de  Auto-Conhecimento e Desenvolvimento de Competências de Planeamento e Estratégia adaptadas á vida Pessoal. Por detrás de um(a) Executivo(a) está um ser humano, ao longo de dois dias e meio irão ser abordados conteúdos e ferramentas de Comunicação e Liderança Pessoal, entre outras, que irão ajudar o(a) Executivo(a) a encontrar aquilo a que chamamos o seu verdadeiro SER e a perceber ainda melhor porque faz o que faz! “Existem dois grandes dias na vida de todos nós… o dia em que nascemos e o dia em que descobrimos porquê.”  William Barclay Mais detalhes: http://www.facebook.com/home.php#!/event.php?eid=111575445521993&ref=ts

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