Liderança Intrapessoal

15/09/2016Maria VieiraTempo estimado de leitura: 1 min. e 23 seg.


resiliênciaResiliência?

Quem conhece a trilogia dos livros e filmes está familiarizado com esta temática e sabe que alguém divergente não se encaixa nas linhas de orientação dos outros grupos e tem um pouco de todas as características que existem. Não sendo um indivíduo “puro”, tem em si sinais dos Intrépidos, dos Cândidos, dos Eruditos, dos Abnegados e dos Cordiais.

Poderemos pensar em divergente como um ser superior que reúne um perfil único com o somatório das melhores dos melhores, e assim se transforma em algo diferente e, muitas vezes, ameaçador.

Fazendo um paralelismo com o que se passa nas empresas, será que um divergente é um super vendedor?

Será que queremos alguém que seja um pouco diferente? Ou alguém igual a todos os outros que já existem na equipa?

Nos livros, ser Divergente é algo (...Ler Mais...)

15/09/2016Ricardo LaranjeiraTempo estimado de leitura: 1 min. e 42 seg.


HonestidadeA primeira vez que ouvi falar disto achei tão estranha a conjugação das duas palavras que a minha atenção ficou automaticamente presa nelas. Hoje, nas formações que dou, costumo perguntar: Tem honestidade radical?

Porque, de facto, muitas vezes é do que se trata quando estamos na prossecução de metas ou no cumprimento de objectivos. Problemas, obstáculos, dificuldades e outras coisas mais podem surgir a qualquer momento e sob qualquer forma. E todos nós que estamos na área comercial há alguns anos já vimos isso acontecer muitas vezes e sob diversas formas.

Não, não estou a referir-me à honestidade inerente que qualquer vendedor tem que ter com os seus clientes e pessoas com quem se relaciona. Isso nem sequer se põe em causa. Faz parte, é inerente, intrínseco de todo o bom profissional na área comercial. (...Ler Mais...)

20/06/2016Maria VieiraTempo estimado de leitura: 1 min. e 0 seg.


auto-motivacao-mulher-olhar-cimaQuando falamos de auto-motivação, encher a garrafa de oxigénio é algo fundamental!

E se lhe faz falta?

Para os aficionados de mergulho, só a nomenclatura pode fazer toda a diferença e o nome técnico é mesmo garrafa, sendo que “botija” ou “bilha” é algo que fere os ouvidos de todos os praticantes da modalidade.

Mas voltando ao assunto do oxigénio, este é um gás vital para a sobrevivência, sendo que cada garrafa contém uma mistura de outros gases, pois nem só de oxigénio vive o ser humano.

As empresas também têm garrafas de oxigénio. E quem as enche?

1. Tem alguma fuga de oxigénio?

Uma garrafa de oxigénio tem de ser verificada antes de iniciar o mergulho. Temos de averiguar se existe alguma fuga, se está bem cheia e pronta para a acção. Nas empresas (...Ler Mais...)

22/05/2016Jose AlmeidaTempo estimado de leitura: 1 min. e 9 seg.


Uma das coisas que mais trabalho com as equipas em termos de motivação, liderança e desempenho, é precisamente a frase: “Na Vida conduz ou é conduzido?”

Quem nos conhece e ao nosso trabalho nesta área, sabe que gostamos de provocar as pessoas a pensar quando se fala de motivação.

Não é com a abordagem normal que lá vamos hoje em dia.

No nosso entender, a saída da crise na qual Portugal e o mundo estão mergulhados passa pelas pessoas passarem do lugar do passageiro para o lugar do condutor nas suas vidas.

Quem diz nas suas vidas, diz nas empresas, na sociedade, enfim… no mundo à sua volta.

Quando enfrentamos situações difíceis temos duas hipóteses.

Sentarmo-nos e esperar que passe, ou então elevarmos a parte de trás central da nossa anatomia e fazermos algo para (...Ler Mais...)

16/05/2016Ricardo LaranjeiraTempo estimado de leitura: 1 min. e 52 seg.


lider-de-mim-homem-trofeuActualmente, acho que todos nos preocupamos com a questão da produtividade, de como podemos dar o nosso melhor em cada dia que passa. A pergunta que vejo os profissionais nas empresas fazerem a si próprios mais frequentemente nos últimos tempos é: Como ser Líder de mim próprio?

Todas as pessoas ambicionam não só por maior eficiência, mas também por mais eficácia. Para que fique bem clara a diferença entre uma e outra, pois muitas pessoas confundem-nas, deixo aqui as mais simples e breves definições:

  • Eficiência é fazer as coisas rápido. Ou seja, tem a ver com a optimização de processos, de operações e até mesmo de recursos.
  • Eficácia é fazer as coisas certas. Ou seja, tem a ver com alcançar os resultados a que nos tínhamos proposto.
  • Na área comercial poderíamos ter o seguinte exemplo: (...Ler Mais...)

    08/05/2016Jose AlmeidaTempo estimado de leitura: 1 min. e 49 seg.


    motivacao-sindrome-cachorinho-cachoroUm dos problemas que mais encontro nas vendas de hoje em dia quando trabalho com as equipas em termos de formação e coaching comercial tem a ver com a motivação e o síndrome do cachorrinho.

    Não confundir com a táctica do cachorrinho, que é habitualmente utilizada nos fechos de negócio.

    Mas essa ficará, com certeza, para outro artigo.

    A síndrome do cachorrinho é um dos pilares que utilizamos na formação para mostrar aos vendedores onde é que podem estar as suas zonas de melhoria.

    Muitas das vezes, o ser humano é dependente em excesso da aprovação externa por parte dos outros.

    Por parte da família, por parte das expectativas do pai ou da mãe, por parte da sociedade à sua volta, dos seus amigos, colegas e muitas das vezes das chefias.

    Um dos melhores abanões (...Ler Mais...)

    04/05/2016Maria VieiraTempo estimado de leitura: 1 min. e 39 seg.


    Normalmente é, e porque será que a gestão de tempo é algo tão complicado hoje em dia? Ou será que na sua empresa foi sempre assim?

    Não tem a ver com a crise, com a troika, com o que se passa hoje em dia no país, mas influencia de alguma maneira… A gestão de tempo foi sempre um problema crítico nas nossas empresas.

    Da nossa experiência de trabalho com equipas, frases como “agora é impossível…”, “nem penses nisso para já…”, “ando sem tempo para nada”, “o tempo não chega para nada” são habituais, e depois vem a sensação de que se terminou o dia sem nada feito.

    Temos uma quase tradição em ser pouco produtivos em Portugal. Não é uma regra, e ainda bem, mas sou levada a concordar que muitas pessoas perdem índices de (...Ler Mais...)

    11/04/2016Jose AlmeidaTempo estimado de leitura: 0 min. e 59 seg.


    Falhar é uma opção? Já pensou nisto a sério?

    A nossa sociedade de hoje premeia quem tem sucesso e literalmente destrói quem não tem sucesso.

    Se compararmos Portugal com os Estados Unidos, embora hoje em dia não estejam muito na moda por questões financeiras, uma das principais diferenças que encontramos é a cultura de empreendedorismo.

    É uma forma um pouco redutora de colocar o problema, mas servirá para o raciocínio que queremos que sigam.

    Se me perguntarem qual a diferença entre uma pessoa que tem sucesso e uma que não tem sucesso, claramente Vos digo:

    “A pessoa que tem sucesso está disposta a falhar mais vezes e mais rápido do que uma pessoa normal.”

    Acho que ainda vem dos tempos de escola, em que o sistema educativo premiava quem falhava e muitas vezes olvidava quem (...Ler Mais...)

    11/04/2016Anabela CondeTempo estimado de leitura: 1 min. e 17 seg.


    Pôr o conhecimento ao serviço da Inovação permite disponibilizar novos produtos, serviços e processos, ou mesmo melhorar os existentes, com vista a uma maior diferenciação e competitividade no mercado.

    Mas porque andam as empresas portuguesas tão poupadinhas nesta vertente?

    Poupe na inovação e arruíne a sua empresa…

    Inovar tem um conjunto de riscos decorrentes da curva de adopção pelo mercado e da dificuldade em antecipar os padrões de difusão. Trata-se efectivamente de um dilema real na vida das empresas, se pensarmos que é difícil antecipar o sucesso da inovação, que muitas inovações falham e que os números não mentem quando nos evidenciam que as empresas que não inovam não sobrevivem.

    Se atendermos às tendências actuais de mercado, nomeadamente à redução do ciclo de vida dos produtos, ao excesso de capacidade instalada, à globalização do mercado (...Ler Mais...)

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